Bet365 tappade bort mina pengar!?

Betrolbin · 2010-02-10, 17:36

Hej!

Jag skulle göra en insättning till bet365 genom "fast bank transfer" eftersom jag sitter på ett norskt electron-kort och kan inte göra direkta överföringar med kortet.
Jag genomförde överföringen i lördags. Så jag väntar och väntar på pengarna som skulle komma inom 1 - 3 bankdagar. Idag hade dom inte kommit, så jag kontaktar supporten och efter lite snack med dom berättade dom för mig att mina pengar är på rymmen?!

Ja, helt enkelt så har pengarna som dragits från mitt bankkonto inte kommit till mitt konto på deras sida, utan tydligen försvunnit i cyberspace, så för tillfället håller dom på att spåra pengarna.

Har detta hänt någon av er? Kan jag kräva dom på någon slags ersättning om det tar lång tid? Får jag tillbaks pengarna om dom inte hittar dom?

Otroligt frustrerande att sitta och läsa feta rekar utan att kunna rygga överhuvudtaget något alls.

Jespaah · 2010-02-10, 17:42

Blir ju oerhört förvånad om du inte får ersättning, det ska nog lösa sig ska du se!

Rejs · 2010-02-10, 18:04

Känns som om det är banken som bör kolla upp det och inte dem.
Om det inte har kommit in på deras konto hur ska de då hitta dem?

Pratat med din bank?

Betrolbin · 2010-02-10, 18:09

Citat:

Ursprungligen postat av Rejs

Känns som om det är banken som bör kolla upp det och inte dem.
Om det inte har kommit in på deras konto hur ska de då hitta dem?

Pratat med din bank?

Jag har inte pratat med banken, på supporten sa dom att allt jag behöver göra är att skicka ett kvitto på överföringen så skulle dom kunna spåra det, hur det nu går till, känns som det kommer ta tusen år...

Så det är allt jag har gjort. Men inte hört något från dom på hela dagen.

Flickvaen · 2010-02-18, 09:45

Hur gick det ?

Betrolbin · 2010-02-18, 15:18

Citat:

Ursprungligen postat av Flickvaen

Hur gick det ?

Jag gjorde allt dom bad mig om, dvs skicka in kvitto från banken, skickade in en print screen. men den gången dög det tydligen inte, så blev det så att jag fick ringa till min bank, be dom skicka det mest detaljerade kvittot på öveförningen som fanns, men det dög inte heller!

Dom ville nämligen ha exakt det kvittot som jag skickade första gången, som var en print screen på kvittot, så sa jag till dom att det var precis det jag hade gett dom i det allra första mailet. Då dög det helt plötsligt. Pengarna kom in, även fast det var en vecka senare.

Dryg skit, men nu spelas det iallafall för dom.

Frustrerande att behöva vänta på något som tydligen hade löst sig genom första mailet, om dom hade förstått att det var det dom behövde redan då.

Betongbarn · 2010-02-18, 19:19

Min erfarenhet med Bet365's kundtjänst har gett mig insikten att dom är rätt dumma i pallen, eller så spelar dom bara dumma för o tjäna pengar, maffiabolag!

Kanske hoppas på att du skulle glömma bort det alternativt skita i det för du inte orkade med besväret...

pawweshark · 2010-02-18, 20:01

Citat:

Ursprungligen postat av Betongbarn

Min erfarenhet med Bet365's kundtjänst har gett mig insikten att dom är rätt dumma i pallen, eller så spelar dom bara dumma för o tjäna pengar, maffiabolag!
..

Jaaa kolla bara på han i reklamen

Han ser ut som en maffiakille. Snea tänder och riktigt ful

Betrolbin · 2010-02-18, 20:04

Citat:

Ursprungligen postat av Betongbarn

Kanske hoppas på att du skulle glömma bort det alternativt skita i det för du inte orkade med besväret...

Fick sånna vibbar! Att dom drog ut så på det och hade lösningen rätt framför näsan,

2010-02-10, 17:36	#1
Betrolbin Reg.datum: feb 2010 Ort: Oslo Inlägg: 18 Sharp$: 177	Bet365 tappade bort mina pengar!? Hej! Jag skulle göra en insättning till bet365 genom "fast bank transfer" eftersom jag sitter på ett norskt electron-kort och kan inte göra direkta överföringar med kortet. Jag genomförde överföringen i lördags. Så jag väntar och väntar på pengarna som skulle komma inom 1 - 3 bankdagar. Idag hade dom inte kommit, så jag kontaktar supporten och efter lite snack med dom berättade dom för mig att mina pengar är på rymmen?! Ja, helt enkelt så har pengarna som dragits från mitt bankkonto inte kommit till mitt konto på deras sida, utan tydligen försvunnit i cyberspace, så för tillfället håller dom på att spåra pengarna. Har detta hänt någon av er? Kan jag kräva dom på någon slags ersättning om det tar lång tid? Får jag tillbaks pengarna om dom inte hittar dom? Otroligt frustrerande att sitta och läsa feta rekar utan att kunna rygga överhuvudtaget något alls. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2010-02-10, 17:42	#2
Jespaah Reg.datum: jan 2010 Inlägg: 343 Sharp$: 104	Blir ju oerhört förvånad om du inte får ersättning, det ska nog lösa sig ska du se! Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2010-02-10, 18:04	#3
Rejs Reg.datum: jan 2010 Inlägg: 1 572 Sharp$: 4292	Känns som om det är banken som bör kolla upp det och inte dem. Om det inte har kommit in på deras konto hur ska de då hitta dem? Pratat med din bank? Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2010-02-18, 09:45	#5
Flickvaen Reg.datum: jan 2010 Ort: odox Spelmani Inlägg: 268 Sharp$: 138 Flickvaen - Divison 4 Stats: 25 - 21 - 0 ROI: 113.22% Vinstprocent: 54.00%	Hur gick det ? Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2010-02-18, 19:19	#7
Betongbarn Reg.datum: jan 2010 Ort: Skåne! Inlägg: 486 Sharp$: -1	Min erfarenhet med Bet365's kundtjänst har gett mig insikten att dom är rätt dumma i pallen, eller så spelar dom bara dumma för o tjäna pengar, maffiabolag! Kanske hoppas på att du skulle glömma bort det alternativt skita i det för du inte orkade med besväret... __________________ To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts. REVENGE! Följande användare gav Sharp$ för den här posten: