Citat:
Ursprungligen postat av PTV
Betfair.se kraschade för någon timme sedan. Total mardröm, jag satt på tunga positioner med omatchade bet på en tennismatch som inte ens gick att cancellera. Betfair.com tror jag funkade ok, så fritt fram för andra att matcha mitt bet. Nu gick resultatet rätt väg för min del under denna krasch (men jag antar att mitt omatchade bet blev matchat under tiden) så jag klarade mig undan, men värdelöst läge. Inget felmeddelande, bara tickande klocka. Det gick heller inte att kontakta Betfair och ens göra dem medvetna om problemet, ingen telefonservice och chatten går inte att använda eftersom den kräver inloggning på betfair.com
|
Om det är basket, cricket, fotboll eller någon annan sport som har regler som är identiska på både börsen och hos bookien så använder jag dem för att ta bort risken i de fall Betfair kraschar.
När det gäller tennis så har jag bara accepterat att det är en risk jag lever med.
Gällande deras support så tycker jag deras Twitter,
https://twitter.com/BetfairCS, fungerar utmärkt. DM:a och de är ofta snabba på svara och ger dessutom i majoriteten av fallen bra support