Sharps är skapad av experter inom spelbranschen och alla rankningar av operatörer på vår sida är gjorda med stor diskretion. Vi hoppas att de online spelbolagen som vi har valt ut faller dig i smaken. När du väljer att klicka på en utgående länk på vår sida, kan vi komma att erhålla provision, dock utan någon kostnad från din sida. Läs hela meddelandet här.
Logga in


Svara
 
LinkBack Ämnesverktyg
Gammal 2018-06-18, 16:26   #1
 
Reg.datum: apr 2012
Inlägg: 2
Sharp$: 47
Standard

Varning för Legolas Bet


Signade upp på denna Legolas Bet efter att ha sett lite reklamer på Sportbladet om deras välkomstbonus på 250kr. Halvvägs genom registreringen var jag nära att avbryta det hela pga att deras mobilsida (i alla olika browsers) var fullkomligt horribel. Sidor hängde sig, sen när man skulle klicka bakåt så gällde de inte längre och man fick börja om från steg 1.

Efter mycket om och men lyckades jag åtminstone registrera mig och skulle lägga ett första spel för att aktivera bonusen. Att lägga detta spel var en mardröm, gick inte att scrolla i menyerna och man kom endast åt de objekt som låg högst upp på sidan. Därför klev jag över till livespelen, som var så dåligt designad att när man väl hittat ett spel som verkade bra så tog det ytterligare ca fem minuter innan man fått igenom spelet, vilket ledde till att saker hade skett i matchen som gjorde att man inte längre fann värde i spelet.

Efter att väl ha fått igenom spelet så fick jag till slut bonusen, men då hade den av någon oförklarlig anledning registrerats som en travbonus, varpå jag kontaktade supporten för hjälp. Supporten var fullkomligt inkompetent och hävdade att jag hade aktivt valt just travbonusen, vilket är helt orimligt då jag aldrig spelat på trav och således aldrig skulle välja det. Jag förklarade mitt case, för döva öron, och de vägrade ändra tillbaka denna till en oddsbonus. Jag försökte diskutera med dem, men jag misstänker att det kan ha varit en bot då det inte gick att diskutera med den.

Det är möjligt att denna sida är bra på något, kanske trav etc, men ur ett kundperspektiv är det by far den sämsta sidan jag varit registrerad på (och då har jag testat ett trettiotal).

1/5
lyxhewran är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-06-18, 19:54   #2
Banned
 
Reg.datum: jan 2010
Inlägg: 4 996
Sharp$: 19213

Robfri Expertrekar
Stats: 72 - 87 - 1
ROI: 115.50%
Vinstprocent: 45.28%

Standard

Men klart de måste kunna hjälpa dej med detta ?

Legolas är ett mindre bolag, aldrig upplevt dem som otrevliga, de har alltid hjälpt mej med diverse ärenden.

Har du fått hjälp nu ? Hör av dej till admin annars, sk PM till mej annars så löser jag det åt dej. Skriv då med ditt anv.namn, men som jag skrev, försök via sharps där du är medlem.

// robfri
robfri är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-06-18, 20:02   #3
 
AmaerildeRimfrosts avatar
 
Reg.datum: nov 2017
Inlägg: 7 366
Sharp$: 122

AmaerildeRimfrost Expertre
Stats: 70 - 95 - 9
ROI: 101.99%
Vinstprocent: 42.42%

Standard

Legolas har nog den sämsta kundservice som nykomling på marknaden, vad jag varit med om. Det känns lite som att de hyr in någon kundtjänst enbart för att sitta och beklaga sig. Seriöst bolag annars vad gäller utbetalningar etc men det är helt oanvändarvänligt att vara där på alla olika sätt dessvärre.

Har vänner som själv fått fel bonus och det är inte helt klart alltid vad det är man ska få för bonus.

