Betway: känner mig totalt blåst

joppoe · 2012-04-24, 21:34

Hallå.

Undrar om det får gå till så här jag tycker själv reglerna är jäkligt otydliga, jag satte in 1000 kr och fick 1000 i bonus(skulle omsätta 10ggr istället för 15 som det står på deras sida fick erbjudandet av en i live chatten)

spelade runt och och tog ut dryga 5600 kr. hade dock satsat ca 700-1000 kr/spel alla gånger med odds över 1,5.

nu fick jag besked att dem har beslaagtagit min utbetalning pga av avikande spelmönster dem hänvisar till deras paragraf 16,6 som säger så här:16.6 "Oregelbundet spel

Innan några uttag behandlas, kommer ditt spel att granskas för eventuella oregelbundna spelmönster. I intresset av rättvist spel så kommer lika, nollade, låg marginals- eller säkra satsningar att anses vara irreguljärt spel sett till satsningskraven för bonus. Andra exempel på irreguljärt spel inkluderar, men är inte begränsat till, placering av enskilda satsningar som motsvarar eller överstiger 30 % av värdet på den bonus krediterad till kontot till dess att spelkraven för den specifika bonusen har uppfyllts. Skulle Betway bedöma att irreguljärt spel har förekommit, så förbehåller vi oss rätten att undanhålla alla uttag och/eller konfiskera alla eventuella vinster."

när jag läser vad som står under själva bonus"villkoren" eftersom detta inte stod att läsa under bonus utan under deras andra Terms långt under bonus villkoren:

detta står under bonus:

Innan några uttag behandlas kommer ditt spel att granskas för att säkerställa att inga avvikande spelmönster finns. I syfte att upprätthålla ett rättvist spelande kommer likvärdiga, noll- eller marginalsatsningar eller ”hedge betting”, anses vara avvikande spel. Andra exempel på avvikande spelmönster innefattar men är inte begränsat till att lägga singelsatsningar som är likvärdiga eller överskrider 30% eller mer av bonussumman som betalats ut till spelarens konto tills det att omsättningsvillkoren mötts. Skulle Casinot anse att ett avvikande spelande har ägt rum, förbehåller Casinot sig rätten att förvägra uttag och/eller beslagta samtliga vinster.

Är det bara jag som är trög och förbannad eller är betway ett skitbolag ocg FÅR DEM GÖRA SÅHÄR ATLSÅ STÅR DET VERKLIGEN HÄR? fattar det som casino regeler det sista?

Direkt länk till deras bonus krav:(villkor)
http://betway.com/se/help/betway-full-terms-conditions

tacksam om nån kan förtydliga för mig om jag kan få rätt här eller ej då det är mkt pengar för mig.

MVH

Semicolon · 2012-04-24, 23:07

det där verkar ju fan helt sjukt. Med deras logik är varje satsning på 85 spänn eller mer att betrakta som "avvikande spelmönster".

sskssk · 2012-04-25, 09:50

30% reglen är borttagen!!!!

Hade ett snack med deras support den 19:e fick också då höra det här om 30% reglen men sen som jag klistrar in, så visade det sig att den var bortagen, och jag hade mött mina omsättningkrav och fick pengarna utbetalade utan problem.

Så ligg på dom igen.

Chat start time Apr 19, 2012 10:16:16 AM EST
Chat end time Apr 19, 2012 10:28:12 AM EST

"Torbjörn: Jag fick precis information av en kollega att 30% reglen inte gäller längre, så ni får satsa vad ni vill"

joppoe · 2012-04-25, 10:37

Citat:

Ursprungligen postat av sskssk

30% reglen är borttagen!!!!

Hade ett snack med deras support den 19:e fick också då höra det här om 30% reglen men sen som jag klistrar in, så visade det sig att den var bortagen, och jag hade mött mina omsättningkrav och fick pengarna utbetalade utan problem.

Så ligg på dom igen.

Chat start time Apr 19, 2012 10:16:16 AM EST
Chat end time Apr 19, 2012 10:28:12 AM EST

"Torbjörn: Jag fick precis information av en kollega att 30% reglen inte gäller längre, så ni får satsa vad ni vill"

Hej.
Var ikontakt med supporten igen ringde precis efter det du skrivit och dem påstår att den är kvar, och undrar om jag kan få tag på den personens användarnamn, för att se om "du" och jag har brutit samma regler....(iså fall ska dem se vad dem kan göra)(((MÄRKLIGT BARA DET))))så om sskssk har lust får du pm:a mig ditt användarnamn och vill du inte så förstår jag till 100%

sskssk · 2012-04-25, 11:04

Pm:at

joppoe · 2012-04-25, 19:04

Tack för hjälpen SSKSSK jag ringde dem omgående och ställde dem mot väggen om vad som gäller och det kunde dock inte supporten svara på jag krävde då att detta skulle tas upp från någon som får fatta beslut och inte bara sitta o säga nej till kunder så jag ska få ett besked inom 48 h om vad som gäller + att jag anser att deras villkor missleder än jag tolkar detta som att 30% gäller om man spelar casino.

(((eller överskrider 30% eller mer av bonussumman som betalats ut till spelarens konto tills det att omsättningsvillkoren mötts. Skulle Casinot anse att ett avvikande spelande har ägt rum, förbehåller Casinot sig rätten att förvägra uttag och/eller beslagta samtliga vinster.)))

aja vi får se vad som händer jag lovade dem dock att jag skulle vidare med detta om det ej blir ett positivt besked då dem inte ska behandla 2 kunder olika inom samma bonus..

joppoe · 2012-04-28, 05:50

Sådär ja...har fått besked och jag får inga pengar, tycker nån vettig själ att det är värt o ta det vidare eller ska jag lägga ner?! Och vart ska jag vända mig isf?

Alanya · 2012-04-28, 07:36

Blir verkligen bestört när man hör såna här saker... Tycker absolut INTE att du ska ge upp! Det är dina pengar och du har rätt till dem!

Nu är detta bra många år sen, osäker på vilket bolag det rörde sig om (Någon annan här kanske vet) som råkade ut för ett riktigt "spel". De hade spel på travet till samma odds som ATG och en person spelade plats på samtliga hästar i loppet utom en helt chanslös som han spelade ned till 10 för 10 i platsspelet på banan, Detta var lopp 11 på Solänget eller liknande med en platsomsättning på några tusen kronor... Denne missade platsen o platsoddsen på de andra tre blev vulgärt höga! Bolaget vägrade betala ut några pengar, men mannen/spelaren anmälde ärendet till var Europadomstolen?! Osäker där men det går att kolla upp, Han fick rätt där och således även sina pengar i alla fall... GE INTE UPP utan tryck på svinen!!

Overplayer · 2012-04-28, 09:30

Du ska absolut driva detta vidare. Har för mig att det finns en kontrollmyndighet, minns inte vad den heter men ofta brukar det räcka att hota med det så backar de. Kanske någon som har bättre koll. För mig handlar det om principen när sånt här händer.

Soap · 2012-04-28, 20:24

Citat:

Ursprungligen postat av joppoe

Sådär ja...har fått besked och jag får inga pengar, tycker nån vettig själ att det är värt o ta det vidare eller ska jag lägga ner?! Och vart ska jag vända mig isf?

Vänd dig till LGA, de ser till att Betway sköter sin licens på Malta. De har kontaktformulär och hela baletten på deras hemsida. Beskriv ditt ärende utförligt:

http://www.lga.org.mt/lga/content.aspx?id=85923

http://www.lga.org.mt/lga/Contact.aspx?id=85807

Lycka till och rapportera gärna tillbaka till tråden om de tar upp ditt ärende!

SuprMario · 2012-06-12, 11:34

Ännu ett ärende i detta: verkar ju vara ett riktigt SKIT bolag detta!

http://www.aftonbladet.se/sportblade...cle14967120.ab

fidde · 2012-06-12, 15:22

Tråkigt att dom skämmer ut sig så ! Då hade jag tur satte in 1500 spänn och utan att jag visste om det så låg där en bonus på 100 %. Blev misstänksam och kontaktade chatten. Trevlig tjej som till slut meddelade att jag måste omsätta bonusen 15 ggr till odds över 1.50. 22500 var alltså beloppet jag var tvungen att omsätta. Gick rätt bra och lyckades plocka ut 34 papp. Ringde en tjej från betway när jag gjort uttaget och frågade om jag ville ha kasinobonus men det var jag inte intresserad av. Vill du inte spara en 500 till det bad hon. Har haft bra erfarenhet av dom men vet ej om man vågar spela där igen.

Maverick · 2012-06-12, 16:01

Jag satte in 1000 Kronor för något år sen och skulle få min bonus. Men det strulade och hon jag chattade med skulle fixa det om en stund. Efter ytterligare en halvtimme så hade jag inte fått den och hon påpekade att det kunde dröja någon timme till då hon hade mycket att göra. Bad om mina pengar tillbaka och det fick jag. Tur det för annars hade de väl blåst mig också!

boored · 2012-06-12, 16:04

Betway har i alla år töjt på gränserna hur man kan utnyttjar kunder med sina egna kryphål, särskilt med bonus.

Vilket också en google sökning avslöjar, flera sidor med ärenden

Kan ju vara en ide att googla bolaget innan man gör nån deposit. Alla har väl sina dispyter från och till men detta bolaget har haft det i alla år.

edit: SBR rating av Betway är D-, så nära scam man kan komma utan att vara det.

HL333982 · 2012-08-20, 19:51

Satte in 5k på BetWay idag men de soporna "tappade bort" min inbetalning som drogs från mitt MB-konto men aldrig krediterades på Betway-kontot. Nu får jag vänta 2-3 arbetsdagar på att de ska leta rätt på mina pengar. Vilka skojare.

2012-04-24, 21:34	#1
joppoe Reg.datum: jan 2010 Inlägg: 282 Sharp$: 1362 Stats: - - ROI: % Vinstprocent: %	Betway: känner mig totalt blåst Hallå. Undrar om det får gå till så här jag tycker själv reglerna är jäkligt otydliga, jag satte in 1000 kr och fick 1000 i bonus(skulle omsätta 10ggr istället för 15 som det står på deras sida fick erbjudandet av en i live chatten) spelade runt och och tog ut dryga 5600 kr. hade dock satsat ca 700-1000 kr/spel alla gånger med odds över 1,5. nu fick jag besked att dem har beslaagtagit min utbetalning pga av avikande spelmönster dem hänvisar till deras paragraf 16,6 som säger så här:16.6 "Oregelbundet spel Innan några uttag behandlas, kommer ditt spel att granskas för eventuella oregelbundna spelmönster. I intresset av rättvist spel så kommer lika, nollade, låg marginals- eller säkra satsningar att anses vara irreguljärt spel sett till satsningskraven för bonus. Andra exempel på irreguljärt spel inkluderar, men är inte begränsat till, placering av enskilda satsningar som motsvarar eller överstiger 30 % av värdet på den bonus krediterad till kontot till dess att spelkraven för den specifika bonusen har uppfyllts. Skulle Betway bedöma att irreguljärt spel har förekommit, så förbehåller vi oss rätten att undanhålla alla uttag och/eller konfiskera alla eventuella vinster." när jag läser vad som står under själva bonus"villkoren" eftersom detta inte stod att läsa under bonus utan under deras andra Terms långt under bonus villkoren: detta står under bonus: Innan några uttag behandlas kommer ditt spel att granskas för att säkerställa att inga avvikande spelmönster finns. I syfte att upprätthålla ett rättvist spelande kommer likvärdiga, noll- eller marginalsatsningar eller ”hedge betting”, anses vara avvikande spel. Andra exempel på avvikande spelmönster innefattar men är inte begränsat till att lägga singelsatsningar som är likvärdiga eller överskrider 30% eller mer av bonussumman som betalats ut till spelarens konto tills det att omsättningsvillkoren mötts. Skulle Casinot anse att ett avvikande spelande har ägt rum, förbehåller Casinot sig rätten att förvägra uttag och/eller beslagta samtliga vinster. Är det bara jag som är trög och förbannad eller är betway ett skitbolag ocg FÅR DEM GÖRA SÅHÄR ATLSÅ STÅR DET VERKLIGEN HÄR? fattar det som casino regeler det sista? Direkt länk till deras bonus krav:(villkor) http://betway.com/se/help/betway-full-terms-conditions tacksam om nån kan förtydliga för mig om jag kan få rätt här eller ej då det är mkt pengar för mig. MVH Följande användare gav Sharp$ för den här posten: Senast redigerad av joppoe den 2012-04-24 klockan 21:54.

