ComeOn.Se lurar(?) mig ang. Moneyline

hejhej123 · 2011-10-06, 16:18

Hej!

För 3 dagar sedan la jag ett bet på ComeOn.se, matchen det handlade om var AIK - Sirius i svenska innebandyligan.

Det fanns bara en sak jag kunde välja på när jag klickade in på matchen, det var "Moneyline" AIK eller "Moneyline" Sirius. Kollade upp snabbt på Google vad Moneyline exakt innebar, det var alltså inklusive övertid/straffar/sudden etc, matchen måste få en vinnare annars återbetalas vinsten.

Kollade på RekatochKlart samt Nordicbet, antog att ComeOn också skulle ha så. Sagt och gjort så placerar jag mitt bet på moneyline AIK.

AIK vinner matchen i sudden med 6-5 och min kupong skrivs som "Förlust", tar upp det i livechatten och får förklarat för mig att moneyline (med övertid inkluderat) ENDAST gäller i amerikanska sporter. Stämmer det?

Frågan jag ställer mig efter är, varför fanns bara moneyline som alternativ? Alltså inget 1X2, bara moneyline. Hoppas ni kan reda ut detta moneyline-begrepp åt mig!

Tack på förhand.

P.S. Gjorde även denna tråd på Flashback och de folk som skrev i tråden höll med mig angående moneyline, att min kupong skall skrivas som vinst, men jag kan lika gärna skriva här och få höra eran åsikt om detta. Dom jag pratar med i livechatten blånekar att detta gäller för svenska sporter, men varför hade dom moneyline som alternativ då?

O12 · 2011-10-06, 16:26

Vad jag sett, så har dem "angivit" fel spelsätt, oddset 1.4, var mycket troligtvis deras odds för 1x2 alternativ, men nu när dem ej angivit 1x2 hur skall du då kunna veta detta?
Du säger att dem enbart hade 2 spelalternativ, alltså inget X fanns med. Återigen ett fel från deras sida.

Då kan jag inte se ngn annan utväg att det korrekta skall vara push/void på detta, Comeon anser jag har gjort fel och inte du.

Du bör således få en liten vinst då du satte den andra matchen som var med på din kupong och denna Innebandy match således bör bli push/void.

kensilver · 2011-10-06, 16:27

Självklart ska du ha din vinst.
Om de nu påstår att moneyline endast gäller amerikanska sporter så lurar de ju dig genom att skriva moneyline även på de svenska matcherna.
Oavsett om din vinst är 20 kr eller 20 000 kr så tycker jag inte att du ska ge dig angående detta.
Om det står ML så är det ML. Inget annat!
Du ska absolut inte förlora din insats hur som helst.

hejhej123 · 2011-10-06, 16:31

Ja. Problemet är ju att oddsavdelningen vägrar ändra sig, hur ska jag gå tillväga för att få vinst på kupongen?

Har förklarat för dom i chatten vad moneyline innebär, men det är ju nästan omöjligt att få dom att inse att de har fel.

oscar4122 · 2011-10-06, 16:32

Dom erbjuder odds på dagens elitserie:

"ML Full tid."

Där finns det iofs med kryss och det står full tid.

Märkligt att de kallar det ML dock.

hejhej123 · 2011-10-06, 16:36

Citat:

Ursprungligen postat av oscar4122

Dom erbjuder odds på dagens elitserie:

"ML Full tid."

Där finns det iofs med kryss och det står full tid.

Märkligt att de kallar det ML dock.

Om jag förstått rätt så innebär Moneyline att matchen måste få en vinnare? Är det så?

werygod · 2011-10-06, 16:37

ja men har dom ett kryssalternativ oxå och hade det på ditt spel har dom falskskyltat spelet som ML troligen pga dålig kunskap

hejhej123 · 2011-10-06, 16:43

Ni får gärna slänga iväg ett mail på ComeOn.se, där uppe till höger finns det både livechat och brevlogga, ni som kan det här lite mer än mig och kan förklara för dom vad felet är.

Om ni har tid och lust alltså, har försökt övertala dom i 3 dagar nu, inväntar ytterligare svar från oddsavdelningen, kommer förhoppningsvis lite senare.

Så här såg min kupong ut förövrigt:

http://www13.speedyshare.com/files/3...nload/spel.png

Jag ser att det står full tid bredvid, men jag spelade trots allt Moneyline, så ligger felet hos dom eller mig?

O12 · 2011-10-06, 17:15

Det viktiga här är ifall det fanns ett X alternativ när du spelade eller ej?

Kollar man på det andra objektet på din kupong så står det ju 1x2 Full Tid.