Bara på dem igen och tjata. Det brukar ordna sig förr eller senare om man orkar!
AmaerildeRimfrost är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-06-18, 20:11   #4
Banned
 
Reg.datum: jan 2010
Inlägg: 4 996
Sharp$: 19213

Robfri Expertrekar
Stats: 72 - 87 - 1
ROI: 115.50%
Vinstprocent: 45.28%

Standard

Citat:
Ursprungligen postat av AmaerildeRimfrost Visa inlägg
Legolas har nog den sämsta kundservice som nykomling på marknaden, vad jag varit med om. Det känns lite som att de hyr in någon kundtjänst enbart för att sitta och beklaga sig. Seriöst bolag annars vad gäller utbetalningar etc men det är helt oanvändarvänligt att vara där på alla olika sätt dessvärre.

Har vänner som själv fått fel bonus och det är inte helt klart alltid vad det är man ska få för bonus.

Bara på dem igen och tjata. Det brukar ordna sig förr eller senare om man orkar!
Då har du dessvärre inte varit om mkt...

De har livechatt, återkopplar alltid, nej de är inte bäst på marknaden, men sämst, nja, då har du dessvärre inte testat tillräckligt många kundtjänster....


Btw, testa försäkringskassan, gjorde jag förra veckan, fick plats 293 i kö..Fick chansen att bli uppringd, blev jag det, nej dessvärre

Men jag är lika glad för det
robfri är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-06-18, 21:16   #5
 
Reg.datum: apr 2012
Inlägg: 2
Sharp$: 47
Standard

Det märkliga i deras beteende är att som ny aktör är det otroligt viktigt (och relativt lätt) att ha en riktigt snabb, hjälpsam och framåtlutad support. När de är allmänt sämst och dessutom har en riktigt usel sida, så kan man ju anta att de kommer få svårt att bygga upp en stor och lojal kundbas.

@robfri, jag fattade inte riktigt ditt tips om vad jag borde göra?
lyxhewran är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-06-18, 21:18   #6
 
AmaerildeRimfrosts avatar
 
Reg.datum: nov 2017
Inlägg: 7 366
Sharp$: 122

AmaerildeRimfrost Expertre
Stats: 70 - 95 - 9
ROI: 101.99%
Vinstprocent: 42.42%

Standard

Citat:
Ursprungligen postat av robfri Visa inlägg
Då har du dessvärre inte varit om mkt...

De har livechatt, återkopplar alltid, nej de är inte bäst på marknaden, men sämst, nja, då har du dessvärre inte testat tillräckligt många kundtjänster....


Btw, testa försäkringskassan, gjorde jag förra veckan, fick plats 293 i kö..Fick chansen att bli uppringd, blev jag det, nej dessvärre

Men jag är lika glad för det
Du missade "som nykomling"...
AmaerildeRimfrost är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-06-18, 21:42   #7
 
Reg.datum: nov 2011
Inlägg: 560
Sharp$: 3177
Standard

Supporten är det sämsta jag varit med om också, knappt slog dem Olybet. Trötta ointresserade som bara ville bli av med en för att ta nästa lika tråkiga fråga
Nicksson är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-06-21, 12:13   #8
 
Reg.datum: jul 2016
Inlägg: 161
Sharp$: 435
Standard

Kan bara uppmana alla att passa sig från detta spelbolag.
Förutom att de har en sjukt långsam sida och väldigt lite odds så valde Anastasia att cancla spel för mig, I EFTERHAND.

Jag fick en bonus på 250 spänn för det hade varit ett strul (som kostade mig 4800:- så kass ersättning) valde att lägga detta på nå matcher som var just då. Sen drog jag iväg.

När jag kom hem så hade spelet suttit till 480 i vinst, men går in på mailen och har ett mail från Anastasia (Chef för supporten) där hon säger att det var dumt av henne att lägga pengarna på bonus utan att jag såklart borde få 250 i rent saldo. Så hon hade avbrutit mina spel och lagt de 250 på saldo istället...

250 istället för 480, inga miljoner vi pratar om men bara grejen att de kan avbryta spel i efterhand.

När jag frågar chatten om det hela säger han att det var väldigt tydligt att jag bara fick spela på esport med dessa pengar (som de sen gav fritt saldo på...) när jag säger att ingen sådan information kommit till mig så säger han, det var synd men nu vet du det iaf.....