2012-04-24, 23:07	#2
Semicolon Reg.datum: okt 2011 Inlägg: 853 Sharp$: 1997 Stats: - - ROI: % Vinstprocent: %	det där verkar ju fan helt sjukt. Med deras logik är varje satsning på 85 spänn eller mer att betrakta som "avvikande spelmönster". Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2012-04-25, 09:50	#3
sskssk Reg.datum: jan 2010 Inlägg: 1 320 Sharp$: 1270	30% reglen är borttagen!!!! Hade ett snack med deras support den 19:e fick också då höra det här om 30% reglen men sen som jag klistrar in, så visade det sig att den var bortagen, och jag hade mött mina omsättningkrav och fick pengarna utbetalade utan problem. Så ligg på dom igen. Chat start time Apr 19, 2012 10:16:16 AM EST Chat end time Apr 19, 2012 10:28:12 AM EST "Torbjörn: Jag fick precis information av en kollega att 30% reglen inte gäller längre, så ni får satsa vad ni vill" Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2012-04-25, 11:04	#5
sskssk Reg.datum: jan 2010 Inlägg: 1 320 Sharp$: 1270	Pm:at Följande användare gav Sharp$ för den här posten: joppoe (+150)

2012-04-25, 19:04	#6
joppoe Reg.datum: jan 2010 Inlägg: 282 Sharp$: 1362 Stats: - - ROI: % Vinstprocent: %	Tack för hjälpen SSKSSK jag ringde dem omgående och ställde dem mot väggen om vad som gäller och det kunde dock inte supporten svara på jag krävde då att detta skulle tas upp från någon som får fatta beslut och inte bara sitta o säga nej till kunder så jag ska få ett besked inom 48 h om vad som gäller + att jag anser att deras villkor missleder än jag tolkar detta som att 30% gäller om man spelar casino. (((eller överskrider 30% eller mer av bonussumman som betalats ut till spelarens konto tills det att omsättningsvillkoren mötts. Skulle Casinot anse att ett avvikande spelande har ägt rum, förbehåller Casinot sig rätten att förvägra uttag och/eller beslagta samtliga vinster.))) aja vi får se vad som händer jag lovade dem dock att jag skulle vidare med detta om det ej blir ett positivt besked då dem inte ska behandla 2 kunder olika inom samma bonus.. Följande användare gav Sharp$ för den här posten: Senast redigerad av joppoe den 2012-04-25 klockan 19:06.

