Sharps.se - Sveriges bästa sportsbettingforum med rekar, spelförslag och bettingtips

Sharps.se - Sveriges bästa sportsbettingforum med rekar, spelförslag och bettingtips (https://www.sharps.se/forums/)
-   Spelbolag (https://www.sharps.se/forums/spelbolag/)
-   -   Limiteringar (https://www.sharps.se/forums/spelbolag/3979-limiteringar/)

RobinD 2010-09-27 21:41

1 spel via call center som jag fick half push/half loss på, sedan fick jag det här mailet:

"Dear Robin,

This email follows a review of your Stan James betting account dubitzkij.

The decision has been made to remove the option of placing bets through our call centre on this account.

You are welcome to continue to enjoy Stan James's products online at Online Sports Betting, Live In-Running Betting, Mobile Betting, Casino, Poker or via our mobile telephone application (text stans to 89700.)

This decision has been made purely for commercial reasons and we regret any inconvenience caused.

Kind regards,

Simon"


Frågade om det i chatten och så här svarade de...

08:14:17 PM [John] Hello, Welcome to Stan James Live Support, how may I help you?
08:14:33 PM [RobinD] Excuse me, but what are you doing to my account? Now I can't place bets through the call center?
08:15:29 PM [RobinD] I placed one bet, that lost.. on closing line.. to avoid the bullshit you accused me of a couple of days ago. What's the point in being a bookie, and providing odds if I can't play them!?
08:15:35 PM [John] One moment please
08:16:05 PM [RobinD] yes, off course
08:20:28 PM [John] I have looked at your account and you cannot place bets via the call centre and you will only get very small bets on-line.
08:20:47 PM [RobinD] why?
08:20:54 PM [RobinD] I am losing my money to you
08:21:36 PM [RobinD] I have placed under 15 bets at StanJ
08:21:36 PM [John] This is a Trading decision. I'm afraid you will have to accept the stake you are offered on-line.
08:21:55 PM [RobinD] Why cant your traders do there jobs instead?
08:22:39 PM [John] We all have jobs to do. You will have to accept the stake you are offered on-line
08:22:58 PM [RobinD] you accepted a bet through call center that lost on closing line, there can be no good reason for restrcting my account when I have to get the stakes manually granted
08:23:32 PM [RobinD] I play for small money and I am a loosing player
08:23:56 PM [RobinD] atleast give me a good explanation instead of these "you have to accept..."-answeres
08:24:49 PM [John] The decision is made due to the selections you place bets on.
08:25:03 PM [RobinD] whats wrong with them?
08:29:12 PM [John] These are selections that we do not wish to take larger bets on from certain customers. It becomes apparent quickly that all your bets are these kind of selections.
08:29:53 PM [RobinD] So you are saying I am to good of sportsbetter to be alowed to play?
08:30:22 PM [John] You can see it that way.
08:30:30 PM [RobinD] this business of yours is not very far from theft
08:30:43 PM [RobinD] I have no chance of getting my deposited money back
08:30:45 PM [John] The restrictions will not be relaxed - sorry.
08:31:03 PM [RobinD] so what is my maximum stake?
08:31:24 PM [John] It will depend on the market. It will be small.
08:31:44 PM [RobinD] which market has the highest maximum?
08:32:20 PM [John] They all differ.
08:32:31 PM [RobinD] can't you give me a number?
08:32:46 PM [RobinD] 5, 10, 15?
08:33:16 PM [John] No. All markets differ. You may get 15 on at Evs.
08:33:43 PM [John] 1/1
08:34:02 PM [John] Decimal = 2.0
08:34:08 PM [dubitzkij] mm
08:35:06 PM [John] It is your choice if you wish to accept small bets on-line.
08:35:18 PM [RobinD] there is no choice
08:35:46 PM [John] You place small bets or you do not. That is your choice.
08:36:31 PM [RobinD] As I said, there is no choice. Your employer is a thief, I am off. thanks for the answers

eddieh 2010-09-27 23:24

Citat:

Ursprungligen postat av RobinD (Inlägg 64154)
1 spel via call center som jag fick half push/half loss på, sedan fick jag det här mailet:

"Dear Robin,

This email follows a review of your Stan James betting account dubitzkij.

The decision has been made to remove the option of placing bets through our call centre on this account.

