Sharps är skapad av experter inom spelbranschen och alla rankningar av operatörer på vår sida är gjorda med stor diskretion. Vi hoppas att de online spelbolagen som vi har valt ut faller dig i smaken. När du väljer att klicka på en utgående länk på vår sida, kan vi komma att erhålla provision, dock utan någon kostnad från din sida. Läs hela meddelandet här.
Logga in


Svara
 
LinkBack Ämnesverktyg
Gammal 2018-01-22, 17:29   #1
Administrator
 
admins avatar
 
Reg.datum: dec 2009
Inlägg: 2 198
Sharp$: 15232
Standard

Allt om Betfinal 2018: bonus, odds, uttag, insättningar, casino, regler, villkor, problem mm


HAR FÖR NÄRVARANDE INTE SVENSK SPELLICENS!



Uppdaterad januari 2019


Licens: Curacao

Summering:
Betfinal är ett relativt nytt bolag som grundades 2016 och man har ett stort utbud av både odds och casinospel. Användarvänligheten via mobilen är mycket bra och man har både liveodds och livecasino som är värda att prova på. Designen känns igen från dom många olika spelbolagen inom bethardkoncernen.

Öppna konto och hämta din bonus genom att klicka på loggan:


Kontakt: https://help.betfinal.com/sv/kontakta-oss/
Regler och villkor: https://www.sharps.se/b/betfinal

I den här tråden kan ni komma med klagomål/beröm och frågor till/om Betfinal
admin är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-01-22, 19:28   #2
 
mwickholms avatar
 
Reg.datum: okt 2014
Ort: Finland
Inlägg: 455
Sharp$: 2100
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av admin Visa inlägg
Designen känns igen från dom många olika spelbolagen inom bethardkoncernen.
Så råkar detta komma precis samma dag som Bethard-koncernen övergått till ny design (samma som CO-Gaming).
mwickholm är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-01-23, 19:03   #3
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 84
Sharp$: 411
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av mwickholm Visa inlägg
Så råkar detta komma precis samma dag som Bethard-koncernen övergått till ny design (samma som CO-Gaming).
Hur funkar det.
Kan man spela någon Bethard-koncern mot CO-Gaming då? Dvs kan jag lägga 2a på Scandibet och X på Comeon. Kan deras "programvara" känna igen det även fast det är olika företag?
disco123 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-01-23, 21:32   #4
 
Reg.datum: okt 2014
Inlägg: 61
Sharp$: 941
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av admin Visa inlägg
7. Spelare som bedöms att anta en låg vadslagning strategi, för att omsätta omsättningskravet kan få sin bonus med vinster att annulleras och skulle också kan uteslutas från framtida bonusar efter beslut av ledningen.
Vad menas med låg vadslagning strategi?
mirran2 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-01-26, 12:05   #5
 
Reg.datum: okt 2017
Inlägg: 140
Sharp$: 924
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av mirran2 Visa inlägg
Vad menas med låg vadslagning strategi?
Antar att dom menar lägga många små bet precis över oddsgränsen. Men erfarenheten säger mig att dom själva bestämmer godtyckligt så det kan vara lite vad fan som helst skulle jag tro.
bollen32 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-01-29, 10:44   #6
Administrator
 
admins avatar
 
Reg.datum: dec 2009
Inlägg: 2 198
Sharp$: 15232
Standard

Svara på era frågor i samma post.

Citat:
Ursprungligen postat av mwickholm Visa inlägg
Så råkar detta komma precis samma dag som Bethard-koncernen övergått till ny design (samma som CO-Gaming).
Betfinal har inget med Bethardkoncernen att göra. Däremot använder både SbTech som sportsbookleverantör.

Citat:
Ursprungligen postat av disco123 Visa inlägg
Hur funkar det.
Kan man spela någon Bethard-koncern mot CO-Gaming då? Dvs kan jag lägga 2a på Scandibet och X på Comeon. Kan deras "programvara" känna igen det även fast det är olika företag?
Samma svar som ovan, det har endast SbTech gemensamt. Dvs det är SbTech som kommer behöva flagga spelet i så fall.

Citat:
Ursprungligen postat av mirran2 Visa inlägg
Vad menas med låg vadslagning strategi?
Från Betfinal själva:

Detta är något vi inkluderar i våra regler och villkor för att skydda oss själva mot "bonus abuse". Den mest vanliga formen för låg vadslagning strategi är att dubbla på svart/röd i roulett varje gång man förlorar, eller trippla varje gång på baccarat.


Citat:
Ursprungligen postat av bollen32 Visa inlägg
Antar att dom menar lägga många små bet precis över oddsgränsen. Men erfarenheten säger mig att dom själva bestämmer godtyckligt så det kan vara lite vad fan som helst skulle jag tro.
Från Betfinal själva:

Nej, det vi menar är att om man spelare på båda sidorna och på det sättet garanterar en vinst, oavsett utgång i matchen.
admin är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-01-29, 10:58   #7
 
Reg.datum: aug 2017
Inlägg: 178
Sharp$: 912
Standard

Gäller det även befintliga spelare? Står inget om bara nya vad jag såg, och hade paragraf om man hade aktiva bonusar
magfa är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-01-29, 11:51   #8
Administrator
 
admins avatar
 
Reg.datum: dec 2009
Inlägg: 2 198
Sharp$: 15232
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av magfa Visa inlägg
Gäller det även befintliga spelare? Står inget om bara nya vad jag såg, och hade paragraf om man hade aktiva bonusar
Nej, den gäller endast för nya kunder.
admin är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-02-03, 14:16   #9
 
Reg.datum: dec 2017
Inlägg: 6
Sharp$: 21
Standard

Är det bara för mig siffran under "Kvar att omsätta" på Bonus-sidan inte rör på sig?
Karelin55 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-02-16, 17:33   #10
 
Reg.datum: dec 2017
Inlägg: 6
Sharp$: 21
Standard

Okej dom har tydligen en regel:
"Maximum 50% of the original bonus amount per bet, will contribute towards the wagering of your bonus."

Tar man en bonus på 2000 kr är det alltså 1000 kr max per bet som räknas som omsättning.

Borde inte detta stå i villkoren?
Karelin55 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-02-17, 06:15   #11
 
Reg.datum: jul 2015
Inlägg: 89
Sharp$: 726
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Karelin55 Visa inlägg
Okej dom har tydligen en regel:
"Maximum 50% of the original bonus amount per bet, will contribute towards the wagering of your bonus."

Tar man en bonus på 2000 kr är det alltså 1000 kr max per bet som räknas som omsättning.

Borde inte detta stå i villkoren?
Det första jag läser i deras villkor är
"Varje satsning kommer att bidra med maximalt 50% av din bonus för att uppfylla omsättningskravet. För exempel - om din bonus är 1000kr, så är det högsta belopp av varje insats som kan bidra till omsättningskravet 500kr."

https://www.betfinal.com/promotions/...-100eur/#terms

Du har inte sett detta?

Senast redigerad av pagluca1 den 2018-02-17 klockan 06:17.
pagluca1 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-02-17, 11:01   #12
 
Reg.datum: dec 2017
Inlägg: 6
Sharp$: 21
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av pagluca1 Visa inlägg
Det första jag läser i deras villkor är
"Varje satsning kommer att bidra med maximalt 50% av din bonus för att uppfylla omsättningskravet. För exempel - om din bonus är 1000kr, så är det högsta belopp av varje insats som kan bidra till omsättningskravet 500kr."

https://www.betfinal.com/promotions/...-100eur/#terms

Du har inte sett detta?
Se på fan. Men nej, jag använde Sharps 2000 kr-bonus och då tror jag aldrig det kom upp. Inte heller när jag kollar "requirements" nu i efterhand.
Karelin55 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-02-17, 11:03   #13
 
Reg.datum: dec 2017
Inlägg: 6
Sharp$: 21
Standard

I länken "regler och villkor" i det första inlägget här nämns det inte heller.
Karelin55 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-02-22, 14:18   #14
Administrator
 
admins avatar
 
Reg.datum: dec 2009
Inlägg: 2 198
Sharp$: 15232
Standard

Vi har fått Betfinal att ändra villkoren på den exklusiva bonusen. Bonusen och insättningen behöver nu bara omsättas 6 gånger.
admin är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-02-22, 17:02   #15
 
