Hm, mina mail till supporten blockeras och deras chatt är otillgänglig.

[email protected] - är inte det rätt adress?

Ska inte vara underscore utan bindestreck [email protected]

Hände mig att Nordicbets support oannonserat ringde mig på mitt korrekta mobilnummer (som finns på t.ex Eniro, Hitta etc.) trots att jag vid registrering använt ett fejkat mobilnummer för att slippa ev. annonssamtal. Deras säkerhetsavdelning har uppenbarligen sökt upp mig via någon nummerupplysning när angivna numret inte funkade. Detta var i samband med att jag skickat in identifikation och räkning.

Har detta hänt någon annan? Kan ju vara något att ha i åtanke om man t.ex spelar på polares identiteter.

Nej. Dock bonustradade jag i en polares namn och de ringde upp honom för att verifiera hans identitet vid uttag. De frågade honom om pengarna kom från mitt konto (hade skickat pengar från mitt MB-konto till hans). Tydligt tecken på att Moneybookers samarbetar med bolagen och lämnar ut all möjlig info.

Det här hände då på Nordicbet.

Du hade alltså skickat pengar från ditt MB-konto till hans MB-konto och därifrån in till ett Nordicbet-konto i hans namn? Och de visste om att så skett? Det låter rätt sjukt. Vad svarade din polare?

Hade du angett hans telenummerr vid registrering?

Exakt. Polaren sa ja, men de låste i alla fall upp kontot och jag kunde ta ut pengarna.

Ja hans riktiga mobilnummer.

Är du helt säker på det? Även om Nordicbet hade tillgång till sådan information så är det väl inget de skulle konfrontera kunder med. Varför skulle de ställa frågan om de redan visste svaret? Om det verkligen är så är det rätt galet.

Det enda de annars skulle kunnat ha sett det på är att jag använde samma dator till båda kontona, dock använde jag min i-Phones internetdelning för hans konto.

Aight, låter mer sannolikt. Du kanske glömt rensa flash-storage eller något :)

Sätt in minst 300 kronor så får du:
1. Två par kalsonger från Salming värda 349 kronor.
2. 100% i reload-bonus upp till 300 kronor.

Helt ok erbjudande.

https://www.nordicbet.com/swe/sports...alming_spring/

OBS!

5. Detta erbjudande gäller de kunder som personligen kontaktats om bonusen via mejl eller SMS.

dooh :(

Reloaden verkar inte gälla alla dock :sad: :

"5. Detta erbjudande gäller de kunder som personligen kontaktats om bonusen via mejl eller SMS."

https://www.nordicbet.com/swe/sports...ing_spring_tc/

edit: tvåa på bollen / ta bort

La två bet idag och BÅDA blev annullerade 4 timmar efter dom blev godkända frågade efter anledning supporten hade ingen aning och skulle kontakta mig via mail när dom visste mer...

Fick just detta erbjudande från NB. Är lite seg i huvudet känner jag. Finns det något sätt jag kan tradea detta eller måste jag riskera 500:-?

Lägg ett spel på lördagen som sannolikt resulterar i förlust, men som ändå är ett bra spel och har hyfsad chans att träffa.

Vid förlust så kan du trade:a söndagsspelet.

Får inte alla det här erbjudandet? :thumbdown:

Våra hockeylag har haft en försäsong på sig att slipa formen. Då är det väl inte mer än rätt att även du får börja säsongen på bästa sätt. Så vi dig ett riskfritt singelspel på ishockey på upp till 250 kronor!

Många hockeyfans hälsar Leksand tillbaka i högsta serien, Örebro är den andra spännande nykomlingen. Och Skellefteå har ett SM-guld att försvara. Som vanligt finns det massor att prata om när serien drar i gång med full omgång på lördag eftermiddag.

Gör ett singelspel på upp till 250 kronor, är det ett förlustspel så ger vi dig ett gratisspel på samma belopp på en annan match. Du kan göra ditt spel både i Sportsbook eller LiveBet och du kan förstås spela både i datorn och i mobilen. Och du, hittar du inget att spela på i svenska SHL så är det bra att veta att erbjudandet gäller all europeisk ishockey.

Använd bonuskoden ICEHOCKEYSWE innan du gör sitt spel. Ditt riskfria spela måste du göra senast söndag 15 september, klockan 23.59. Här hittar du våra Regler och villkor. Lycka till!



https://www.nordicbet.com/swe/sports.../icehokeyw_tc/

Hockeysäsongen har rivstartat såväl i Sverige, övriga Europa som på andra sidan Atlanten. Massor av spännande matcher avgörs kväll efter kväll, men vi tänkte vi skulle göra det lite lugnare för dig.

