Allt om Betfinal 2018: bonus, odds, uttag, insättningar, casino, regler, villkor, problem mm
 

HAR FÖR NÄRVARANDE INTE SVENSK SPELLICENS!

Uppdaterad januari 2019


Licens: Curacao

Summering:
Betfinal är ett relativt nytt bolag som grundades 2016 och man har ett stort utbud av både odds och casinospel. Användarvänligheten via mobilen är mycket bra och man har både liveodds och livecasino som är värda att prova på. Designen känns igen från dom många olika spelbolagen inom bethardkoncernen.

Öppna konto och hämta din bonus genom att klicka på loggan:
https://www.sharps.se/img/operators/...r_betfinal.png

Kontakt: https://help.betfinal.com/sv/kontakta-oss/
Regler och villkor: https://www.sharps.se/b/betfinal

I den här tråden kan ni komma med klagomål/beröm och frågor till/om Betfinal

Så råkar detta komma precis samma dag som Bethard-koncernen övergått till ny design (samma som CO-Gaming). :p

Hur funkar det.
Kan man spela någon Bethard-koncern mot CO-Gaming då? Dvs kan jag lägga 2a på Scandibet och X på Comeon. Kan deras "programvara" känna igen det även fast det är olika företag?

Vad menas med låg vadslagning strategi?

Antar att dom menar lägga många små bet precis över oddsgränsen. Men erfarenheten säger mig att dom själva bestämmer godtyckligt så det kan vara lite vad fan som helst skulle jag tro.

Svara på era frågor i samma post.

Betfinal har inget med Bethardkoncernen att göra. Däremot använder både SbTech som sportsbookleverantör.

Samma svar som ovan, det har endast SbTech gemensamt. Dvs det är SbTech som kommer behöva flagga spelet i så fall.

Från Betfinal själva:

Detta är något vi inkluderar i våra regler och villkor för att skydda oss själva mot "bonus abuse". Den mest vanliga formen för låg vadslagning strategi är att dubbla på svart/röd i roulett varje gång man förlorar, eller trippla varje gång på baccarat.


Från Betfinal själva:

Nej, det vi menar är att om man spelare på båda sidorna och på det sättet garanterar en vinst, oavsett utgång i matchen.

Gäller det även befintliga spelare? Står inget om bara nya vad jag såg, och hade paragraf om man hade aktiva bonusar

Nej, den gäller endast för nya kunder.

Är det bara för mig siffran under "Kvar att omsätta" på Bonus-sidan inte rör på sig?

Okej dom har tydligen en regel:
"Maximum 50% of the original bonus amount per bet, will contribute towards the wagering of your bonus."

Tar man en bonus på 2000 kr är det alltså 1000 kr max per bet som räknas som omsättning.

Borde inte detta stå i villkoren?

Det första jag läser i deras villkor är
"Varje satsning kommer att bidra med maximalt 50% av din bonus för att uppfylla omsättningskravet. För exempel - om din bonus är 1000kr, så är det högsta belopp av varje insats som kan bidra till omsättningskravet 500kr."

https://www.betfinal.com/promotions/...-100eur/#terms

Du har inte sett detta?

Se på fan. Men nej, jag använde Sharps 2000 kr-bonus och då tror jag aldrig det kom upp. Inte heller när jag kollar "requirements" nu i efterhand.

I länken "regler och villkor" i det första inlägget här nämns det inte heller.

Vi har fått Betfinal att ändra villkoren på den exklusiva bonusen. Bonusen och insättningen behöver nu bara omsättas 6 gånger.

Kanon, nu är det bara för dem att slopa villkor nr 7 också + erbjuda Trustly som alternativ för insättning/uttag så kanske man kan öppna konto.

Jag fick ett personligt erbjudande (är redan medlem, detta är ej Sharps-bonusen) via mail, där står följande;

"Mer än ett spel på samma match och marknad är exkluderade ifrån detta erbjudandet" - samma match är ju tydligt, men vad menas exakt med marknad? Om jag spelar på Watford mot Everton får jag givetvis inte lägga fler spel på den matchen, men innebär det även att jag ej får lägga ytterligare spel på Premier League?

Marknad är en specifik marknad i en match, t ex. 1X2 eller Rätt resultat.

Betfinal accepterar inte längre Skrill/Neteller, iaf under en viss tid.

De säger via mail att de håller på att skaffa en ny, bättre licens och att detta påverkar möjligheten att betala ut pengar via Skrill och Neteller.

Alla reloadbonusar kräver Visa/Mastercard nu för tiden.


Något att oroa sig över?

Hur hanterar ni uttag från tex Betfinal som har sin licens i Curacao? Ska ju skattas osv.

Har Sharps ingångar i detta spelbolag som nu stänger ner konton och nekar uttag lite hursomhelst? Känns ganska olämpligt att länka till betfinal med tanke på hur de behandlar sina kunder nu.

Ja. Jag sitter själv med ett konto och uttag under utredning för påstådda brutna T&C.

Den enda kommunikationen från Betfinal har varit:

"We have now investigated your account and withdrawal, and we have decided to temporarily close your account for futher investigation due to breach of our terms and conditions.

We will notify you by email as soon as we have reached our decision.

Kindest regards,

The Betfinal Fraud Team"

Jag blev inbjuden till deras "VIP-klubb" Ultras i slutet av augusti, tog del av en VIP bonus som jag omsatte enligt T&C. Efter att den bonusen var avslutad gjorde jag ytterligare en insättning för en reload i deras "Bonanza" och omsatte även den enligt T&C.

Efter att jag begärt uttag blev mitt konto låst efter ett par dagar och jag fick informationen ovan. Har frågat vilka T&C de anser jag brutit, men inte fått svar än.

Högst märklig och oroväckande situation.

Ungefär samma situation för mig som för ovan:

För övrigt har jag svårt att tänka mig något smutsigare än vad f*n de håller på med. De bjuder alltså in ett gäng till en "VIP-klubb" där de skriver "Vi har bjudit in dig som en lojal spelare för att gå med i vårt Ultras team och vill börja med att välkomna dig med några exklusiva erbjudanden nedan."

"Regler och villkor
1. En minsta insättning på 200 kr gäller för att ta del av detta erbjudande.
2. Endast insättningar gjorda med VISA eller MasterCard kvalificerar för denna bonus.
3. Bonusen är 100% upp till 2500 kr max i bonus. Sätt in 2500kr och få totalt 5000kr att spela för.
4. Använd bonuskod LOY10 i insättningsprocessen för att bonusen ska läggas till automatiskt.
5. Bonus och insättning måste omsättas 5 gånger inom 45 dagar.
6. Alla rättade spel med 1.9 eller mer i odds kommer att bidra till omsättningskravet.
7. Erbjudandet gäller till och med den 31e augusti.
8. Betfinals allmänna villkor och regler gäller."

Det var allt, och i deras allmänna villkor finns absolut inget om maxtak.

För övrigt gick ju alla stora bets direkt mot omsättningen, så det fanns ju inga signaler alls mot att det skulle vara maxbet 1k. Jag vet att förut har det varit vissa bonusar på Betfinal där man fått lira större bets också, så detta var ju inget konstigt. Ett realistiskt antagande när de skriver saker som "exklusiv bonus" "högre insatser" i sin promo för Ultras är ju att bonusarna som ges där inte skall ha maxtak.

Helt sjukt detta. Nåväl vi får se vad de kommer fram till.

Samma här. Förutom att jag aldrig blivit inbjuden till VIP-klubben.

Fick också samma mail som alla andra.

Har inte fått så många bonusar, hade endast 390 kr på kontot.

Får ni mail efter att ni begärt uttag eller skickar de bara att konto granskas?

Jag fick det efter jag begärt uttag.

Samma.

Jag hade känslan av att dem bjöd på alldeles för mycket. "Megaoddsen" under VM måste ha kostat massor.

Hej!
Jag fick exakt samma mejl igår. Har gjort 2 uttag, 1 uttag där jag omsatte en bonus och uttaget godkändes. Sedan 1 uttag utan bonus.
Nu hade jag 2 väntande uttag efter helgen som jag har satt in utan bonus. Men fick exakt samma mejl som en fick ovanför.

Kundtjänst har fortfarande inte svarat. Man känner sig ganska maktlös just nu med tanke på att man måste vara inloggad för att kunna chatta

Chatten hade inte hjälpt hursomhelst :/

Har också fått mitt konto låst nu efter ett försök att ta ut.

Vi kan nog börja konstatera att det inte behöver brytas mot några regler för att få sitt konto låst. Ingen som fått svar på vad det är för regel som "betfinal fraud team" hävdar har brutits?

Väldigt skumt att alla som begär uttag får samma mejl och avstängt konto?

Borde vara något fel på deras system eller kan detta verkligen stämma? Kundtjänst svarar inte heller! Hur länge har ni andra fått vänta här?

Nope, inget svar på det.

Nytt mail idag. Vi kämpar på.

We are still investigating your account, and your account will stay temporarily closed for further investigation until we have reached our decision.

We will notify you by email as soon as we have any more information.

Have a great day.


Kindest regards,

The Betfinal Fraud Team

Fick exakt samma text idag

+1...

Känns som att dom har gjort väldigt många utsättningar? Isåfall öppnar dom våra konton om 1-2 veckor igen.
Skulle va konstigt om dom stängda våra konton på heltid utan att betala ut. Får man ens göra så?

Speciellt när man bara har spelat på sidans utbud!

Alla ni som har problem på Betfinal kan kontakta mig antingen via PM eller mail där ni talar om användarnamn på Betfinal samt vilket problem du har och gärna lite info kring problemet som är relevant så ska vi se vad vi kan få fram för information från bolaget i fråga ifrån vårat håll kring allt detta.