You are welcome to continue to enjoy Stan James's products online at Online Sports Betting, Live In-Running Betting, Mobile Betting, Casino, Poker or via our mobile telephone application (text stans to 89700.)

This decision has been made purely for commercial reasons and we regret any inconvenience caused.

Kind regards,

Simon"


Frågade om det i chatten och så här svarade de...

08:14:17 PM [John] Hello, Welcome to Stan James Live Support, how may I help you?
08:14:33 PM [RobinD] Excuse me, but what are you doing to my account? Now I can't place bets through the call center?
08:15:29 PM [RobinD] I placed one bet, that lost.. on closing line.. to avoid the bullshit you accused me of a couple of days ago. What's the point in being a bookie, and providing odds if I can't play them!?
08:15:35 PM [John] One moment please
08:16:05 PM [RobinD] yes, off course
08:20:28 PM [John] I have looked at your account and you cannot place bets via the call centre and you will only get very small bets on-line.
08:20:47 PM [RobinD] why?
08:20:54 PM [RobinD] I am losing my money to you
08:21:36 PM [RobinD] I have placed under 15 bets at StanJ
08:21:36 PM [John] This is a Trading decision. I'm afraid you will have to accept the stake you are offered on-line.
08:21:55 PM [RobinD] Why cant your traders do there jobs instead?
08:22:39 PM [John] We all have jobs to do. You will have to accept the stake you are offered on-line
08:22:58 PM [RobinD] you accepted a bet through call center that lost on closing line, there can be no good reason for restrcting my account when I have to get the stakes manually granted
08:23:32 PM [RobinD] I play for small money and I am a loosing player
08:23:56 PM [RobinD] atleast give me a good explanation instead of these "you have to accept..."-answeres
08:24:49 PM [John] The decision is made due to the selections you place bets on.
08:25:03 PM [RobinD] whats wrong with them?
08:29:12 PM [John] These are selections that we do not wish to take larger bets on from certain customers. It becomes apparent quickly that all your bets are these kind of selections.
08:29:53 PM [RobinD] So you are saying I am to good of sportsbetter to be alowed to play?
08:30:22 PM [John] You can see it that way.
08:30:30 PM [RobinD] this business of yours is not very far from theft
08:30:43 PM [RobinD] I have no chance of getting my deposited money back
08:30:45 PM [John] The restrictions will not be relaxed - sorry.
08:31:03 PM [RobinD] so what is my maximum stake?
08:31:24 PM [John] It will depend on the market. It will be small.
08:31:44 PM [RobinD] which market has the highest maximum?
08:32:20 PM [John] They all differ.
08:32:31 PM [RobinD] can't you give me a number?
08:32:46 PM [RobinD] 5, 10, 15?
08:33:16 PM [John] No. All markets differ. You may get 15 on at Evs.
08:33:43 PM [John] 1/1
08:34:02 PM [John] Decimal = 2.0
08:34:08 PM [dubitzkij] mm
08:35:06 PM [John] It is your choice if you wish to accept small bets on-line.
08:35:18 PM [RobinD] there is no choice
08:35:46 PM [John] You place small bets or you do not. That is your choice.
08:36:31 PM [RobinD] As I said, there is no choice. Your employer is a thief, I am off. thanks for the answers

Robin efter att ha läst dina livechat-sessions så börjar jag tro att du faktiskt ÄR personen på din avatar.Liam Gallager:yes:

ChrisWaddle 2010-09-28 03:43

Personligen tycker jag varje spelbolag borde låta duktiga kunder spela 1000kr eller så och sen använda dem som riktmärke och sänka oddset. Måste vara smartare i längden än att låta värdeodds ligga kvar på sajten och stänga av vassa kunder.

RobinD 2010-09-28 08:20

Citat:

Ursprungligen postat av Eddie Hitler (Inlägg 64191)
Robin efter att ha läst dina livechat-sessions så börjar jag tro att du faktiskt ÄR personen på din avatar.Liam Gallager:yes:

Hehe när man ändå vet att det är kört så kan man ju lika gärna passa på och jävlas lite. Hade jag verkligen varit Liam hade jag använt ordet fuck i varje mening och avslutat sessionen med att kasta en stol:)

oldschool 2010-09-28 09:43

Finns det bookies som accepterar bonus, tex sätt in 100$, omsätt 600$ för att kunna ta ut, och sedan limiterar så omsättningskravet blir omöjligt?

