Vad jag förstår det som räcker det att man kräver ut ett registerutdrag med de uppgifter som man vill ha. Jag ser inte riktigt varför du skulle behöva fylla i blanketter för detta ändamål. Tror inte företaget kan välja att du måste "ansöka" på ett visst sätt. De ska även skyndsamt hantera ärendet och det får som max ta en månad (plus ytterligare två i vissa fall).

Det är nästan Spelinspektionen som man borde gå på hårdare. Det är de som kastat ut licenser till höger och vänster utan att ens säkerställa det minsta lilla. Så länge någon betalat så har det delats ut en licens!

Legolas fortsätter vägra lämna ut uppgifter om mitt konto, eftersom det är låst måste jag såklart lämna in en handskriven lapp för att begära ut GDPR?

"Om du vägrar att fylla i det formuläret så kan vi dessvärre ej skicka det du begär. Du behöver fylla i det handskrivet har vi fått hänvisat från våran egna säkerhetsavdelning samt GDPR avdelning. Om du vägrar att samarbeta är det helt upp till dig DonYolo. Vi följer våra lagar och procedurer och kommer inte gå efter dina önskemål utan det vi har begärt utav dig."

Att jag blev utsatt för ett tekniskt missöde som gjorde jag förlorade pengar vill de inte prata om, bara krångla så jag aldrig får svar på frågorna jag har..

Tiltar mig så hårt :gun_bandana::hattenav::KO::skamsen::no::hurt:


Alexander 13:43
“Om spelaren visar sig ha lurat eller försökt att lura Legolasbet.se tjänst på något sätt, inklusive men inte begränsat till, spelmanipulation, markerdumpning, överföring eller betalningsbedrägeri, eller om spelaren fäller osanna och/eller skadliga kommentarer om Legolasbet.se verksamhet i någon typ av media eller fo rum förbehåller sig Legolasbet.se rätten att stänga spelarens konto och att returnera alla pengar till spelaren.”

DonYolo 13:43
ja står 10 olika saker där vilken hur har jag lurat er?

Alexander 13:44
Läs regeln och tolka den precis hur det står där DonYolo.


Så att få reda på varför jag är avstängd går inte heller... ZZzzZzZz


Sist undrar jag vem av er idioter som är i kö på Legolas?.. :idiot:


Alexander 13:48
Jag har andra spelare i kö, jag har inte tid att sitta och disskutera om detta DonYolo, jag ber dig ha tålamod och invänta svar via E-mail

Alexander 13:49
Denna chatt är ej tillför disskutioner utan mer att svara på snabba frågor. Ha en fortsatt fin dag nu DonYolo.

Du kan skicka ett mejl till dem och så ska de skicka med liknande till dig, dvs elektroniskt!

Hej DonYolo,

Beklagar att du inte fått svar utav oss då GDPR avdelningen skött ditt ärende.

Gällande de låsta pengarna som är på grund utav ett tekniskt fel. Kommer vi att betala ut dig direkt vi har fått hjälp av vår leverantör som sköter vår sida. Jag beklagar att du har fått vänta och vi kommer att betala ut beloppet på 1560 SEK direkt vi har fått dessa upplåsta från systemet.

Vänliga hälsningar,
Legolas-team


----

Tillslut har jag fått ut mina GDPR osv. Och får detta ologiska mail från supporten.

Jag har inga 1560:- låsta på grund av ett tekniskt fel, vet inte ens vad de pratar om för pengar?


Mitt ärende handlar om att jag bettade på lag 1 men spelet gick igenom på lag 4. Och nu helt plötsligt ska de ersätta 1560 (Som är på tok för lite) För något helt annat.
Fattar ingeting... Aja lite plåster iaf.

Något OT. Jag ställde den här frågan till
Datainspektionen för mer än ett halvår sedan
och har inte fått svar (eller så har jag tappat bort det).

"Jag funderar på hur Finansinspektionens
regler för penningtvätt och finansiering av terrorism
fungerar tillsammans med dataskyddsförordningen (GDPR) ?"

Men som jag förstår det utan då att veta säkert kan ett företag
spara vilka personuppgifter och utredningar som helst utan att
meddela den berörde genom att hänvisa till "Finansinspektionens
regler för penningtvätt och finansiering av terrorism" .
Så det där med GDPR är bara ett påhitt för att öka byråkratin och lugna ner massorna lite.

Det visar väl att det är högst olämpligt att omsätta pengar på deras sida när allt möjligt konstigt verkar hända hela tiden. Jag tömde i alla fall mitt konto där när sådant här verkar hända hela tiden och dom verkar ha noll koll. Det minsta man kan begära av en spelsida med svensk spellicens är väl att man ska kunna lita på att de spel man gör fungerar som dom ska och att ev vinster inte bara försvinner utan att spelbolaget har en aning om någonting. Helt obegripligt att dom kör på som vanligt med sina travspel också dag efter dag när det knappt omsätts någonting, när redovisning av utdelningar inte fungerar och när allt talar Emot att delta i svåra och dyra streckspel när det inte finns några pengar att vinna på dom pga den obefintliga omsättningen .

Det bästa är väl att lägga ner allt snack om denna sajt just nu. Eller vill ni fortsätta..................................

Jag tänker fortsätta berätta om jag får ersättning eller inte och vad som händer i mitt ärende. Eftersom dessutom var därför jag blev avstängd (För att jag skrev här) så kan jag gott och väl sluta.

Det beloppet på 1560 SEK , var en vinst från ett bet som " fastnade " i vårt system. Det kommer att återbetalas direkt vi har fått in dessa på ditt spelkonto.


Fick detta precis. Dock ej utbetajt än.

När jag säger att de saknas mer säger de bara att inga tekniska fel kan inträffa och det är omöjligt pengar försvinner .... TROTTS att de i samma mail säger att jag saknar 1560 som fastnat i deras system ... haha..

Idag har allt vad trav heter försvunnit hos travspelsidan legolas bet. Inga poolspel, inga fasta odds. Noterar däremot att casinosidan byggts ut rejält med massor av nya spelautomater. Var väl inte riktigt så Rune hade tänkt sig att det skulle bli när legolas bet öppnade tidigt på sommaren 2017 med bara travspel.

Fast nu är dom tillbaka okryddat med vinnarspel dessutom Olle som du gillar,får väl se om dom sprattlar till med lite dopning oxo på streckspelen då kan man börja lira där igen,för nu är det ett stort skämt tyvärr:(
Snackade ju med chatten början av året o då lät det som dom skulle satsa på Travet iaf, skulle behöva lite cash snart hoppas hoppas:p

Fantastisk omsättning premiärkvällen. Ett av loppen med v spel omsatte hela 57 kr om jag såg rätt och det stora streckspelet drygt 200.

Och dopning av pooler försökte dom med i 1,5 år och gemensamt var att ju mer dom la in i egna pengar ju mer torskade dom. Blir ju högst sannolikt samma om dom börjar igen så deras spelstrategi avdelning inser nog att samma kommer hända igen när deras output blev 0. Målet måste ju ha varit att locka spelare som så småningom skulle stanna kvar även när dom slutade dopa poolerna och resultatet av det ser man nu när det i princip inte omsätts någonting.

Snackade med chatten igen o han bad mig hålla utkik närmaste månaderna så det var inget brådskande med kryddningen.