Varför står det då inte samma?

Neh här bör dem vika sig..

hejhej123 · 2011-10-06, 17:25

Citat:

Ursprungligen postat av O12

Det viktiga här är ifall det fanns ett X alternativ när du spelade eller ej?

Kollar man på det andra objektet på din kupong så står det ju 1x2 Full Tid.

Varför står det då inte samma?

Neh här bör dem vika sig..

Det minns jag tyvärr inte, men pengar ska jag väl ha tillbaka om inte annat?

oscar4122 · 2011-10-06, 17:31

Citat:

Ursprungligen postat av hejhej123

Det minns jag tyvärr inte, men pengar ska jag väl ha tillbaka om inte annat?

Om dom hade ett X alternativ kan du inte räkna med några pengar tillbaka.

Boone · 2011-10-06, 17:57

Pinnacle erbjuder också Moneyline på 1X2.

http://www.pinnaclesports.com/League.../15/Lines.aspx

Det viktigaste är alltså om X fanns som alternativ, men även om det fanns där är nog chanserna att de skulle betala tillbaka några pengar (såvida de inte vill fixa lite bra PR) rätt små.

KP · 2011-10-06, 18:14

Ett annat bolag (läs 5Dimes) hade annulerat ditt spel eftersom de angivit ogiltig tidsperiod.

laban1982 · 2011-10-06, 18:37

Comeon verkar ha svårt att ändra på sig även om det går emot normala regler.
Spelade en Ncaaf match där för ett tag sedan som avbröts i början av 4:e q.
Normala regler säger att matchen måste spelas i typ 55 minuter för att resultatet ska räknas. Men comeon gör om reglerna till en ny variant denna regel gäller bara om matchen spelas om.

Verkar som om de fattat ett beslut kan de inte ändra det oavsett hur fel de har.

hejhej123 · 2011-10-06, 19:13

FÅtt svar nu och jag skulle vänta ytterligare ett par dagar för officielt svar. Men det såg ut som att jag ej får något tillbaka. Vad är då skillnaden på 1X2 o moneyline hos dom undrar jag då?

RobinD · 2011-10-06, 19:23

Moneyline på europeiska bolag och US-böcker skiljer sig ofta och även speltermen skiljer sig hur den tillämpas i olika sporter.

Är det en trevägmarknad så kan du glömma att få pengar, är det en tvåvägsmarknad så ska du ha push.

RobinD · 2011-10-06, 19:26

"Pengagräns Full Tid" eller Money Line Full time är en 3-vägsmarknadpå finska Salibandy ligan och med största sannolikhet samma sak i Sverige.

Du har fel och comeon.com rätt alltså, bara bita i det berömda äpplet dessvärre.

hejhej123 · 2011-10-06, 19:40

Citat:

Ursprungligen postat av RobinD

"Pengagräns Full Tid" eller Money Line Full time är en 3-vägsmarknadpå finska Salibandy ligan och med största sannolikhet samma sak i Sverige.

Du har fel och comeon.com rätt alltså, bara bita i det berömda äpplet dessvärre.

Ja, då var det löst då. Jag förstår dock fortfarande inte vad skillnaden på 1X2 och Moneyline AIK, X, eller Moneyline Sirius då det verkar vara samma sak.

RobinD · 2011-10-06, 19:48

Moneyline är inget ord som garanterar något mer än att du spelat på just det laget. Regler kring spelet kan skilja sig och finns ett "x" med är det full tid precis som vanligt.

hejhej123 · 2011-10-10, 15:54

Hej!

Ville bara säga att jag fått mina pengar trots allt, så här löd mailet:

Vi håller med om att vi borde använda det traditionella uttrycket Moneyline på vår Odds, vilket vi gör, och det är rätt med de andra sporterna. Men när det gäller hockeyreglerna så står det i våra regler att övertid inte är inkluderat. Sedan så är det också så att det fanns valet oavgjort, det vill säga X, och då kan det aldrig inkludera övertid då det inte kan bli oavgjort där. Men vi vill inte gömma oss bakom våra Villkor och regler och har ändrat på uttrycket när det kommer till hockey och det står nu Matchvinnare istället. Andra sporter är fortfarande rätt. Vi har även betalat in XXX kr på ditt konto nu, det är vinsten du hade haft från den kupongen. Vi vill tacka dig för ditt tålamod i det här fallet och vill be om ursäkt för besväret.

Kontakta oss gärna om du har ytterligare frågor eller funderingar och ha en fortsatt fin dag.