Reg.datum: okt 2011
Inlägg: 57
Sharp$: 471
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av admin Visa inlägg
Vi har fått Betfinal att ändra villkoren på den exklusiva bonusen. Bonusen och insättningen behöver nu bara omsättas 6 gånger.
Kanon, nu är det bara för dem att slopa villkor nr 7 också + erbjuda Trustly som alternativ för insättning/uttag så kanske man kan öppna konto.
Burre är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-02-24, 01:01   #16
 
Anonyms avatar
 
Reg.datum: sep 2010
Inlägg: 1 225
Sharp$: 28334
Standard

Jag fick ett personligt erbjudande (är redan medlem, detta är ej Sharps-bonusen) via mail, där står följande;

"Mer än ett spel på samma match och marknad är exkluderade ifrån detta erbjudandet" - samma match är ju tydligt, men vad menas exakt med marknad? Om jag spelar på Watford mot Everton får jag givetvis inte lägga fler spel på den matchen, men innebär det även att jag ej får lägga ytterligare spel på Premier League?
Anonym är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-02-24, 15:07   #17
 
Reg.datum: dec 2016
Inlägg: 124
Sharp$: 1672
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Anonym Visa inlägg
Jag fick ett personligt erbjudande (är redan medlem, detta är ej Sharps-bonusen) via mail, där står följande;

"Mer än ett spel på samma match och marknad är exkluderade ifrån detta erbjudandet" - samma match är ju tydligt, men vad menas exakt med marknad? Om jag spelar på Watford mot Everton får jag givetvis inte lägga fler spel på den matchen, men innebär det även att jag ej får lägga ytterligare spel på Premier League?
Marknad är en specifik marknad i en match, t ex. 1X2 eller Rätt resultat.
thebandit är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-02-24, 15:09   #18
 
Reg.datum: dec 2016
Inlägg: 124
Sharp$: 1672
Standard

Betfinal accepterar inte längre Skrill/Neteller, iaf under en viss tid.

De säger via mail att de håller på att skaffa en ny, bättre licens och att detta påverkar möjligheten att betala ut pengar via Skrill och Neteller.

Alla reloadbonusar kräver Visa/Mastercard nu för tiden.


Något att oroa sig över?
thebandit är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-03-04, 08:26   #19
 
Reg.datum: feb 2015
Inlägg: 356
Sharp$: 1472
Standard

Hur hanterar ni uttag från tex Betfinal som har sin licens i Curacao? Ska ju skattas osv.
a_alexander är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-02, 17:30   #20
 
Reg.datum: sep 2016
Inlägg: 81
Sharp$: 863
Standard

Har Sharps ingångar i detta spelbolag som nu stänger ner konton och nekar uttag lite hursomhelst? Känns ganska olämpligt att länka till betfinal med tanke på hur de behandlar sina kunder nu.
DonPablo är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-03, 22:14   #21
 
Reg.datum: jan 2012
Ort: Göteborg
Inlägg: 42
Sharp$: 645
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av DonPablo Visa inlägg
Har Sharps ingångar i detta spelbolag som nu stänger ner konton och nekar uttag lite hursomhelst? Känns ganska olämpligt att länka till betfinal med tanke på hur de behandlar sina kunder nu.
Ja. Jag sitter själv med ett konto och uttag under utredning för påstådda brutna T&C.

Den enda kommunikationen från Betfinal har varit:

"We have now investigated your account and withdrawal, and we have decided to temporarily close your account for futher investigation due to breach of our terms and conditions.

We will notify you by email as soon as we have reached our decision.

Kindest regards,

The Betfinal Fraud Team"

Jag blev inbjuden till deras "VIP-klubb" Ultras i slutet av augusti, tog del av en VIP bonus som jag omsatte enligt T&C. Efter att den bonusen var avslutad gjorde jag ytterligare en insättning för en reload i deras "Bonanza" och omsatte även den enligt T&C.

Efter att jag begärt uttag blev mitt konto låst efter ett par dagar och jag fick informationen ovan. Har frågat vilka T&C de anser jag brutit, men inte fått svar än.

Högst märklig och oroväckande situation.
beckman är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-04, 05:19   #22
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Ungefär samma situation för mig som för ovan:

För övrigt har jag svårt att tänka mig något smutsigare än vad f*n de håller på med. De bjuder alltså in ett gäng till en "VIP-klubb" där de skriver "Vi har bjudit in dig som en lojal spelare för att gå med i vårt Ultras team och vill börja med att välkomna dig med några exklusiva erbjudanden nedan."

"Regler och villkor
1. En minsta insättning på 200 kr gäller för att ta del av detta erbjudande.
2. Endast insättningar gjorda med VISA eller MasterCard kvalificerar för denna bonus.
3. Bonusen är 100% upp till 2500 kr max i bonus. Sätt in 2500kr och få totalt 5000kr att spela för.
4. Använd bonuskod LOY10 i insättningsprocessen för att bonusen ska läggas till automatiskt.
5. Bonus och insättning måste omsättas 5 gånger inom 45 dagar.
6. Alla rättade spel med 1.9 eller mer i odds kommer att bidra till omsättningskravet.
7. Erbjudandet gäller till och med den 31e augusti.
8. Betfinals allmänna villkor och regler gäller."

Det var allt, och i deras allmänna villkor finns absolut inget om maxtak.

För övrigt gick ju alla stora bets direkt mot omsättningen, så det fanns ju inga signaler alls mot att det skulle vara maxbet 1k. Jag vet att förut har det varit vissa bonusar på Betfinal där man fått lira större bets också, så detta var ju inget konstigt. Ett realistiskt antagande när de skriver saker som "exklusiv bonus" "högre insatser" i sin promo för Ultras är ju att bonusarna som ges där inte skall ha maxtak.

Helt sjukt detta. Nåväl vi får se vad de kommer fram till.
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-04, 11:32   #23
 
Reg.datum: okt 2010
Inlägg: 103
Sharp$: 2234
Standard

Samma här. Förutom att jag aldrig blivit inbjuden till VIP-klubben.
daders är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-05, 11:06   #24
 
Reg.datum: dec 2016
Inlägg: 124
Sharp$: 1672
Standard

Fick också samma mail som alla andra.

Har inte fått så många bonusar, hade endast 390 kr på kontot.
thebandit är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-05, 11:28   #25
 
Reg.datum: okt 2012
Inlägg: 36
Sharp$: 577
Standard

Får ni mail efter att ni begärt uttag eller skickar de bara att konto granskas?
donnie79 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-05, 11:33   #26
 
Reg.datum: okt 2010
Inlägg: 103
Sharp$: 2234
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av donnie79 Visa inlägg
Får ni mail efter att ni begärt uttag eller skickar de bara att konto granskas?
Jag fick det efter jag begärt uttag.
daders är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-05, 11:46   #27
 
Reg.datum: dec 2016
Inlägg: 124
Sharp$: 1672
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av daders Visa inlägg
Jag fick det efter jag begärt uttag.
Samma.
thebandit är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-05, 11:47   #28
 
Reg.datum: nov 2011
Inlägg: 560
Sharp$: 3177
Standard

Jag hade känslan av att dem bjöd på alldeles för mycket. "Megaoddsen" under VM måste ha kostat massor.
Nicksson är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-05, 14:49   #29
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Hej!
Jag fick exakt samma mejl igår. Har gjort 2 uttag, 1 uttag där jag omsatte en bonus och uttaget godkändes. Sedan 1 uttag utan bonus.
Nu hade jag 2 väntande uttag efter helgen som jag har satt in utan bonus. Men fick exakt samma mejl som en fick ovanför.
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-05, 14:50   #30
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Kundtjänst har fortfarande inte svarat. Man känner sig ganska maktlös just nu med tanke på att man måste vara inloggad för att kunna chatta
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-05, 16:32   #31
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Perlann Visa inlägg
Kundtjänst har fortfarande inte svarat. Man känner sig ganska maktlös just nu med tanke på att man måste vara inloggad för att kunna chatta
Chatten hade inte hjälpt hursomhelst :/
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-06, 08:45   #32
jhh
 
Reg.datum: nov 2015
Inlägg: 18
Sharp$: 964
Standard

Har också fått mitt konto låst nu efter ett försök att ta ut.
jhh är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-06, 12:31   #33
 
Reg.datum: sep 2016
Inlägg: 81
Sharp$: 863
Standard

Vi kan nog börja konstatera att det inte behöver brytas mot några regler för att få sitt konto låst. Ingen som fått svar på vad det är för regel som "betfinal fraud team" hävdar har brutits?
DonPablo är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-06, 14:51   #34
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Väldigt skumt att alla som begär uttag får samma mejl och avstängt konto?

Borde vara något fel på deras system eller kan detta verkligen stämma? Kundtjänst svarar inte heller! Hur länge har ni andra fått vänta här?
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-06, 15:39   #35
 
Reg.datum: jan 2012
Ort: Göteborg
Inlägg: 42
Sharp$: 645
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av DonPablo Visa inlägg
Vi kan nog börja konstatera att det inte behöver brytas mot några regler för att få sitt konto låst. Ingen som fått svar på vad det är för regel som "betfinal fraud team" hävdar har brutits?
Nope, inget svar på det.
beckman är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-07, 10:27   #36
 
Reg.datum: okt 2010
Inlägg: 103
Sharp$: 2234
Standard

Nytt mail idag. Vi kämpar på.

We are still investigating your account, and your account will stay temporarily closed for further investigation until we have reached our decision.

We will notify you by email as soon as we have any more information.

Have a great day.


Kindest regards,

The Betfinal Fraud Team
daders är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-07, 14:51   #37
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av daders Visa inlägg
Nytt mail idag. Vi kämpar på.

We are still investigating your account, and your account will stay temporarily closed for further investigation until we have reached our decision.

We will notify you by email as soon as we have any more information.

Have a great day.


Kindest regards,

The Betfinal Fraud Team
Fick exakt samma text idag
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-07, 21:47   #38
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Perlann Visa inlägg
Fick exakt samma text idag
+1...
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-07, 22:29   #39
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Känns som att dom har gjort väldigt många utsättningar? Isåfall öppnar dom våra konton om 1-2 veckor igen.
Skulle va konstigt om dom stängda våra konton på heltid utan att betala ut. Får man ens göra så?

Speciellt när man bara har spelat på sidans utbud!
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-10, 12:33   #40
Administrator
 
Lazlos avatar
 
Reg.datum: jan 2010
Inlägg: 4 295
Sharp$: 24932

NFL 2017-2018
Stats: 51 - 50 - 0
ROI: 111.25%
Vinstprocent: 50.50%

Standard

Alla ni som har problem på Betfinal kan kontakta mig antingen via PM eller mail där ni talar om användarnamn på Betfinal samt vilket problem du har och gärna lite info kring problemet som är relevant så ska vi se vad vi kan få fram för information från bolaget i fråga ifrån vårat håll kring allt detta.
__________________
Gå med i Sharps lag på
To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
och
To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
för att köpa våra experters andelar!
Följande användare gav Sharp$ för den här posten:
obbespel (+10), beckman (+10), daders (+25)
Lazlo är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-12, 18:12   #41
 
Galeocerdo cuviers avatar
 
Reg.datum: jan 2010
Inlägg: 1 738
Sharp$: 7690
Standard

Några nyheter för er som har fått konton låsta efter uttagsförsök?
Galeocerdo cuvier är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-12, 19:55   #42
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 8
Sharp$: 30
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Galeocerdo cuvier Visa inlägg
Några nyheter för er som har fått konton låsta efter uttagsförsök?
Nix... :/
Thenizen är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-13, 14:19   #43
 
Reg.datum: okt 2014
Inlägg: 61
Sharp$: 941
Standard

Timeout?