Så jävla B
DonYolo är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 22:28   #9
 
ExtremtRiks avatar
 
Reg.datum: dec 2013
Inlägg: 2 245
Sharp$: 2984
Standard

Hittade inte den vanliga Legolastråden, men med tanke på deras svenska i Terms and Conditions passar tråden bra om man väger in den ursla siten.

Hur ska de ha det, är erbjudandet för nya och existerande eller bara de som gör sin första insättning??

citat
Terms and Conditions
Detta erbjudande är tillgängligt för nya och redan existerande kunder. Du kan se hela listan av tillgängliga erbjudanden genom att logga in på ditt Legolas konto och klicka på ’’Erbjudanden’’ längst upp i mitten av sidan.

Detta erbjudande är bara tillgängligt för en viss tid och endast aktuellt för första gångens insättare, först efter du har gjort din insättning kommer erbjudandet vara synligt för hämtning i 30 dagar.

Edit; vet inte sharps policy men normalt ska man väl posta källan så erbjudandet : https://locker-room.legolas.bet/

Senast redigerad av ExtremtRik den 2018-09-20 klockan 13:28.
ExtremtRik är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 22:40   #10
 
ExtremtRiks avatar
 
Reg.datum: dec 2013
Inlägg: 2 245
Sharp$: 2984
Standard

Postar hela "Erbjudandet" kan någon vänlig själ tolka skiten???

Vissa strofer känns som de gäller ett utlovat freebet och inte som det står "bonusen", men.... hur veta?

Konstigaste villkoren jag sett....

citat
Terms and Conditions
Detta erbjudande är tillgängligt för nya och redan existerande kunder. Du kan se hela listan av tillgängliga erbjudanden genom att logga in på ditt Legolas konto och klicka på ’’Erbjudanden’’ längst upp i mitten av sidan.

Detta erbjudande är bara tillgängligt för en viss tid och endast aktuellt för första gångens insättare, först efter du har gjort din insättning kommer erbjudandet vara synligt för hämtning i 30 dagar.

Detta erbjudande kan inte kombineras med andra pågående bonusar eller erbjudanden för specifika matcher / event.

För att kvalificera sig för denna bonus måste din insättning vara på ett minimum av 10€ / 100SEK och maximum 100€ / 1000SEK.

Omsättningskravet för denna bonus är 20x. Bets placerade med odds 1.20 eller lägre räknas inte till omsättningen för denna bonus.

När du spelar kommer riktiga pengar (icke bonuspengar) dras från kontot när du placerar dina bet. Inte förens riktiga pengarna från huvudkontot är slut kommer pengarna från bonussaldot dras. Om du lyckas klara av omsättningskravet för bonusen utan att röra bonussaldot kommer bonuspengarna föras över till huvudkontot som ’’riktiga pengar’’ och är då en del av summan som du kan begära uttag för.

Bets placerad med bonuspengar exkluderar vinster. T.ex, om du placerar 25€ med 2.00 i odds får du 25€ tillbaka. I ett vanlig bet däremot med pengar från huvudkontot ’’Icke bonuspengar’’ gäller inte detta utan skulle isåfall hanteras som ett vanligt bet: 25€ x 2.00 = 50€.
Bonussuman kan bara placeras på bets inom sportsbook.

-Det 100SEK gratisbettet kommer bli krediterat till kontot efter 1-2 dagar efter insättning har gjorts.
Bara 1 gratisbet är tillåtet per konto.

Summan av gratisbettet kan användas på allt inom Sportsbook, exkluderat Trav.
Vinster gjorda från detta gratisbet kommer också räknas till omsättningen.

Detta erbjudande är begränsat till en gång per person. Om Legolas.bet har anledningar till att anta att bonusen har hämtats eller nyttjats till mer än en gång av en person eller en grupp av människor kan tillgängligheten för ett eller flera erbjudanden tas bort för den kunden / grupp av kunder. Dessutom konfiskeras i så fall potentiella vinster eller bets finansierade av dessa vinster.