Med vänliga hälsningar,
Goran - ComeOn's Kundtjänst

RobinD · 2011-10-10, 16:19

Citat:

Ursprungligen postat av hejhej123

Hej!

Ville bara säga att jag fått mina pengar trots allt, så här löd mailet:

Vi håller med om att vi borde använda det traditionella uttrycket Moneyline på vår Odds, vilket vi gör, och det är rätt med de andra sporterna. Men när det gäller hockeyreglerna så står det i våra regler att övertid inte är inkluderat. Sedan så är det också så att det fanns valet oavgjort, det vill säga X, och då kan det aldrig inkludera övertid då det inte kan bli oavgjort där. Men vi vill inte gömma oss bakom våra Villkor och regler och har ändrat på uttrycket när det kommer till hockey och det står nu Matchvinnare istället. Andra sporter är fortfarande rätt. Vi har även betalat in XXX kr på ditt konto nu, det är vinsten du hade haft från den kupongen. Vi vill tacka dig för ditt tålamod i det här fallet och vill be om ursäkt för besväret.

Kontakta oss gärna om du har ytterligare frågor eller funderingar och ha en fortsatt fin dag.

Med vänliga hälsningar,
Goran - ComeOn's Kundtjänst

Där hade du bra flyt, comeone gick långt mycket längre än vad de hade behövt.

Credd till deras goodwill.

Donald · 2011-10-10, 16:30

Kundtjänsten har ju fel på en punkt, det kan bli lika efter övertid i hockey

KP · 2011-10-10, 16:46

Citat:

Ursprungligen postat av RobinD

Där hade du bra flyt, comeone gick långt mycket längre än vad de hade behövt.

Credd till deras goodwill.

Antagligen pga denna tråd, googlar man på comeon.se kommer tråden på träff nr3.
Skönt att det löste sig för TS, samtidigt som comeon.se får en chans att presentera sina spel tydligare för kunderna.

Donald · 2011-10-10, 17:48

Citat:

Ursprungligen postat av KP

Antagligen pga denna tråd, googlar man på comeon.se kommer tråden på träff nr3.
Skönt att det löste sig för TS, samtidigt som comeon.se får en chans att presentera sina spel tydligare för kunderna.

Sökmotoroptimeringen är sjuk!

