Citat:
Ursprungligen postat av hejhej123
Hej!
Ville bara säga att jag fått mina pengar trots allt, så här löd mailet:
Vi håller med om att vi borde använda det traditionella uttrycket Moneyline på vår Odds, vilket vi gör, och det är rätt med de andra sporterna. Men när det gäller hockeyreglerna så står det i våra regler att övertid inte är inkluderat. Sedan så är det också så att det fanns valet oavgjort, det vill säga X, och då kan det aldrig inkludera övertid då det inte kan bli oavgjort där. Men vi vill inte gömma oss bakom våra Villkor och regler och har ändrat på uttrycket när det kommer till hockey och det står nu Matchvinnare istället. Andra sporter är fortfarande rätt. Vi har även betalat in XXX kr på ditt konto nu, det är vinsten du hade haft från den kupongen. Vi vill tacka dig för ditt tålamod i det här fallet och vill be om ursäkt för besväret.
Kontakta oss gärna om du har ytterligare frågor eller funderingar och ha en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Goran - ComeOn's Kundtjänst
|
Där hade du bra flyt, comeone gick långt mycket längre än vad de hade behövt.
Credd till deras goodwill.