Ingen aning, bara standardsvaret:

"I am happy to inform you, that we have now closed the investigation of your account. We apologise for the delay and inconvenience this has caused and have reopened your account already for you."

Ni kommer antagligen bli blåsta

Mitt konto blev också upplåst idag. Dock hade jag tydligen råkat spela ett freebet med över 5 i odds så där tog de tillbaka vinsten.

Ska testa att ta ut resterande nu igen så får vi se hur det går denna gången.

Alltså, går de tillbaka till tidernas begynnelse och kollar eller? Har plockat bonusar där i över ett år. Någon gång har jag säkert lagt två spel på samma marknad eller så av misstag, men de vinsterna har jag ju plockat ut för länge sedan... spännande att se vad de kommer med.

Hur tolkar ni "marknad" i bookies villkor? Vissa säger att det handlar om samma match, andra om de olika typerna av bet man kan lägga och några säger att det handlar om olika sporter. Vad säger ni här på forumet?

Överraskande:

Thank you for your patience.

I am happy to inform you, that we have now closed the investigation of your account. We apologise for the delay and inconvenience this has caused and have reopened your account already for you.

Please do not hesitate to contact us again if we can be of assistance for you.

Kindest regards,

Chris

Alla pengar kvar på kontot. Då ska vi se om det går att få ut pengarna nu då...

Mitt konto blev aldrig låst, men fick ett uttag på 7k+ beviljat i tisdags, kom in på kontot idag.

Verkar vanligt bland 10bet-kloner nu för tiden. Tolkningen som återkommer från support är max ett spel match eller "evenemang" (typ Singapores F1).

Jag fick också mitt uttag beviljat i tisdags... nästan samma summa, men inga pengar. :no:

Varför syns bara transaktionen 3/9 på min sida på betfinal. Och sen 19/9 återkallande 3300 kr.

Alla insättningar/utsättningar och mina 2 uttag från 19/8 då jag blev medlem 17/8 på skitsidan syns inte?

När jag går in på bonusinformation och klickar på historik så står det omsättningskrav uppfyllda 19/8-2018.
Men det uttaget på 5000 kr syns inte och inte heller mitt andra uttag utan bonus som också blev godkänt syns ingenstans.

Försöker dom få något att se snyggt ut på mitt uttag som blev avbrutet 19/9?? Dom uttagen var UTAN BONUS!!! Så arg på dom!

Jag har fått ut mina pengar. :popcorn:

Hade du kört ULTRAS?

Nej.

Har kontaktat askgamblers nu. Det tar oftast 48 h, men ibland upp till 96 h.
Enligt kundtjänst får dom ha direktkontakt med betfinal och anser dom att jag har rätt till pengarna så får jag mitt uttag igenom. Om inte så får jag besked om det.

"enligt kundtjänst" på Betfinal?