SuprMario 2010-09-28 10:08

Ett sätt att undvika limiteringar lite mer är också att köra några pokersessioner för att dra in lite rake till bolagen. Släng några snurr på deras fantastiska casinon (ironi) för att ha kontot "fiskigt".

Fast det är som Robin säger, kör man mycket special lir - de ser mönster rätt fort och limiterar en direkt. Rätt patetiskt faktiskt för dessa bolag som omsätter miljoners miljoner...

KP 2010-09-28 10:36

Vi har alla upplevt limiteringar. Nåja, alla iaf.

En sak jag funderar på är att dessa bolag inte har en chans att öppna något i Sverige. Unibet, Betsson mfl pressar väldigt mycket och har tidigare aviserat att öppna spelbutiker i Sverige. Då ska det antingen finnas en limit som gäller för ALLA eller ingen limit alls.
2 personer skall inte kunna gå in i en butik där person A får spela för 10k med sitt "spelkort" medans person B får endast spela för 200kr med sitt "spelkort". Detta kallas för diskriminering och skulle falla GARANTERAT under åtal och därmed saftiga skadeståndsbelopp.

Har någon undersökt vad gäller saken online? Tror inte ens det kommit på tal tidigare.

RobinD 2010-09-28 10:39

Citat:

Ursprungligen postat av KP (Inlägg 64240)
Vi har alla upplevt limiteringar. Nåja, alla iaf.

En sak jag funderar på är att dessa bolag inte har en chans att öppna något i Sverige. Unibet, Betsson mfl pressar väldigt mycket och har tidigare aviserat att öppna spelbutiker i Sverige. Då ska det antingen finnas en limit som gäller för ALLA eller ingen limit alls.
2 personer skall inte kunna gå in i en butik där person A får spela för 10k med sitt "spelkort" medans person B får endast spela för 200kr med sitt "spelkort". Detta kallas för diskriminering och skulle falla GARANTERAT under åtal och därmed saftiga skadeståndsbelopp.

Har någon undersökt vad gäller saken online? Tror inte ens det kommit på tal tidigare.

Inte undersökt det, men som jag antyder i min chattaession så är deras beteende inte långt från stöld. De accepterar vad som är förlorande men jag tillåts inte en rimlig chans att vinna tillbaka.

Man kan ju tycka att en limitering inte kan bli tillåten förrän man har vunnit något. Om ens då, de borde sköta sina jobb istället och justera oddsen.

KP 2010-09-28 10:47

Citat:

Ursprungligen postat av oldschool (Inlägg 64231)
Finns det bookies som accepterar bonus, tex sätt in 100$, omsätt 600$ för att kunna ta ut, och sedan limiterar så omsättningskravet blir omöjligt?

Det har jag råkat ut för :) Hos bet365 faktiskt.
Jag fick en bonus av dom på 150kr, jag skulle vara tvungen att omsätta 750kr för att få ut dessa 150kr. Ingaproblem då mitt snittbet ligger över så. Hursomhelst vart jag limiterad innan jag aktiverade min bonus. Bra timing va? :)
När man limiteras hos bet365 så försvinner även rutan "Erbjudanden" som du hittar om du klickar på "Mitt konto".
Jag kontaktade supporten och han aktiverade min bonus manuellt istället. Problemet var bara att det skulle ta mig väldigt lång tid att omsätta dessa då jag knappt fick satsa 2siffriga belopp. Jag tänkte knåpa ihop en parlay istället och satsa en liten peng för att omsätta och sedan casha ut alt men det gick inte så bra heller. Han sa att ringer jag in spelen så har jag större chans att få igenom mina spel. Visst. De har minimum insats på 2kr men jag får endast satsa 1krona och 10öre! = Totalt omöjligt att omsätta den då jag inte ens får placera mina spel överhuvudtaget.
Ringde in och knåpade ihop en fyrling som tog honom 20min att hitta matcherna på. När jag sedan skulle satsa 750kr så sa han att han måste prata med sina traders först. De nekade min fyrling. Jag frågade vad min maxinsats är som jag kan satsa och han sa, det är samma som online, dvs 1,10kr. Men er lägsta insats är ju 2kr hur ska jag då kunna placera spel på 1,10?
Han kunde göra det åt mig pga min situation sa han. Jag bad honom placera spelet på 1krona bara för poängens skull.
En fyrling med insatsen 1krona! Det är status det :)
Försök göra om det själva och ni får nästan lifetime mod här på Sharps :smoke:

Jag har fortfarande många hundra kvar att omsätta för att få ut dessa 150kr :D

http://dl.dropbox.com/u/5799500/Scre...shot_00034.png

ChrisWaddle 2010-09-28 12:17

Citat:

Ursprungligen postat av SuprMario (Inlägg 64235)
Ett sätt att undvika limiteringar lite mer är också att köra några pokersessioner för att dra in lite rake till bolagen. Släng några snurr på deras fantastiska casinon (ironi) för att ha kontot "fiskigt".

Varför tror du det?

Oddsavdelningen skiter väl i om du spelar poker eller casino, de bryr sig bara om oddsresultaten. Frågan är om de ens vet om du testat casinot.

ChrisWaddle 2010-09-28 12:22

Citat:

Ursprungligen postat av KP (Inlägg 64240)
Vi har alla upplevt limiteringar. Nåja, alla iaf.

En sak jag funderar på är att dessa bolag inte har en chans att öppna något i Sverige. Unibet, Betsson mfl pressar väldigt mycket och har tidigare aviserat att öppna spelbutiker i Sverige. Då ska det antingen finnas en limit som gäller för ALLA eller ingen limit alls.
2 personer skall inte kunna gå in i en butik där person A får spela för 10k med sitt "spelkort" medans person B får endast spela för 200kr med sitt "spelkort". Detta kallas för diskriminering och skulle falla GARANTERAT under åtal och därmed saftiga skadeståndsbelopp.

Har någon undersökt vad gäller saken online? Tror inte ens det kommit på tal tidigare.

Unibet har aldrig gjort det. Betsson öppnade visserligen den där butiken på Götgatan men det var enbart i PR-syfte och jag tvivlar starkt på att de skulle öppna en massa butiker om de fick.

Vad gäller diskriminering och skadestånd borde du läsa på lite. Det är fullt lagligt att behandla olika kunder olika och de flesta företag gör det dagligen. Person A kanske skulle vråla "är det för att jag är bög?" men jag tror inte ens det skulle hjälpa. :p

SuprMario 2010-09-28 12:43

ChrisWaddle
Dom vet garanterat vad du gör på deras sajt, va inte orolig. OM du är en som rejkar inte x1000€ hos dom så ser dom garanterat det som en inkomst som dom inte vill förlora genom att bete som skit mot dig i Sportsbooken.
Om det är lösningen på detta låter jag vara osagt men jag tror definitivt att det hjälper lite.
Fast å andra sidan borde det inte ens behöva vara så - är man en bookie i deras kaliber ( bet365, StanJames etc) så är det bara ta emot spelen. Justera linan därefter så alla kan vara kunder.

SuprMario 2010-09-28 12:45

Citat:

Unibet har aldrig gjort det. Betsson öppnade visserligen den där butiken på Götgatan men det var enbart i PR-syfte och jag tvivlar starkt på att de skulle öppna en massa butiker om de fick.
Varför skulle dom inte öppna butiker om det var gröna gatan att göra det? Tror att dom skulle göra det direkt om det var ok. Ta en titt på england och dess butiker så ser du anledningen.

mars 2010-09-28 12:52

Citat:

Ursprungligen postat av SuprMario (Inlägg 64264)
Varför skulle dom inte öppna butiker om det var gröna gatan att göra det? Tror att dom skulle göra det direkt om det var ok. Ta en titt på england och dess butiker så ser du anledningen.

Japp instämmer, tror absolut att dem hade gjort det.. är övertygad om att det finns gott om utrymme att tjäna pengar som bookie oavsett om man limiterar eller inte, titta bara på Pinnacle.. och då har Pinnacle dessutom betydligt högre utbetalningsprocent.

Wagner 2010-09-28 13:07

Citat:

Ursprungligen postat av ChrisWaddle (Inlägg 64208)
Personligen tycker jag varje spelbolag borde låta duktiga kunder spela 1000kr eller så och sen använda dem som riktmärke och sänka oddset. Måste vara smartare i längden än att låta värdeodds ligga kvar på sajten och stänga av vassa kunder.

Det förekommer redan. Var lugn för det. :)



Powered by vBulletin & vBadvanced CMPS
Design, Logos, etc Copyright © Sharps.se, 2010-2011. All Rights Reserved