Erica R gick in på chatten
Du har kopplats till Erica R
Erica R Hej, välkommen till bet365 Live Chat. Hur kan jag hjälpa dig?
Hero hej igen - kod : xxxx
Hero Jag citerar in er bonus erbjudande:
Hero
Placera ett spel före matchstart på Man Utd mot Real Madrid så ger vi dig ett Liveoddsspel till samma värde gratis under matchens gång.
För att kvalificera dig till ett gratis Liveoddsspel behöver du placera ett spel innan avspark och när matchen väl startat placerar du ytterligare ett spel på valfri Liveoddsmarknad. Ditt gratis Liveoddsspel måste betalas för, och placeras precis som vanligt, och skulle ditt FÖRSTA placerade Liveoddsspel gå förlorat återbetalar vi din insats, för det spelet, upp till det högsta insatsbeloppet du har på ett spel före matchstart (max 250 kr*).
Hero lite svårt att läsa sig till att det ENBART var singel spel som gäller...
Erica R Det enda du måste göra är att placera ett singelspel FÖRE matchstart på - Man Utd - Real Madrid matchen idag så blir du berättigad ett riskfritt spel på samma summa på vår Liveoddssida efter matchstart.
Skulle ditt FÖRSTA placerade Liveoddsspel gå förlorat återbetalar vi din insats, för det spelet, upp till det högsta insatsbeloppet du har på ett spel före matchstart (max 250 kr*).
Erica R Du kan hitta Regler och Villkor till höger i mitten på hemsidan, genom att klicka på "Extra" > "Gratis Liveoddsspel".
Alternativt kan du klistra in nedanstående länk i din webläsare.
http://www.bet365.com/extra/sv/promo...ree-bet-offer/
Hero men ser du inte vad jag kopierade in till dig? Det är det första man ser i ert erbjudande, vad du har klistrat in här har jag ingen aning om
Hero det är ju det jag har gjort - läser det och får fram den texten
Hero
Gratisspel på Man Utd mot Real Madrid
Man Utd välkomnar Real Madrid till Old Trafford på tisdag den 5 mars för det andra mötet i åttondelsfinalen av UEFA Champions League, och vi bjuder på ett gratisspel för att öka spänningen ytterligare.
Placera ett spel före matchstart på Man Utd mot Real Madrid så ger vi dig ett Liveoddsspel till samma värde gratis under matchens gång.
För att kvalificera dig till ett gratis Liveoddsspel behöver du placera ett spel innan avspark och när matchen väl startat placerar du ytterligare ett spel på valfri Liveoddsmarknad. Ditt gratis Liveoddsspel måste betalas för, och placeras precis som vanligt, och skulle ditt FÖRSTA placerade Liveoddsspel gå förlorat återbetalar vi din insats, för det spelet, upp till det högsta insatsbeloppet du har på ett spel före matchstart (max 250 kr*).
Som alltid har du gott om marknader att välja bland. Över 70 Liveoddsmarknader finns tillgängliga under matchtid, inklusive Nästa mål, Mål i matchen, Totalt antal hörnor, Halvtidsresultat, Resultat efter fulltid och många fler.
Med ett stort utbud av marknader före match, Liveodds samt möjlighet till gratisspel är bet365 helt enkelt oslagbart om du vill spela på fotboll.
Hero INGENSTANS i den texten står det att jag måste lägga en singel - patetiskt att ni ska hålla på o djävlas med en kund för dessa småpengar. Dessutom när man varit kund hos er i evigheters tid....riktigt dåligt!
Hero nej - kreditera de €25 som sig bör så glömmer vi detta. För ni tror väl inte att jag skulle plocka ut dom, nej stor chans är att ni vinner tillbaka dom igen..
Hero ..men rätt ska vara rätt..
Erica R Värdet på gratisspelet blir lika stort som insatsen på det största singelspelet som kunden placerat före matchstart på matchen mellan Man Utd och Real Madrid i UEFA Champions League, som spelas på tisdag den 5 mars 2013, upp till som mest 250 kr*.
Gratisspelet är det första singelspelet placerat med Liveodds på matchen mellan Man Utd och Real Madrid i UEFA Champions League som spelas på tisdag den 5 mars 2013.
Erica R Punkt 2 och 3 i regler och villkor.
Erica R Är det något mer jag kan hjälpa dig med just nu?
Hero Det är paragrafer som ni INTE marknadsför. Det är omoraliskt, och helt fel att först inte skriva ut de i sin ingress som lockar folk till att spela och sedan strypa allting med något som står när man klickar vidare för att läsa ToC. Helt jävla fel! varför inte skriva ut detta i texten som alla läser istället?
Antingen krediterar ni mig för denna peng eller så är ni utan mina pengar i framtiden. Men är huvudet dumt och ni tänker kortsiktigt så är väl svaret att ni står fast i att tjuva åt er dessa €25....Men bevisa mig att jag har fel - skulle vara intressant!
Erica R Notera att det är ditt ansvar att läsa regler och villkor. Du accepterar de när du väljer att ta del av erbjudandet.
Hero men det fattar jag också men om du öppnar ögonen och läser vad ni själv erbjuder UTAN att gå in och läsa alla 15 punkter i terms and conditions så står det ingenstans att det handlar om Singelspel. Är det inte märkligt?
Erica R Som jag sagt ovan, det ligger i ditt ansvar att läsa regler och villkor.
Erica R Du accepterade dessa när du öppnade ditt konto hos oss.
Hero Det är klart det är mitt ansvar , ni dribblar ju som ni vill men om du har någon som helst servicemind inom dig så¨borde du kolla på vad ni tjänar mest på i det långa loppet. €25 i detta fall eller inga mer pengar från mig....borde vara enkel matematik även för dig.
Erica R Jag förstår dig men kan tyvärr inte erbjuda dig något då vi enligt regler och villkor visar hur erbjudandet går till.
Hero men du är ju dummare än dummast - tyvärr och jag ber om ursäkt för dessa ord. Jag vet att jag har accepterat att ni kan stänga av mitt konto också när ni vill utan att ens behöva säga varför ni gör det. Så är det hos alla bolag. MEN om ni tänker längre än näsan räcker så kanske det handlar om business i det långa loppet? ...Ja du kanske inte kan göra mycket då du sitter på customer support men skicka ärendet då till någon som kan. Jag vet hur det fungerar hos spelbolag och tråkigt om det kom som en överraskning..
Hero skit samma - vill ni inte kreditera detta så blir det tack o adjö för mig. Finns principer i livet och detta var en. Bli dumförklarad av en customer suppoort arbetare - nej tack! Ha ett bra liv och skicka mig inga mer jävla dumma erbjudanden som ni inte kan hålla.. Eller gör det - o sedan gömmer ni lite regler lite hit o dit, gärna till era ToC som man läste för över 10 år sedan när man öppnade kontot - det blir nog bra.
Erica R Är det något mer jag kan hjälpa dig med just nu?
Hero ja -SLUTA klistra in svar!....sicken tomte - GOD JUL!
Erica R Tack för att du kontaktat bet365 via Live Chat idag.