LADBROKES BLÅSNING!!!
 

Satte ett basket-spel igår natt på Ladbrokes enligt nedan:

Liveodds - Live
Texas (at) USC OT
Half Betting : 2
Vad lagt "under pågående spel"
2012-11-20 22:00:00
Oavgjort @ 15.00
Insats 400:-

Halvlek 2 slutade 26-26. Matchen gick in i OT och USC vann men eftersom jag hade spelat på oavgjort var jag glad ändå eftersom halvlek 2 slutade oavgjort. Men kupongen rättades som förlust eftersom övertid ingår i halvlek 2. Jag har ringt dem och påtalat fem gånger att jag har vunnit detta vad eftersom halvlek 2
slutade oavgjort och att basket inte kan sluta oavgjort! Detta är svaret från dem:

Thank you for your e-mail regarding your bet receipt number O/153295548/0000878.

After reviewing your bet I can confirm it has been settled correctly as per our rules. Any bets on second half markets are inclusive of overtime and as your bet was placed on the second half betting and the score was level at the end of the second half it would be inclusive of overtime. We have therefore settled the market winner as USC as they won the second half market with the inclusion of overtime as per our rules.

Please see below extract from our online rules regarding NBA and College Basketball for quarter and half betting.

Quarter and Half Betting:
4th Quarter and 2nd Half bets include any overtime played. In the event of a Handicap tie all bets are void.

If we can be of any further assistance, please contact us again and we will be more than happy to help you.

Yours sincerely,

VAFAN SKA JAG GÖRA?!?!?!?!?!

Du bör ju påtala att ifall nu reglerna är sådana som dom säger får dom betala tillbaka dina pengar och sluta erbjuda detta spelalternativet.

Sjukt kallt ifall du inte får vinsten dock.

Jag kommer inte nöja mig med att få tillbaka insatsen (vilket de inte ens erbjudit) utan kommer kräva vinsten. De erbjuder dagligen detta spelalternativ till skillnad från andra spelbolag.

Men alltså, du tycker att du ska ha pengarna tillbaka eller vinst för att du inte läst eller förstått reglerna som finns på sidan?

Reglerna kan inte innebära att övertid inkluderas i basket när man spelar oavgjort. Det säger sig självt.

För att? Det är ju deras egna regler så i princip kan dom ju sätta vilka villkor som helst i dessa.

Nej.

Alltså erbjuder de ett trevägsspel på en marknad så kan de ju inte reducera det till ett tvåvägsspel bara för att deras regelsamling säger att bet på 2h inkluderar OT.

Det innebär ju i praktiken att de erbjuder ett spelalternativ med 0% vinstchans, spelbolagen sätter allt som oftast sina egna regler och det får man köpa, i det här fallet är de dock ute på jäkligt tunn is. jag skulle vilja gå så långt som att säga att det är rent bedrägeri om så är fallet. Nu tror jag dock snarare att det helt enkelt blivit fel.

Vad jag tror hänt är att det blivit en felrättning och att supportpersonalen, som påfallande ofta verkar rekryteras från Samhall, inte alls fattat grejen. Stå på dig igen, enklast kan vara att ringa och förklara saken per telefon, hade aldrig gett mig vad gäller den här saken.

Jag har ringt dem flera gånger, de hänvisar till att "our traders in the US" have settled the bet. Kundtjänsten på svenska är inte ens värda att ringa till eftersom de endast mailar den engelska kundtjänsten det man säger till dem på svenska. Den engelska kundtjänsten hänvisar till "the american traders". Jag fyller nu i ett klagomål på http://www.ibas-uk.com. Det är verkligen lågt agerat av ett så väletablerat företag.

Kontakta aftonbladet, dom gillar att skriva om sånt som detta.

Men vänta nu. Du har spelat att halvlek två ska sluta oavgjort, och OT ingår i halvlek två enligt deras regler. Du säger att det inte kan bli oavgjort med dessa regler, men det är ju fel.

Säg att det står 40-36 i HT. Om matchen sen slutar 80-76 så har andra halvlek slutat 40-40, dvs X. Om jag har förstått det du beskrivit ovan rätt så har du alltså fel.

Enda gången du inte kan vinna på detta är om det är oavgjort i HT, eftersom matchen måste avgöras.

Det var oavgjort i HT.

H1 H2 OT FINAL
Texas 26 21 6 53
USC 26 21 12 59

Det förstår jag då det är det enda möjliga här, men var det då du la betet?

Lite missvisande av dem då såklart. Men liveoddsen här är nog automatiserade och tar inte hänsyn till att spelet inte kan sitta, eftersom vid alla ställningar som inte är X så är spelet aktuellt. Men visst, nog borde de kunna åtgärda detta så att man inte blir lurad. De har dock rätt i rättningen av spelet.

jag lade bettet i halvlek eftersom jag misstänkte att matchen skulle gå till ot. det var tit for tat hela första halvlek, väldigt jämnt.

yes, stod 26-26 i halvtid, dvs. med ladbrokes rättning erbjuder man ett spel med 0% vinstchans, har mycket svårt att tro att det är ok med någon licensgivare.

Troligen har ladbrokes helt enkelt inte räknat med möjligheten att det blir draw/draw och nu hamnar TS i kläm.

Damageinc: Det är inte mitt fel att deras liveodds är dåligt automatiserade eller hur? Hade de varit rätt automatiserade med villkor för om första halvlek slutade oavgjort hade inte detta hänt.

Står det i reglerna att OT ingår i andra halvlek så är det ju ditt fel att du inte läst reglerna.

Men tycker även det är fruktansvärt dåligt om de inte har överseende med detta och ger dig dina pengar tillbaka.

