[DamageINC]

Är det ingen som reagerat på det absurda i hur bet365 formulerar sina regler för Antal mål i NHL förut? Jag klistrar in en pågående konversation jag har med kundtjänst så förstår ni problematiken:

Spoiler:

I era regler står det:

"NHL/NCAAH/AHL - alla marknader före matchstart och som liveodds
Alla spel inkluderar förlängning/straffläggning om inget annat angivits I händelse av straffar läggs ett mål till vinnande lags resultat och matchens totala resultat.

Asian Handicap / Antal mål (Goal Line), avgörs baserat på resultatet efter ordinarie speltid."

Med andra ord så anges annat i fallet "Antal mål", resultatet efter ordinarie speltid ska räknas. Jag spelade på U4.5 i matchen Dallas Stars-Chicago Blackhawks vilken slutade 2-2 efter full tid. Denna borde därmed rättas som vinst.

Spoiler:

Hej,

Fast alla spel inkluderar eventuell övertid så blir det övertid eller förlängning så inkluderas det ALLTID.

NHL/NCAAH/AHL - alla marknader före matchstart och som liveodds
Alla spel inkluderar förlängning/straffläggning om inget annat angivits I händelse av straffar läggs ett mål till vinnande lags resultat och matchens totala resultat.

Asian Handicap / Antal mål (Goal Line), avgörs baserat på resultatet efter ordinarie speltid.

Det avgörs alltså efter ordinarie speltid såvida det inte blir förläng eftersom det står Alla spel inkluderar förlängning/straffläggning. Ditt spel är alltså korrekt rättat om det blivit förlängning i matchen ifråga.

Vänliga hälsningar,
Agon K
Team bet365

Spoiler:

Hej igen,

Nej, det står: "Alla spel inkluderar förlängning/straffläggning OM INGET ANNAT ANGIVITS"

Sedan anges:

"Asian Handicap / Antal mål (Goal Line), avgörs baserat på resultatet efter ORDINARIE SPELTID."

Ordinarie Speltid i ishockey, även så i NHL, är 60 minuter. Oavsett vad ni säger så är det ett allmänt vedertaget begrepp som ni inte kan hävda er egen definition på.

Jag föreslår att ni rättar mitt spel som vinst alternativt betalar tillbaka insatsen, för att sedan ändra formuleringen i era regler. Som den är nu är den felaktig och vilseledande, det kan inte vara så svårt att skriva att "Asian Handicap / Antal mål (Goal Line), avgörs baserat på resultatet efter ordinarie speltid samt eventuell förlängning/straffar".

Jag menar, i samma sektion har ni en regel som säger:
"Handikapp (3-vägs), Totalt (3-vägs), Dubbelchans (3-vägs), Insatsen tillbaka vid oavgjort, Matchodds (3-vägs), Totalt - Lag (3-vägs) avgörs baserat på resultatet efter ordinarie speltid"

Med den tolkningen du just gav betyder det att jag kan hävda vinst på en trevägsmarknad om mitt lag vinner efter förlängning, och det är ju uppenbart fel.

Det ska bli intressant vad de har att säga om det sista.