Legolas.bet förbehåller sig rätten att ändra, förändra, avbryta eller avsluta kampanjen, eller begränsa spelarens behörighet att delta, ändra villkoren när som helst, det är spelarens egna ansvar att hålla sig informerad om ändringar och uppdateringar.

Personal, managers & direktörer av Legolas.bet, dess marknadsförings-agenter, utgivare av licenser, leverantörer och andra liknande sammarbetare skall inte vara behörig för erbjudandet. Samma regler gäller för direkt familj till dessa personer.

Legolas.bet generalla regler & vilkor och Sportsbook regler & vilkor gäller.
ExtremtRik är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 22:49   #11
 
ExtremtRiks avatar
 
Reg.datum: dec 2013
Inlägg: 2 245
Sharp$: 2984
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av lyxhewran Visa inlägg
...
Supporten var fullkomligt inkompetent och hävdade att jag hade aktivt valt just travbonusen, vilket är helt orimligt då jag aldrig spelat på trav och således aldrig skulle välja det. Jag förklarade mitt case, för döva öron, och de vägrade ändra tillbaka denna till en oddsbonus. Jag försökte diskutera med dem, men jag misstänker att det kan ha varit en bot då det inte gick att diskutera med den.

Haha känner igen det där, man får "hjälpa" dem(Supporten) så gott det går... och akta dig bara, det där är bara början, senare får du tampas med "Anastasia" även om jag haft i slutändan positiva vändor med A.


Edit värdelös bonus denna, haha 20 ggr oms krav med deras lusiga sportsbookodds, rena rama Ebberöds bank denna .... Ebberöds i kubik-kubik om de menar allvar med att citat "Bets placerad med bonuspengar exkluderar vinster. "

(Varning (visste inte när jag postade hur rätt tråden jag postade i är))

Senast redigerad av ExtremtRik den 2018-09-20 klockan 12:01.
ExtremtRik är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-20, 11:54   #12
 
ExtremtRiks avatar
 
Reg.datum: dec 2013
Inlägg: 2 245
Sharp$: 2984
Standard

Bumpar tråden för att få lite hjälp med tolkning... (och delge min dito)

citat
"Bets placerad med bonuspengar exkluderar vinster. T.ex, om du placerar 25€ med 2.00 i odds får du 25€ tillbaka. I ett vanlig bet däremot med pengar från huvudkontot ’’Icke bonuspengar’’ gäller inte detta utan skulle isåfall hanteras som ett vanligt bet: 25€ x 2.00 = 50€.
Bonussuman kan bara placeras på bets inom sportsbook."


Är det någon som begriper varför de väljer oddset 2 i detta exempel.... den enda siffran i Universum som tillför exemplet precis NOLL !?

Nåväl låter nästan som de freebets olika siter har som by convention exkluderar insats vid vinst...

I Legolas tappning bör man alltså spela så nära 1.20 som möjligt, för spelar man tex till 5 ggr får man €25 (insatsen i exemplet) tillbaka runt var femte (var sjätte med deras enorma vig) gång

Senast redigerad av ExtremtRik den 2018-09-20 klockan 13:31.
ExtremtRik är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-23, 10:28   #13
 
AmaerildeRimfrosts avatar
 
Reg.datum: nov 2017
Inlägg: 7 366
Sharp$: 122

AmaerildeRimfrost Expertre
Stats: 70 - 95 - 9
ROI: 101.99%
Vinstprocent: 42.42%

Standard

Det skulle kunna betyda att vinsterna inte räknas med i omsättningen? I den bästa av världar när allt ändå är upp och ner? Men det ser onekligen märkligt ut hela det där

Läste igenom den långa texten också och det är på det sättet att du ska omsätta insättningen 20x för att få loss en summa som motsvarar 20x så lyckas du med det så är bonuspengarna dina och du får behålla vinsten. Men tar dina riktiga pengar slut så har du bonuspengarna kan som du kan spela för - och uppnår du då omsättningskravet med dessa pengar så frigörs alltså samtliga bonuspengar men, det som är nettovinster med dessa pengar kommer inte bli riktiga utan du kan endast få loss bonussumman
AmaerildeRimfrost är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Svara



td