atg ombud
 

Vet någon här om ett ombud får neka någon att betala sina spel med mynt? jag blev det när jag ville betala med 10or ingen jätte summa 210spänn.

Det ombudet skulle inte jag lämna något spel hos. De vill ju ha växel. Jag vet ombud som vill växla åt sig mynt.:whoco5:

Klart de inte får, mejla ATG och klaga. Dåliga ombud ska inte ha rätt att vara ATG-ombud!

ok tack för svar

Självklart har de rätt att neka betalning av mynt, däremot är det väl inte speciellt snyggt gjort av butiken men det är en annan sak.

Ja, de har rätt att neka såvida du inte har en skuld att betala. Då måste de ta emot giltiga betalningsmedel, som mynt.

10-kronor är giltiga att betala med, alltså får de inte neka.

Jo det får dem. Så länge inget avtal slutits mellan konsument & näringsidkare är det upp till butiken att avgöra om de vill ta emot mynt eller inte.

Sen är det väl precis som med alla butiker att man får neka vilken kund man vill att handla? Har dock aldrig nekat någon att betala med mynt men senaste tiden har vi fått neka kunder att växla stora mängder mynt.

Bojkotta det ombudet!!!
Har jobbat och jobbar fortfarande (25 år) som atg-ombud,skulle aldrig neka en kund att betala med mynt om kunden så vill!!! Har tagit emot 1kronor som betalning för 500kr bolag,om än det tillhör det sällsynta!! Vad jag vet så finns det inte nån skriven lag om detta,bara sunt förnuft,vill man behålla kunden,låt kunden betala med mynt!!!

Jag tycker det var osmidigt gjort av ombudet. Det var ingen stor summa, och det tar heller ingen särskilt lång tid att räkna upp dem.

Handlar det däremot om större summor så kan jag förstå om de protesterar eftersom man idag inte får bifoga mer än 10 mynt i en depositionspåse som man lägger i serviceboxen. Att då t.ex. ta emot 5000kr i mynt betyder att man får öka sin växelkassa med det beloppet eftersom det är nästan omöjligt för ett ombud att bli av med dem på annat sätt än att dela ut dem som växel.

En skymf mot kunden , anser jag. Yrket tillhör kategorin service.....

Vilket ombud?:gun_bandana:

Ja, du kan t.ex. ha en generell regel som säger att ni inte tar emot ex. mer än 100 Kr i växel pga resursbrist.
Så länge du inte diskriminerar någon, och har ett sakligt skäl går det bra.