Toto2 - varning
 

Har haft stora problem med toto2. Registrerade mig i början av November och tog deras sportbonus, lyckades vinna och försökte ta ut drygt 16000 kr. De stängde då ner mitt konto och krävde vissa dokument för en säkerhetskontroll. Alla dokument skickades in och godkändes (bland annat bild där jag själv håller i mitt körkort), trots detta är kontot fortfarande stängt och den enda information är dom vill verifiera min identitet via ett telefonsamtal. Jag missade ett samtal från dom, och har sedan frågat dagligen om när dom ringer igen, har dessutom försökt ringa på egen hand, men det enda dom säger är att kontrollen fortsatt pågår. Fortfarande inget samtal snart 3 veckor senare. Kontot fortfarande stängt och inga pengar är skickade.

Varning, registrera er inte! Förstår inte hur Bethard kan ha ett så oseriöst dotterbolag med noll kundservice. Hur går man vidare?

har även jag haft problem med mitt uttag på toto2. har som du inte fått pengar trots att jag väntat i två veckor har också verifierat allt. dessutom stora problem med sverigekronan där jag blev limiterad till 44 kr efter mitt första spel och har försökt skriva till de flera gånger utan svar. hur får man bort limiteringen?

trodde också bethard var fritt fram. katastrof.

Det verkar onekligen som Bethardklonerna tappat all form av smidighet och kundservice, jag har tyvärr haft samma upplevelse själv med en limitering på 100 SEK från ingenstans på Scandibet, efter att det fungerat utmärkt att lägga spel den senaste tiden. Pratat med kundservice men kompetensen där är ju dessvärre inte den högsta.

En anmälan till MGA hade mitt förslag varit i er situation.

Problemet är ju att Bethard inte har något med alla dessa skins att göra mer än att dom kör whitelabel på deras licens och plattform.
Så mitt råd är att akta sig för när det kärvar så kommer inte Bethard att täcka upp något underskott för skinsen.

Men Toto2 verkar inte vara ett skin utan ett varumärke

Mailade Toto2 igår och fick idag detta svar, vilket jag fått cirka 30 gånger innan hos chatten, men nu skrev jag ihop ett noggrant och detaljerat mail istället men fortfarande noll kundservice utan bara samma "security check" skitsnack.

"Hejsan,

Tack för din återkoppling.

Jag har nu kollat igenom ditt konto, och som du skriver så är det just nu en undersökning som görs, av vår säkerhetsavdelning. Jag beklagar att du har fått vänta, men ibland tar dessa kontroller längre tid att utföra.

Jag kan inte annat än åter informera dig om att detta är en rutinkontroll i säkerhetssyfte. Men, sekunder som vår säkerhetsavdelning har gjort sitt, kommer vi att underrätta dig via mail.

Vi tackar för ditt tålamod & hoppas du får en fin dag.

Med vänliga hälsningar,
Bob
Kundtjänst
Toto2"



De har alltså hållt på med denna säkerhetskontroll av mitt konto i 3,5 vecka nu, och trots påtryckningar från mig verkar verkligen ingenting hända. Nu får det räcka med denna väntan.

Skickade precis in ett klagomål till MGA, kanske kan dessa hjälpa till i denna soppa.


Tror ni jag får ut pengarna eller är det en riktig blåsning på gång? Vad håller Bethardgruppen på med, problem med pengarna???

Allt beror ju dock lite på vad som hänt osv..
Vad vet jag detta kanske är ditt 5:e konto du smällt upp på någon polare och dom länkat ihop det?
Är kontot på dig själv och inget annat skumt har förekommit så kan jag nästan garantera att du får ut dina pengar :)

Blev lite orolig när jag såg denna tråden, men kunde ta ut pengar utan problem. En betydligt mindre summa än trådskaparen förvisso.

Är det någon fler som spelat på Toto2?

Deras välkomstbonus ser helt ok ut, är sugen på att nyttja den!

Har löst det nu. Pratade med dom igår och fick efter ett verifieringssamtal där de frågade om allt möjligt äntligen ut pengarna. 17000 tog alltså en månad för dom att betala ut.

Löst...

:p

"Max tillåten insats under bonusperiod är 100 kr"
detta är ju som man är limiterad direkt. Engelska står det att det är casino, men enligt chat gäller det även sportbok, så kan säkert ställa till besvär. Höll du dig till 100 sek bets?

Och detta bolag skall Ingvarsson och Persson (f.d trottosport gubbarna) samarbeta med. Då dessa gubbar är tämligen seriösa så kommer dom bryta med bolaget ganska omgående.

Någon mer som haft problem med Toto2 eller är det grönt?

Har hört om en person som tagit ut högre fyrsiffriga belopp utan problem