Vi erbjuder just nu ett riskfritt kombispel upp till 250 kronor. Ditt spel måste innehålla minst tre hockeymatcher som spelas 17-20 oktober. Innan du gör ditt spel måste du skriva in bonuskoden HOCKSWE, det är ditt första spel efter du gjort det som räknas som ditt riskfria spel. Samtliga Regler och villkor hittar du här.

Du har massor av matcher att välja bland när du ska göra ditt spel. Svenska SHL spelar matcher såväl torsdag, fredag som lördag, i NHL och KHL avgörs fler än 20 matcher i vardera liga mellan torsdag och söndag och i både Finland och Schweiz är det full fart. Så utbudet går inte att klaga över. Du har väl för övrigt inte missat att vår ambassadör Börje Salming ger speltips och skriver om både SHL och NHL i sin blogg. Bloggen hittar du här.

Förslag på en trippel?

Nåt som involverar KHK kanske? De verkar (dessvärre) inte kunna förlora.

Testade erbjudande. Blev en match från Finland och två från Norge till (3.06) i odds




Ässät - Kärpät: Över 4.5 mål (1.58)



Rosenborg HK - Lillehammer: 2 (1.55)



Stavanger Oilers - Frisk Asker: 1 (1.25)

Var ingen vidare trippel det. Så pengarna tillbaka.

Mail av NB idag.


Hej Patrik,

Julen blev precis ännu bättre! Vi har gett dig en julgåva på 15 EUR Pengarna finns redan på ditt konto och kan användas till spel på vilken sport du vill.

HÄMTA DIN BONUSGÅVA NU!

Men snabba på! Hela bonusgåvan måste omsättas innan 1 januari 2014, annars tar Nordicbets tomte tillbaka den delen av bonusgåvan som inte omsatts.

Bonusgåvans regler och villkor hittar du här.


En riktigt God Jul önskar teamet från NordicBet!!!

Vafan, fick bara 5 Euro:sad44::sad44::sad44:

Fick också bara 5 euro trots att jag varit "olycklig" :sad44:

Att jag fick 15 och ni 5 bara kan ju vara svaret att ni är bättre spelare hos NB än mig.

får inte ens göra konto hos NB?!
 

Någon som har varit med om samma sak? vad kan det bero på??

Det ska även sägas att dokumentet för adressbeviset jag skickade in var en scannad bild av min hyresavi, precis samma bild som jag skickat in till tex betsafe/betsson som ägs av samma bolag, och där blev de accepterat direkt och inte varit några problem alls!

Detta är chatten med supporten, har bytt ut mitt namn till "jag" om någon undrar:

"Såg på mailen nu att mitt adressbevis inte blev godkänt, så skulle logga in och ordna det men nu står det att kontot är stängt och jag ska kontakta support? "

Chattavskrift 2014-02-19 08:13 PM
Hej, jag heter Stefan.
JAG: hejsan
Stefan: Okey, jag skall ta en titt på det direkt.
Stefan: Kan jag bara först få svaret på din säkerhetsfråga Din favoritskådespelare?
JAG: :offtopic:
Stefan: Tack så mycket, jag skall se på det direkt.
JAG: förstår inte riktigt vad som är fel på dokumentet jag skickade in?
Stefan: Ja jag ska kontrollera detta med den ansvariga avdelningen.
JAG: ok
Stefan: Tackar, det kan ta ett par minuter innan jag får svar så dröj bara kvar.
JAG: absolut
Stefan: Jag har nu mottagit svar från den ansvariga avdelningen. De kommer ej att återöppna detta kontot de hänvisar endast till paragraf 1.8 "Vi förbehåller oss rätten att neka en ny kund eller stänga ett konto utan att för den skull behöva ange en orsak." Jag beklagar detta men dessvärre så kommer inte kontot att öppnas på nytt.
JAG: ok, vad märkligt, så jag kan inte prata med någon på telefon eller nått?
Stefan: Nej dessvärre så är det detta beslutet som kommer att stå kvar, jag beklagar verkligen detta.
JAG: jahapp, så skumt. så kan jag öppna ett nytt konto och göra ett nytt försök med en nytt adressbevis?
Stefan: Nej det kommer dessvärre inte att fungera, man kan bara öppna ett konto tyvärr.
JAG: ok, detta måste va de märkligaste jag varit med om
Stefan: Ja jag förstår dig, jag beklagar verkligen att jag inte kan göra mer för dig gällande detta.
JAG: nej förstår de, ha de bra
Stefan: Detsamma ha en fin kväll.
Stefan: Vi förbehåller oss rätten att neka en ny kund eller stänga ett konto utan att för den skull behöva ange en orsak.
JAG: jo du skrev de
JAG: förstår bara inte vad jag gjort för fel
JAG: men ha de bra
Stefan: Detsamma.

