Visa ett inlägg
Gammal 2013-01-08, 15:28   #4
jaroiten
 
jaroitens avatar
 
Reg.datum: mar 2010
Ort: KOJAN
Inlägg: 838
Sharp$: 3307


Stats: - -
ROI: %
Vinstprocent: %

Standard

Som jag sa så placerade även jag ett spel på den här marknaden och har inte heller fått mitt spel rättat. Här kommer en ganska förvirrande konversation jag hade med supporten, men verkar trots allt som att de bara har lagt in fel datum för rättning i deras system. Här följer min konversation med supporten, har styckat upp det lite så att det ska vara lättare att följa.

Inledande hälsningsfraser och förklarande av ärendet:
Spoiler:
jaroiten: Hejsan!
jaroiten: Jag har ett spel som avgjordes vid årsskiftet 2012-2013 som ännu inte har blivit rättat
Josefine: Vad är det för kupong id på denna kupong?
jaroiten: Kupong id: 185594919
Josefine: Ett ögonblick så ska jag kolla upp detat.
jaroiten: Okej

Därefter kommer jag och supporten överens om att vadet har avgjorts den 1 januari 2013:
Spoiler:
Josefine: Jag kan se att denna kupong avslutas 2013, Står det det på din kupong också eller står de att den avslutas nu 2012?
jaroiten: Menar du första januari 2013?
Josefine: Ja precis.
jaroiten: Okej ja så står det på min kupong också.
jaroiten: Jag undrar därför varför den inte har rättats än

Men sedan menar supporten att spelet skall rättas först i slutet på 2013 av någon anledning:
Spoiler:
Josefine: Det står att denna kupong kommer att avslutas i årsskiftet 2013, och inte nu 2012-2013
jaroiten: Men första januari 2013 har ju redan varit.
jaroiten: Och årskiftet 2013
Josefine: Nej alltså i slutat av år 2013 kommer den att avslutas.
jaroiten: 2012-2013 kan väl inte vara något annat än vid nyår
jaroiten: Va? Nu hänger jag inte med..
jaroiten: Så här står det ju på kupongen "Kommer Påvens twitterkonto @pontifex att ha fler följare än Justin Bieber (@justinbieber) vid årsskiftet 2012-2013?"
jaroiten: Och de betyder ju 1 januari 2013 som vi båda kom fram till.
jaroiten: varför ska ni rättan den först i slutet av år 2013?
Josefine: Vad jag kan se att de står på din kupong så kommer den att avslutas i slutet av 2013.
jaroiten: Aha, men varför rättas den först i slutet av 2013 då? Jag vill ju ha mina pengar nu, spelet är ju redan avgjort.
Josefine: Jag ska kolla upp de med sportavdelningen ett ögonblick bara.
jaroiten: Okej.

Jag skickar därefter en bild på mitt spel:



Därefter följer en bit där supporten påstår att "årsskiftet 2012-2013" inte har varit utan är i slutet av 2013!
Spoiler:
Josefine: Har fått svar från sportavdelningen nu, de säger att detta spel kommer att avslutas i slutet av 2013 och inte nu i årsskiftet.
jaroiten: Huh?
jaroiten: Skulle man kunna få ett exakt datum på "årskiftet 2012-2013"?
jaroiten: Det är med andra ord inte 1:a januari 2013 som vi båda trodde?
Josefine: Nej det var i slutet av 2013. Jag ber om ursäkt för detta missförstånd.
jaroiten: Så årskiftet 2012-2013 är i slutet av år 2013?
Josefine: Ja det är i slutet av 2013.
jaroiten: Alltså, det där stämmer helt enkelt inte. Hur kan ni säga att "årskiftet 2012-2013" är i slutet av 2013?
jaroiten: Googlar man lite snabbt på årsskiftet 2012-2013 så kan man se att det redan har varit. Det vill säga det hände mellan år 2012 och 2013.
Josefine: Jag ska skicka detta vidare till vår odds avdelning så att de kan ändra detta.
Josefine: För detta kommer att avslutas 2013.
jaroiten: Kolla här: <a href="https://www.tsn.se/node/306"; target="_blank">https://www.tsn.se/node/306<;/a>
jaroiten: Det visar att årsskiftet 2012-2013 är mellan åren 2012 och 2013, inte i slutet på 2013
jaroiten: Eller stämmer inte trygghetsstyrelsen och Sveriges riksdags definition av årsskiftet 2012-2013? <a href="http://www.regeringen.se/content/1/c6/20/58/74/07e51691.pdf"; target="_blank">http://www.regeringen.se/content/1/c6/20/58/74/07e51691.pdf<;/a>

Sedan förklarar supporten att de har satt fel rättningsdatum i deras databas:
Spoiler:
Josefine: Vad jag menar är att odds har skrivit ut detta fel, jag kommer att kontakta dem nu så att de kan kolla upp detta.
jaroiten: Så här skrev du:
jaroiten: "jarotiten: Så årskiftet 2012-2013 är i slutet av år 2013?
Josefine: Ja det är i slutet av 2013.
"
Josefine: Ja jag vet att jag skrev de.
jaroiten: Och vad menar du med att "odds har skrivit detta fel"?
Josefine: De har skrivit på kupongen att den kommer att avslutas nu, men på vår sida så står det att den kommer att avslutas i slutet av 2013.
jaroiten: Aha okej, men då är det väl bara att rätta den manuellt nu istället.
Josefine: Jag ska skicka de vidare till dem så att de kan kolla upp vad som har hänt.
jaroiten: Okej, vad bra. Hur länge tror du det tar innan dom rättar det då?
Josefine: De kommer att kolla på de så fort de kan.
jaroiten: Okej, fint.
jaroiten: Ha det bra Josefin!
Josefine: Tack detsamma jaroiten


Så även fast konversationen var stundtals väldigt förvirrande så verkar det som att våra spel snart blir rättade. Verkar enbart som att supporten har fyllt i fel datum för rättning i deras databas. För inte kan väl "årsskiftet 2012-2013" vara i slutet på 2013?
Följande användare gav Sharp$ för den här posten:
woland (+5), mars (+5)
jaroiten är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat