Fick svar nu efter 3(!) dygn;
"Thank you for your mail.
You are completely right. There is obviously a text error in the conditions regarding this campaign. It is not suppose to include Finland, or any other Nordic country for that matter.
We are deeply sorry for this mistake and apologise for misleading you. We will take actions to make sure that this won’t happen again.
If there is anything else you wonder about, don’t hesitate to contact us again.
Best regards,
******
RaceBets.com"
Om de verkligen vill ha nya kunder skulle det kanske varit helt bra ide att tillåta nordiska kunder nu i detta fall när det verkligen stod så i T&C, eller åtminstone denna kund som väntat på svar i totalt 5 dygn. Ja deras support är inte direkt snabb heller, så svårt att tro att detta är ett väldigt seriöst bolag.
Följande användare gav Sharp$ för den här posten:
|