2012-04-28, 05:50	#7
joppoe Reg.datum: jan 2010 Inlägg: 282 Sharp$: 1362 Stats: - - ROI: % Vinstprocent: %	Sådär ja...har fått besked och jag får inga pengar, tycker nån vettig själ att det är värt o ta det vidare eller ska jag lägga ner?! Och vart ska jag vända mig isf? Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2012-04-28, 07:36	#8
Alanya Reg.datum: jul 2011 Inlägg: 531 Sharp$: 11772	Blir verkligen bestört när man hör såna här saker... Tycker absolut INTE att du ska ge upp! Det är dina pengar och du har rätt till dem! Nu är detta bra många år sen, osäker på vilket bolag det rörde sig om (Någon annan här kanske vet) som råkade ut för ett riktigt "spel". De hade spel på travet till samma odds som ATG och en person spelade plats på samtliga hästar i loppet utom en helt chanslös som han spelade ned till 10 för 10 i platsspelet på banan, Detta var lopp 11 på Solänget eller liknande med en platsomsättning på några tusen kronor... Denne missade platsen o platsoddsen på de andra tre blev vulgärt höga! Bolaget vägrade betala ut några pengar, men mannen/spelaren anmälde ärendet till var Europadomstolen?! Osäker där men det går att kolla upp, Han fick rätt där och således även sina pengar i alla fall... GE INTE UPP utan tryck på svinen!! Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2012-04-28, 09:30	#9
Overplayer Reg.datum: okt 2011 Inlägg: 327 Sharp$: 3435 OVERPLAYERPICKS Stats: 459 - 537 - 50 ROI: 101.38% Vinstprocent: 46.08%	Du ska absolut driva detta vidare. Har för mig att det finns en kontrollmyndighet, minns inte vad den heter men ofta brukar det räcka att hota med det så backar de. Kanske någon som har bättre koll. För mig handlar det om principen när sånt här händer. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2012-06-12, 11:34	#11
SuprMario Reg.datum: jan 2010 Inlägg: 794 Sharp$: 2499	Ännu ett ärende i detta: verkar ju vara ett riktigt SKIT bolag detta! http://www.aftonbladet.se/sportblade...cle14967120.ab Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2012-06-12, 15:22	#12
fidde Reg.datum: jan 2010 Ort: Göteborg Inlägg: 180 Sharp$: 1423	Tråkigt att dom skämmer ut sig så ! Då hade jag tur satte in 1500 spänn och utan att jag visste om det så låg där en bonus på 100 %. Blev misstänksam och kontaktade chatten. Trevlig tjej som till slut meddelade att jag måste omsätta bonusen 15 ggr till odds över 1.50. 22500 var alltså beloppet jag var tvungen att omsätta. Gick rätt bra och lyckades plocka ut 34 papp. Ringde en tjej från betway när jag gjort uttaget och frågade om jag ville ha kasinobonus men det var jag inte intresserad av. Vill du inte spara en 500 till det bad hon. Har haft bra erfarenhet av dom men vet ej om man vågar spela där igen. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2012-06-12, 16:01	#13
Maverick Banned Reg.datum: okt 2011 Inlägg: 362 Sharp$: 11 Skidskytte 12/13 Stats: 24 - 48 - 0 ROI: 84.05% Vinstprocent: 33.33%	Jag satte in 1000 Kronor för något år sen och skulle få min bonus. Men det strulade och hon jag chattade med skulle fixa det om en stund. Efter ytterligare en halvtimme så hade jag inte fått den och hon påpekade att det kunde dröja någon timme till då hon hade mycket att göra. Bad om mina pengar tillbaka och det fick jag. Tur det för annars hade de väl blåst mig också! Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2012-06-12, 16:04	#14
boored i hate bunnies Reg.datum: jan 2010 Ort: Akihabara Inlägg: 1 452 Sharp$: 1188 mackapär ver.0.8.1 Stats: 2879 - 3456 - 618 ROI: 100.19% Vinstprocent: 45.45%	Betway har i alla år töjt på gränserna hur man kan utnyttjar kunder med sina egna kryphål, särskilt med bonus. Vilket också en google sökning avslöjar, flera sidor med ärenden Kan ju vara en ide att googla bolaget innan man gör nån deposit. Alla har väl sina dispyter från och till men detta bolaget har haft det i alla år. edit: SBR rating av Betway är D-, så nära scam man kan komma utan att vara det. Följande användare gav Sharp$ för den här posten: Wagner (+5) Senast redigerad av boored den 2012-06-12 klockan 16:15.

2012-08-20, 19:51	#15
HL333982 Reg.datum: maj 2011 Inlägg: 226 Sharp$: 1331 Stats: - - ROI: % Vinstprocent: %	Satte in 5k på BetWay idag men de soporna "tappade bort" min inbetalning som drogs från mitt MB-konto men aldrig krediterades på Betway-kontot. Nu får jag vänta 2-3 arbetsdagar på att de ska leta rätt på mina pengar. Vilka skojare. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

Ämnesverktyg
Visa utskriftsvänlig version E-posta den här sidan