De kan inte ha ett system som strider mot deras regler, deras system och deras regler måste samverka.

Visst, jag håller med om att du borde få pengarna tillbaka. Ladbrokes uppvisar här den klassiska stelheten som vi alla lärt oss känna igen som ett typiskt spelbolagskännetecken.

Problemet är tyvärr att när man signar upp på ett spelbolag så godkänner man att dom kan göra precis vad dom vill. Dom kan stänga ned ditt konto utan någon som helst motivering till varför och förutom att klaga så kan man inte göra så mycket mer eftersom man godkänt att deras beslut alltid är det som gäller :(

Senaste svaret:

Thank you for your e-mail regarding your bet settlement.
We can confirm that your bet has been settled correctly.
The market you selected for was the match to end in a tie at the end of overtime.
If we can be of any further assistance, please contact us again and we will be more than happy to help you.

HAHAHAHAHAHAHAHA

Jag skulle fylla i en complaint hos SBR:
http://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Justin7 på SBR är jurist och har mycket kontakt med sportsbooks. Kan någon lösa det åt dig så är det han. Du har uppenbarligen förlorat spelet enligt reglerna, men du kunde ju heller aldrig vinna det ...

Tack för tipset Juret. Jag har filed a complaint på SBR och IBAS.

Haha, det är som att ha trevägsspel på en cupfinal inklusive förlängning och straffar...tragiskt.

Ser fortfarande inget konstigt i denna, står ju att OT gäller för dessa så hade det stått 59-59 efter första OT så hade spelet gått in. Så tolkar då jag det i alla fall, är ju samma som hockeyn där vissa räknar in OT, vissa har OT+Penalties och andra ingen OT alls.

Det konstiga ligger ju i att om det står oavgjort i HT när spelet placeras så kan utfallet X i 2H aldrig infria under vilka omständigheter som helst eftersom den då går till OT och därmed vinner någon matchen (1 eller 2). Det är ett vad som bara tar emot döda pengar (odds 0.00) och sådant får de inte ha.

Var får du att spelet gått in om det stått 59-59 efter första OT från? Detta var inklusive all OT, dvs spelet kunde inte gå in.

Undrar vad ladbrokes hade gett för odds på det spelet... 16 ggr pengarna? :lol:

Hörru Ladbrokes-spionen, nu får du komma ut från ur gay-skåpet och styra upp detta... Eller är ni ett skojarbolag? Händelsen och tråden kan bli problematisk om du fortsätter att gömma dig i skåpet...

De säger klart och tydligt att bettet var omöjligt att vinna:
The market you selected for was the match to end in a tie at the end of overtime.

Som tidigare nämnts i tråden så är detta ett solklart fall av bedrägeri. Märklig damage control av tomtarna i supporten. De tar okunskap till en ny nivå. Riktigt pinsamt av Ladbrokes.
Slappna av, polarn. Det här kommer att lösa sig till din fördel. Kontakta den där juristen på SBR så att han får sätta tänderna i detta. Fortsätt att uppdatera tråden.... du kanske kan ändra rubriken så att den är skriven på både svenska och engelska samt lägga till en kort händelsebeskrivning på engelska i TS. Hade varit kul om nån styrde upp så att denna tråd hamnar överst i googlesök på Ladbrokes. :p

Tycker absolut du ska göra som Rico föreslår och lägga till en liten summering på engelska. Sen är det inte heller riktigt så enkelt som vissa tycks påstå i den här tråden, att bolagen kan göra vad fan de vill bara för att du accepterat deras villkor. Avtal mellan två parter fungerar helt enkelt inte på det sättet och att "sätta åt någon" på det sätt som ladbrokes gjort med TS i det här fallet är aldrig ok.

Det säger sig självt, som KP nämnde, att de inte får erbjuda ett spel som aldrig går att vinna.

Ladbrokes Ripoff
 

Här är en kopia på min anmälan till SBR på engelska:

Date/Time: 11/21/2012 04:39 PM
Sportsbook: LADBROKES
Account #: XXXXX


Description: I placed a bet on a basketball game after the first half ended 26-26. I place a bet on the second half, I backed a tie on the second half. The second half ended in a tie 21-21 so I thought I won but Ladbrokes settled my bet as a lost bet. They argue:

"Thank you for your e-mail regarding your bet settlement.
We can confirm that your bet has been settled correctly.
The market you selected for was the match to end in a tie at the end of overtime."

But if this is the case then my bet is a 100% doomed to lose since a basketball match cant end in a tie after overtime. That is the purpose of a overtime, to eliminate the chances of a tie. How can they then let me bet on a tie in the second half?

My bet slip (translated from swedish)
Liveodds - Live
Texas (at) USC OT
Half Betting : 2
Livebet
2012-11-20 22:00:00
Tie @ 15.00



Internet
20/11/2012
Single
400 SEK




Here is the results from the game
1 2 OT Total
Texas 26 21 6 53
USC 26 21 12 59

TACK FÖR ALLT STÖD GRABBAR JAG HAR VINSTEN PÅ KONTOT!

Skönt å höra att det ordnade sig.

Berätta gärna hur det löste sig och dela med dig av fler mailkorrespondens där de ger med sig :)

Jag kommer givetvis att dela med mig av det men det enda som hänt är att de gjort en korrigering i min kontohistorik. Så fort jag får ett mail så postar jag det här såklart :-)

GRATTIS! Såååå skönt att detta löste sig. Man sitter här framför skärmen och blir vansinnig på sånna här orättvisor!

Cred till Lads som till slut medgav sitt fel, men minuscredz till att det skall behöva vara så omständligt att få rätt i en så enkel sak som ju borde vara fundamental inom sportsbetting