Nu när Betfinal tydligen har timeout på utbetalningar, vore det inte lämpligt att sharps.se har timeout på reklam till Betfinal och tar bort reklamlänkar till dem från startsidan och ev. andra ställen? För sin egen trovärdighet om inte annat.
Följande användare gav Sharp$ för den här posten:
ExtremtRik (+2)

Senast redigerad av mirran2 den 2018-09-13 klockan 14:20.
mirran2 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-13, 15:37   #44
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Fick svar igen. Samma meddelande som senast

We are still investigating your account, and your account will stay temporarily closed for further investigation until we have reached our decision.

We will notify you by email as soon as we have any more information.

Have a great day.

Kindest regards,

The Betfinal Fraud Team
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-17, 09:44   #45
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 8
Sharp$: 30
Standard

Kämpa...


Börjar bli segt nu... 13k låst och man får ju inte ens något vettigt svar...
Thenizen är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-18, 08:36   #46
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Känns som att dom kommer öppna våra konton exakt samma tid/dag. Dom måste ha gått back rejält så dom pausar alla uttag tillfälligt?

Jag har skickat till dom igen. Har bara haft konto i 2 veckor, så hur mycket ska dom granska. Har i stort sett bara spelat under 2 helger så det kan inte vara så mycket att gå igenom!
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-18, 09:02   #47
 
Reg.datum: nov 2011
Inlägg: 560
Sharp$: 3177
Standard

Du ska nog inte vara så säker på att kontona kommer att öppnas alls. Jag har sedan länge räknat mina pengar där som förlorade.

Sen tror jag inte att deras "fraud team" granskar speciellt mycket, bara skitsnack.
Nicksson är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-18, 09:34   #48
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 8
Sharp$: 30
Standard

Håller med. Får nog räkna de som borta. Men jag tycker ändå inte vi ska ge upp. Klaga på! Segt att man inte kan chatta om man inte är inloggad. Är det så!?
Thenizen är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-18, 09:45   #49
 
Galeocerdo cuviers avatar
 
Reg.datum: jan 2010
Inlägg: 1 738
Sharp$: 7690
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Perlann Visa inlägg
Känns som att dom kommer öppna våra konton exakt samma tid/dag. Dom måste ha gått back rejält så dom pausar alla uttag tillfälligt?

Jag har skickat till dom igen. Har bara haft konto i 2 veckor, så hur mycket ska dom granska. Har i stort sett bara spelat under 2 helger så det kan inte vara så mycket att gå igenom!
De granskar ingenting. Är väl uppenbart att kontona är låsta pga de har likviditetsproblem.
Galeocerdo cuvier är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-18, 10:19   #50
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Får hänga ut dom i media och överallt!

Har redan kontaktat deras licens men ej fått svar!
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 08:40   #51
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Har chattat med askgamblers nu. Dom rekommenderar starkt att jag skickar till dom om betfinal. Frågan är om det hjälper att skicka till betfinal att man ska kontakta dom? Eller förvärrar det bara situationen ännu mer för mig?
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 09:45   #52
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Perlann Visa inlägg
Har chattat med askgamblers nu. Dom rekommenderar starkt att jag skickar till dom om betfinal. Frågan är om det hjälper att skicka till betfinal att man ska kontakta dom? Eller förvärrar det bara situationen ännu mer för mig?
Jag har mailat till Betfinal nyligen. Får jag inte något vettigt svar snart så är jag också på att skriva något utförligt till askgamblers.
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 09:55   #53
 
Anonyms avatar
 
Reg.datum: sep 2010
Inlägg: 1 225
Sharp$: 28334
Standard

Jag begärde uttag igårkväll, fick mail imorse om att mitt uttag godkänts. Får se om det faktiskt blir så.
Anonym är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 09:57   #54
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Anonym Visa inlägg
Jag begärde uttag igårkväll, fick mail imorse om att mitt uttag godkänts. Får se om det faktiskt blir så.
Du behöver nog inte vara orolig. Är det godkänt så är det. Var det stort eller?
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 09:59   #55
 
Reg.datum: jan 2012
Ort: Göteborg
Inlägg: 42
Sharp$: 645
Standard

Var inne på askgamblers igår för att se om det kommit complaints från andra håll, men jag kommer också gå den vägen snart. Avvaktar denna veckan ut tänker jag.
beckman är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 11:18   #56
 
Anonyms avatar
 
Reg.datum: sep 2010
Inlägg: 1 225
Sharp$: 28334
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Robsessed Visa inlägg
Du behöver nog inte vara orolig. Är det godkänt så är det. Var det stort eller?
8000 SEK.
Anonym är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 15:56   #57
 
Reg.datum: dec 2016
Inlägg: 124
Sharp$: 1672
Standard

Mitt konto är öppnat igen, fick mail för en halvtimme sedan.
thebandit är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 16:39   #58
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

hank you for your patience.

