Fick detta från Spelinspektioen idag angående att jag inte är kvalificerad för bonusar hos Betway. Det är ju bara riktlinjer om vad som gäller och göra det så enkelt som möjligt för dom själv.
Citat:
Hej,
Det är många som hör av sig till Spelinspektionen och vi har därför längre svarstider än vanligt.
Spellagen trädde ikraft den 1 januari 2019. Det är endast händelser efter den 1 januari 2019 som omfattas av lagen.
Det konto som ska användas efter 1 januari 2019 är nytt och utifrån den svenska licensen. Det är ”nystart”, det innebär att allt gammalt inte alltid gäller längre. Licenshavaren kan ge ny bonus men måste inte, avstängningar kan försvinna, nya insättningsgränser kan behöva göras. Hanteringen av detta har varit varierande. Vissa har skickat tydliga sms med vad som händer och vad kunden måste göra andra har inte gjort så mycket alls. En del låter tidigare inställningar vara kvar. Det finns regler som hindrar flera bonusar till samma spelare, det finns inget hinder mot att en licenshavare inte erbjuder nya bonusar.
Med vänlig hälsning,
|