De som har gett Bet365 deras licens.

Om man inte torskat mycket pengar till dem är nog begäran om ett IBAS-formulär det samma som en begäran av limitering på kontot. Kan vara värt att ha i åtanke.

rllstlskls, om du inte får löst detta efter att ha ringt ett samtal till supporten får du gärna skicka ett PM så ska jag ta upp ärendet med vår kontakt på bet365. Ingen ska behöva gå igenom den processen du gjorde på ett bolag vi rekommenderar.

De skulle återkomma till mig imorgon sa de, så får se vad som händer (låter inte särskilt troingivande, jag vet). Jag skriver här igen när jag vet mer. Tack för svaren och alla tips. En liten fråga bara, av nyfikenhet, är det någon här som varit tvungen att skicka in ett foto på sig själv samtidigt som man håller upp en ID-handling (t.ex. ett körkort) för att verifiera sig på bet365? De krävde som sagt det av mig och jag tycker det var ganska konstigt. Har någon annan råkat ut för samma sak?

det e bara komplicerat tjafs ifrån deras sida...så att man ska tröttna och istället skita i att ta hem pengarna och förhoppningsvis spela bort dom!!!!:rant:

Tack, det uppskattas. Får som sagt se om det händer något imorgon annars skulle jag verkligen uppskatta din hjälp.

lycka till!
har oxå begärt hem pengar ifrån mitt konto där idag...få se om dom tänker jävlas med mig oxå ;)

Nej, aldrig. Har svårt att se mig göra det också, vet ju inte vad nästa steg är om man går med på det. camdance eller något kanske...

Hoppas iaf att det löser sig för dig. Ta Boones råd och kontakta honom om det strular mer, alla behöver vänner någon gång :cheers:

http://www.ibas-uk.com/

Det har aldrig hänt mig, trots uttag på femsiffriga belopp.

Hände mig när jag bonushorade på flickvännens konto. Dock inte på bet365. Fick pengarna väldigt fort efter det :)

Nu sa de att utbetalningen har genomförts så som jag önskade men det var allt de sa. Ingen annan information om vad/varför detta skett. Får hoppas att pengarna når mitt konto nu iallafall, det sker antagligen inte på en gång. Jag låg på väldigt mycket och sa att jag skulle skicka in en anmälan till IBAS så som gevgevgev skrev. Då verkade det hända saker. De bad mig skicka in en räkning istället för att verifiera min adress och det verkade fungera... sjukt att de inte låtit mig göra det förut. De är väldigt fåordiga, jag har inte fått någon riktigt förklaring till vad som hänt.

De kontrollerar spelbolagen, att de sköter sig och följer lagarna. Bara nämn att du är extremt missnöjd med deras sätt att hantera detta ärendet på och omedelbart vill ha IBAS blanketer hemskickade så går röda lampan på kontoret hos dem.

Skulle tro att det var någon som drev med dig att du skulle skicka in ett foto på dig själv med ID, alt okunskap. Du har ingen skyldighet att göra det, inte heller ligger det i deras rättighet/rutiner att man ska göra så.

Jag har iallafall fått pengarna nu men jag undrar fortfarande kring det där med bilden. Du skriver att det inte ligger i deras rättigheter att kräva en sådan bild, vad kan jag göra här? Det känns inte så bra att jag gjort det om man inte ska behöva göra det. Vad kan jag gör åt det nu? Tror ni jag kan få någon sorts kompensation?

Konstigt. Jag håller just nu på att spelar med samma bonus på bet365 och hoppas att samma inte händer mig. Någon annan än TS som råkat ut för detta?