I am happy to inform you, that we have now closed the investigation of your account. We apologise for the delay and inconvenience this has caused and have reopened your account already for you.

Kindly note that we have deducted your balance because we could see, that you have breached the terms of our Sports Welcome Bonus in regards of multiple bets on same match and market. Therefore the bonus had to forfeited and the winnings along with it.

The total amount deducted would have been 5658SEK but we will not request you to repay the already withdrawn amount.

Please let us know if there is anything else we can help you with in the future.

Kindest regards,

The Betfinal Fraud Team
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 17:30   #59
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Perlann Visa inlägg
hank you for your patience.

I am happy to inform you, that we have now closed the investigation of your account. We apologise for the delay and inconvenience this has caused and have reopened your account already for you.

Kindly note that we have deducted your balance because we could see, that you have breached the terms of our Sports Welcome Bonus in regards of multiple bets on same match and market. Therefore the bonus had to forfeited and the winnings along with it.

The total amount deducted would have been 5658SEK but we will not request you to repay the already withdrawn amount.

Please let us know if there is anything else we can help you with in the future.

Kindest regards,

The Betfinal Fraud Team
Hade du gjort det då?
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 17:33   #60
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av thebandit Visa inlägg
Mitt konto är öppnat igen, fick mail för en halvtimme sedan.
VAd blev du av med?
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 17:34   #61
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

3300 kr. Men det är uttag som jag har satt in utan bonus 2 insättningar.

Bonusen hade blivit uttagen på 5000 kr till mitt konto långt före
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 17:35   #62
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Skumt att vi alla får besked samtidigt. Har ni fått behålla era pengar?

Jag har ingenting att säga till om?
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 17:38   #63
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Perlann Visa inlägg
Skumt att vi alla får besked samtidigt. Har ni fått behålla era pengar?

Jag har ingenting att säga till om?
Ja men hade du bettat på samma match eller?
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 17:39   #64
 
Reg.datum: dec 2016
Inlägg: 124
Sharp$: 1672
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Robsessed Visa inlägg
VAd blev du av med?
Inget, hade bara använt deras boostade odds.
thebandit är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 17:40   #65
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 8
Sharp$: 30
Standard

Mitt är fortf låst:(
Thenizen är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 17:42   #66
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Vet inte om jag har bettat på samma match
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 17:43   #67
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av thebandit Visa inlägg
Inget, hade bara använt deras boostade odds.
Ja, det har jag fått bekräftat att man fått använda till bonusar av livechat också. Men alltså, vad sa de då? Varför hade de stängt ned kontot?
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 17:44   #68
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Perlann Visa inlägg
Vet inte om jag har bettat på samma match
Okej? Det går ju att kolla om kontot är upplåst. Är du inte intresserad att kolla om de anklagar dig på falska grunder?
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 17:48   #69
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Jag ska kolla. Men man känner sig maktlös ändå.

Som jag sa att jag har fått mitt uttag igenom från bonusen.

Mina väntande uttag var ifrån insättningar utan bonus. Så vilka villkor gäller då???
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 18:16   #70
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Vilken skitsida!! Chatten svarar inte på 30-45 min.
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 18:22   #71
 
Reg.datum: okt 2010
Inlägg: 103
Sharp$: 2234
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Perlann Visa inlägg
hank you for your patience.

I am happy to inform you, that we have now closed the investigation of your account. We apologise for the delay and inconvenience this has caused and have reopened your account already for you.

Kindly note that we have deducted your balance because we could see, that you have breached the terms of our Sports Welcome Bonus in regards of multiple bets on same match and market. Therefore the bonus had to forfeited and the winnings along with it.

The total amount deducted would have been 5658SEK but we will not request you to repay the already withdrawn amount.