2011-10-06, 16:18	#1
hejhej123 Reg.datum: okt 2011 Inlägg: 24 Sharp$: 92 Hoho Stats: 10 - 6 - 0 ROI: 112.10% Vinstprocent: 62.50%	ComeOn.Se lurar(?) mig ang. Moneyline Hej! För 3 dagar sedan la jag ett bet på ComeOn.se, matchen det handlade om var AIK - Sirius i svenska innebandyligan. Det fanns bara en sak jag kunde välja på när jag klickade in på matchen, det var "Moneyline" AIK eller "Moneyline" Sirius. Kollade upp snabbt på Google vad Moneyline exakt innebar, det var alltså inklusive övertid/straffar/sudden etc, matchen måste få en vinnare annars återbetalas vinsten. Kollade på RekatochKlart samt Nordicbet, antog att ComeOn också skulle ha så. Sagt och gjort så placerar jag mitt bet på moneyline AIK. AIK vinner matchen i sudden med 6-5 och min kupong skrivs som "Förlust", tar upp det i livechatten och får förklarat för mig att moneyline (med övertid inkluderat) ENDAST gäller i amerikanska sporter. Stämmer det? Frågan jag ställer mig efter är, varför fanns bara moneyline som alternativ? Alltså inget 1X2, bara moneyline. Hoppas ni kan reda ut detta moneyline-begrepp åt mig! Tack på förhand. P.S. Gjorde även denna tråd på Flashback och de folk som skrev i tråden höll med mig angående moneyline, att min kupong skall skrivas som vinst, men jag kan lika gärna skriva här och få höra eran åsikt om detta. Dom jag pratar med i livechatten blånekar att detta gäller för svenska sporter, men varför hade dom moneyline som alternativ då? Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2011-10-06, 16:26	#2
O12 Reg.datum: maj 2010 Inlägg: 1 128 Sharp$: 3894 boken Stats: 1777 - 1624 - 120 ROI: 105.38% Vinstprocent: 52.25%	Vad jag sett, så har dem "angivit" fel spelsätt, oddset 1.4, var mycket troligtvis deras odds för 1x2 alternativ, men nu när dem ej angivit 1x2 hur skall du då kunna veta detta? Du säger att dem enbart hade 2 spelalternativ, alltså inget X fanns med. Återigen ett fel från deras sida. Då kan jag inte se ngn annan utväg att det korrekta skall vara push/void på detta, Comeon anser jag har gjort fel och inte du. Du bör således få en liten vinst då du satte den andra matchen som var med på din kupong och denna Innebandy match således bör bli push/void. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2011-10-06, 16:27	#3
kensilver Reg.datum: dec 2010 Inlägg: 48 Sharp$: 118	Självklart ska du ha din vinst. Om de nu påstår att moneyline endast gäller amerikanska sporter så lurar de ju dig genom att skriva moneyline även på de svenska matcherna. Oavsett om din vinst är 20 kr eller 20 000 kr så tycker jag inte att du ska ge dig angående detta. Om det står ML så är det ML. Inget annat! Du ska absolut inte förlora din insats hur som helst. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2011-10-06, 16:31	#4
hejhej123 Reg.datum: okt 2011 Inlägg: 24 Sharp$: 92 Hoho Stats: 10 - 6 - 0 ROI: 112.10% Vinstprocent: 62.50%	Ja. Problemet är ju att oddsavdelningen vägrar ändra sig, hur ska jag gå tillväga för att få vinst på kupongen? Har förklarat för dom i chatten vad moneyline innebär, men det är ju nästan omöjligt att få dom att inse att de har fel. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2011-10-06, 16:32	#5
oscar4122 Reg.datum: jan 2010 Inlägg: 702 Sharp$: 2093 Oscar4122-Hockey Stats: 532 - 637 - 85 ROI: 112.00% Vinstprocent: 45.51%	Dom erbjuder odds på dagens elitserie: "ML Full tid." Där finns det iofs med kryss och det står full tid. Märkligt att de kallar det ML dock. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2011-10-06, 16:37	#7
werygod Reg.datum: feb 2011 Ort: Norrland Inlägg: 184 Sharp$: 2075	ja men har dom ett kryssalternativ oxå och hade det på ditt spel har dom falskskyltat spelet som ML troligen pga dålig kunskap Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2011-10-06, 16:43	#8
hejhej123 Reg.datum: okt 2011 Inlägg: 24 Sharp$: 92 Hoho Stats: 10 - 6 - 0 ROI: 112.10% Vinstprocent: 62.50%	Ni får gärna slänga iväg ett mail på ComeOn.se, där uppe till höger finns det både livechat och brevlogga, ni som kan det här lite mer än mig och kan förklara för dom vad felet är. Om ni har tid och lust alltså, har försökt övertala dom i 3 dagar nu, inväntar ytterligare svar från oddsavdelningen, kommer förhoppningsvis lite senare. Så här såg min kupong ut förövrigt: http://www13.speedyshare.com/files/3...nload/spel.png Jag ser att det står full tid bredvid, men jag spelade trots allt Moneyline, så ligger felet hos dom eller mig? Följande användare gav Sharp$ för den här posten: Senast redigerad av hejhej123 den 2011-10-06 klockan 16:51.

