[tompa87]

Ursprungligen postat av magfa

jag har också problem med dom. Satte in med mastercard, men nu på uttagssidan kan jag inte välja några alternativ, utan under method finns bara bank account. När jag lade till mitt bankkonto blev uttaget nekat då det inte var till kontokortet jag satte in med, vilket var omöjligt att välja!

Har du haft någon framgång?

Jag låg på som fan på supporten: först sa dem med säkerhet att mitt MasterCard nekade insättningen ifrån dem, sen sa dem att jag behövde ett bankintyg (där insättningen syntes) och när dem fick det ville dem ha ett bankintyg där hela min månad syntes (insättningar uttag etc) samt mitt iban (vilket aldrig syns på ett bank intyg ifrån Swedbank iaf) och att kontot var knutet till kortet (syntes inte heller på mitt bankintyg). Så jag pratade med supporten igen som skickade mina "klagomål" till deras autentiseringsavdelning och gnällde på dem och helt plötsligt så godkändes mitt uttag.. till kreditkortet som ju inte "tog emot deras pengar". Har dock inte fått nå pengar än, återkommer om jag får dem.