Fick detta när jag mailade dom.
"Hej! Jag har nu tagit del av ditt mail till våran kundsupport och kan berätta att våran regel gäller endast att man får tillbaka pengarna på hästar som är spelade till Atg:s odds och alltså inte våra fasta odds. Dom enda länderna man får tillbaka pengarna på fasta odds är England och Irland.
Det gäller alltså inte i Franrkike,Tyskland och Sverige.
Jag bifogar här under länken till denna regel.
http://support.racebets.com/customer.../780077-rule-4
"
Även om jag inte gillade vad jag läste, så tycker jag ändå att supporten skött det hyfsat. End för min del i denna sak.