2011-10-06, 17:15	#9
O12 Reg.datum: maj 2010 Inlägg: 1 128 Sharp$: 3894 boken Stats: 1777 - 1624 - 120 ROI: 105.38% Vinstprocent: 52.25%	Det viktiga här är ifall det fanns ett X alternativ när du spelade eller ej? Kollar man på det andra objektet på din kupong så står det ju 1x2 Full Tid. Varför står det då inte samma? Neh här bör dem vika sig.. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2011-10-06, 17:57	#12
Boone LL Cool J is hard as hell. Reg.datum: dec 2009 Ort: Bangkok Inlägg: 1 864 Sharp$: 9728	Pinnacle erbjuder också Moneyline på 1X2. http://www.pinnaclesports.com/League.../15/Lines.aspx Det viktigaste är alltså om X fanns som alternativ, men även om det fanns där är nog chanserna att de skulle betala tillbaka några pengar (såvida de inte vill fixa lite bra PR) rätt små. __________________ "Kan bara titta på mig själv. Hur spännande skulle det vara att läsa mina drag om jag som alla andra börjar reka Barcelona, Real Madrid, Chelsea, United mfl mfl...helt ointressant. Vem fan vill läsa sånt? Jag ligger strax under 100% i roi UTAN att aldrig ha rekat dessa lag, skulle jag däremot jaga bra stat (som vissa eftersträvar) så skulle jag ju enbart reka dessa gäng. Men då tappar jag hela min nish." - *To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.* "We expect this account to be uneconomical based on your type of business." Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2011-10-06, 18:14	#13
KP Sharpest Reg.datum: dec 2009 Ort: Kebnekaise Inlägg: 5 830 Sharp$: 45582	Ett annat bolag (läs 5Dimes) hade annulerat ditt spel eftersom de angivit ogiltig tidsperiod. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2011-10-06, 18:37	#14
laban1982 Reg.datum: jan 2010 Inlägg: 328 Sharp$: 4893 USA Stats: 11 - 9 - 0 ROI: 128.10% Vinstprocent: 55.00%	Comeon verkar ha svårt att ändra på sig även om det går emot normala regler. Spelade en Ncaaf match där för ett tag sedan som avbröts i början av 4:e q. Normala regler säger att matchen måste spelas i typ 55 minuter för att resultatet ska räknas. Men comeon gör om reglerna till en ny variant denna regel gäller bara om matchen spelas om. Verkar som om de fattat ett beslut kan de inte ändra det oavsett hur fel de har. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2011-10-06, 19:13	#15
hejhej123 Reg.datum: okt 2011 Inlägg: 24 Sharp$: 92 Hoho Stats: 10 - 6 - 0 ROI: 112.10% Vinstprocent: 62.50%	FÅtt svar nu och jag skulle vänta ytterligare ett par dagar för officielt svar. Men det såg ut som att jag ej får något tillbaka. Vad är då skillnaden på 1X2 o moneyline hos dom undrar jag då? Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2011-10-06, 19:23	#16
RobinD Moderator Reg.datum: jan 2010 Inlägg: 7 444 Sharp$: 5408 Fotboll 2013 Stats: 306 - 184 - 57 ROI: 104.46% Vinstprocent: 62.45%	Moneyline på europeiska bolag och US-böcker skiljer sig ofta och även speltermen skiljer sig hur den tillämpas i olika sporter. Är det en trevägmarknad så kan du glömma att få pengar, är det en tvåvägsmarknad så ska du ha push. Följande användare gav Sharp$ för den här posten: Senast redigerad av RobinD den 2011-10-06 klockan 19:26.

2011-10-06, 19:26	#17
RobinD Moderator Reg.datum: jan 2010 Inlägg: 7 444 Sharp$: 5408 Fotboll 2013 Stats: 306 - 184 - 57 ROI: 104.46% Vinstprocent: 62.45%	"Pengagräns Full Tid" eller Money Line Full time är en 3-vägsmarknadpå finska Salibandy ligan och med största sannolikhet samma sak i Sverige. Du har fel och comeon.com rätt alltså, bara bita i det berömda äpplet dessvärre. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2011-10-06, 19:48	#19
RobinD Moderator Reg.datum: jan 2010 Inlägg: 7 444 Sharp$: 5408 Fotboll 2013 Stats: 306 - 184 - 57 ROI: 104.46% Vinstprocent: 62.45%	Moneyline är inget ord som garanterar något mer än att du spelat på just det laget. Regler kring spelet kan skilja sig och finns ett "x" med är det full tid precis som vanligt. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2011-10-10, 15:54	#20
hejhej123 Reg.datum: okt 2011 Inlägg: 24 Sharp$: 92 Hoho Stats: 10 - 6 - 0 ROI: 112.10% Vinstprocent: 62.50%	Hej! Ville bara säga att jag fått mina pengar trots allt, så här löd mailet: Vi håller med om att vi borde använda det traditionella uttrycket Moneyline på vår Odds, vilket vi gör, och det är rätt med de andra sporterna. Men när det gäller hockeyreglerna så står det i våra regler att övertid inte är inkluderat. Sedan så är det också så att det fanns valet oavgjort, det vill säga X, och då kan det aldrig inkludera övertid då det inte kan bli oavgjort där. Men vi vill inte gömma oss bakom våra Villkor och regler och har ändrat på uttrycket när det kommer till hockey och det står nu Matchvinnare istället. Andra sporter är fortfarande rätt. Vi har även betalat in XXX kr på ditt konto nu, det är vinsten du hade haft från den kupongen. Vi vill tacka dig för ditt tålamod i det här fallet och vill be om ursäkt för besväret. Kontakta oss gärna om du har ytterligare frågor eller funderingar och ha en fortsatt fin dag. Med vänliga hälsningar, Goran - ComeOn's Kundtjänst Följande användare gav Sharp$ för den här posten: Senast redigerad av hejhej123 den 2011-10-10 klockan 15:56.

2011-10-10, 16:30	#22
Donald Reg.datum: jul 2010 Ort: West Coast Inlägg: 1 148 Sharp$: 181 Stats: - - ROI: % Vinstprocent: %	Kundtjänsten har ju fel på en punkt, det kan bli lika efter övertid i hockey Följande användare gav Sharp$ för den här posten: