Citat:
Ursprungligen postat av Jajjan
Ett vanligt alfafel när man gör en pilotstudie som
du deltagit i utvärderandet av en ny sajt, är
känna sig utvaldsyndromet, man får en personlig
relation, som påverkar ens omdöme om produkten,
man vill helt enkelt vara schysst och vilket genomsyrar
svar och utfall av studien.
Pilotstudien med 4.000 ATG beta testpiloter visar en
respons som sedan inte överensstämmer med
verkligheten, när den väl skall implemiteras hos
kundstocken. Alfafelet i studien är oftast en oönskad
psykologisk effekt, av interaktionen mellan deltagarna
i pilotstudien och utförarna.
Man gillade helt enkelt bemötandet och ville vara
schysst i sina omdömen.
Det finns många studier på dyl undersökningar,
där utfallet i pilotstudien inte varit i närheten
av mottagandet hos kundgruppen som helhet.
Ett alfa fel som kan orsaka jätteproblem,
vid genomförandet.
Ingen kritik riktad mot dig Helge, litar fullständigt
på ditt omdöme och att den nya sajten passar dig
som en hand i en handske.
För övrigt tycker jag du är toppen, så du behöver
inte ta till ett igelkottsförsvar mot mig, då jag
respekterar din åsikt till fullo.
Jajjan
|
Det är möjligt att de övriga 3999 känner sig utvalda. Själv känner jag bara att jag aldrig fick särskilt mycket gehör under testtiden. Att det skulle bli den här reaktionen på "driftdagen" var till 103% väntat. Ofta fick man som svar att man var en alltför avancerad användare som inte var representativ för den stora kundmassan. Att de minsann jobbat för att göra saker "enklare", osv, osv.
Det mesta av design-stuket var redan spikat och det enda som ATG har lyssnat på är smådetaljer och rena felaktigheter som var helt självklara att åtgärda.