Sjukt löjligt dom kan gömma sig bakom en påhittad egen regel om att dom inte behöver förklara sig, nu är detta inte hela världen, tänkte ju testa deras bonus bara, men man vill ju gärna få reda på mer än vad deras kryptiska svar ger.

Samkör dom system med betsson/betsafe? Jag är en förlorande spelare på båda sidorna så kan ju inte direkt vara så jag är rödmarkerad som haj :p

Någon som är mer insatt i spelbolagens, i detta fall NBs hänvisning till deras paragraf 1.8 som kanske har nått svar?

Något fel har du ju gjort och självklart skall du få reda på vad... Har du kört/reggat två konton från samma IP-adress, månne?

Men, självklart har du rätt att kräva vad som gått galet, allt annat är bara bullshit, från deras sida...

Lycka, till!

:cheers:

Dom gömmer sig bakom sin egen paragraf så tyvärr kommer jag inte få reda på vad som är fel enligt vad dom själva säger.
Nej har inget konto på nordicbet, eller nu har jag ju ett som dom stängt så jag inte kan göra ett nytt(!) helskumt.

Som sagt så har jag konton på deras systerbolag betsafe/betsson och inga problem där.

Jag hade samma problem med Betsson. Jag var i kontakt med advokat och problemet är att de skyddar sig bakom maltesisk lag.
Men det som är det fula är att de vänder sig mot svenska konsumenter.
Det slutade med att jag ringde till VD:n på betsson och sa att jag kommer gå vidare med detta i media om de inte betalar ut pengarna.
I mitt fall var det 27-28K.

Jag fick efter samtalet ett mail från den som är direktör på kundservice där han beklagade "missförståndet".

De är fula som fan. Vinner du är du inte välkommen längre.

Men varför bad de om "adressavi" vid öppnandet? Eller, var det för att återöppna ditt "gamla" konto du skickade in detta? Detta brukar ju annars enbart ske vid första uttag... Om det var ett befintligt konto; hade du pengar där...?

:cheers:

Nej dom bad inte om de utan jag ladda upp de typ direkt ihop med mitt ID så det inte skulle bli några problem när jag skulle lasta bonusen, ibland laddar jag upp sånt direkt ibland inte alls, men den här gången gjorde jag så.

Nope, hade som tur var inte satt in några pengar än, å andra sidan vet jag inte om dom bara får stänga ett konto där kundens pengar finns på utan förklaring o bara hänvisa till paragraf 1.8 som dom gjorde i de här fallet.

Sen som sagt om jag vore rödflaggad eller något annat så kan man ju undra varför de går bra för mig o lira på betsson/betsafe. NB verkar ha tappat de, synd för mig för deras bonus verkar sjukt nice

hehe bra jobbat! :gun_bandana: mm indeed, man har noll makt eller får noll information av dom om dom så vill de :thumbdown:

Vi som spelet en del på nordicbet under OS får ju hoppas på guld i hockeyn, då blir det 250kr extra på kontot :) (Om man spelat över 250kr)

Hej!

Ni som har konto hos NordicBet kan ju kolla era saldon. För mig har dom dragit minst 500:- under natten.
På chatten säger dom att dom haft problem under natten och gett alla kunder en bonus på 500:- som dom nu dragit tillbaka. Det stämmer inte. För kollar jag historiken så nu efter att dom "snott" 500:- så har jag haft minus sen årskiftet på kontot och ändå kunnat lägga spel.

Har svårt att tro att dom låter mig spela på kredit?!

Yes, jag är också av med pengar, samma god dag yxskaft svar...

Du hade inte heller fått nån bonus?

Förklaringen jag fick i chatten:
"Tack så mycket, det som har hänt är att vi under gårdagen hade tekniska problem och gav ut en 500 kronor bonus till alla våra kunder. Det som hänt då är att våra kunder spelat för bonusen, och t ex lagt spel på kuponger som i ditt fall. Och nu har vi dragit tillbaka bonusen från alla kunders konton och det har inneburit att saldot förändrats, så jag kommer därför att skicka vidare ditt ärende till ansvarig avdelning så att dem kan kolla igenom ditt konto."

Detta svar är ju rent hittepå.
Får dom ens ta pengar från kontot utan att meddela?

Nej, ingen bonus. Kontot var renskrapat nu, de hade tagit rubbet...