Please let us know if there is anything else we can help you with in the future.

Kindest regards,

The Betfinal Fraud Team
Var det ens mot reglerna att spela flera spel på samma match? Bara ett spel som räknas mot omsättningen, men annars var det väl fritt fram så länge man inte spelade både Ö2,5 och U2,5 eller liknande.
daders är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 18:26   #72
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av daders Visa inlägg
Var det ens mot reglerna att spela flera spel på samma match? Bara ett spel som räknas mot omsättningen, men annars var det väl fritt fram så länge man inte spelade både Ö2,5 och U2,5 eller liknande.
Så har dem sagt till mig, alltså att det var OK. Frågade i samband med att det var mega odds på typ båda lagen gör mål och att jag sen spelade på 1X2 också...
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 18:26   #73
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av daders Visa inlägg
Var det ens mot reglerna att spela flera spel på samma match? Bara ett spel som räknas mot omsättningen, men annars var det väl fritt fram så länge man inte spelade både Ö2,5 och U2,5 eller liknande.
Dom har blåst mig....
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 18:30   #74
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Inga fler än "Perlann" och "thebandit" som fått svar av Betfinal? Mitt konto är då fortfarande låst.
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 18:46   #75
 
Reg.datum: okt 2010
Inlägg: 103
Sharp$: 2234
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Robsessed Visa inlägg
Inga fler än "Perlann" och "thebandit" som fått svar av Betfinal? Mitt konto är då fortfarande låst.
Låst här.
daders är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 19:26   #76
 
Reg.datum: dec 2016
Inlägg: 124
Sharp$: 1672
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Robsessed Visa inlägg
Ja, det har jag fått bekräftat att man fått använda till bonusar av livechat också. Men alltså, vad sa de då? Varför hade de stängt ned kontot?
Ingen aning, bara standardsvaret:

"I am happy to inform you, that we have now closed the investigation of your account. We apologise for the delay and inconvenience this has caused and have reopened your account already for you."
thebandit är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 19:44   #77
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Ni kommer antagligen bli blåsta
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 21:03   #78
jhh
 
Reg.datum: nov 2015
Inlägg: 18
Sharp$: 964
Standard

Mitt konto blev också upplåst idag. Dock hade jag tydligen råkat spela ett freebet med över 5 i odds så där tog de tillbaka vinsten.

Ska testa att ta ut resterande nu igen så får vi se hur det går denna gången.
jhh är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 21:58   #79
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av jhh Visa inlägg
Mitt konto blev också upplåst idag. Dock hade jag tydligen råkat spela ett freebet med över 5 i odds så där tog de tillbaka vinsten.

Ska testa att ta ut resterande nu igen så får vi se hur det går denna gången.
Alltså, går de tillbaka till tidernas begynnelse och kollar eller? Har plockat bonusar där i över ett år. Någon gång har jag säkert lagt två spel på samma marknad eller så av misstag, men de vinsterna har jag ju plockat ut för länge sedan... spännande att se vad de kommer med.
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-19, 23:37   #80
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 36
Sharp$: 84
Standard

Hur tolkar ni "marknad" i bookies villkor? Vissa säger att det handlar om samma match, andra om de olika typerna av bet man kan lägga och några säger att det handlar om olika sporter. Vad säger ni här på forumet?
Trolle är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-20, 16:10   #81
 
Reg.datum: okt 2010
Inlägg: 103
Sharp$: 2234
Standard

Överraskande:

Thank you for your patience.

I am happy to inform you, that we have now closed the investigation of your account. We apologise for the delay and inconvenience this has caused and have reopened your account already for you.

Please do not hesitate to contact us again if we can be of assistance for you.

Kindest regards,

Chris


Alla pengar kvar på kontot. Då ska vi se om det går att få ut pengarna nu då...
daders är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-20, 18:00   #82
 
Thuernmans avatar
 
Reg.datum: jun 2010
Inlägg: 104
Sharp$: 1306
Standard

Mitt konto blev aldrig låst, men fick ett uttag på 7k+ beviljat i tisdags, kom in på kontot idag.
Thuernman är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-20, 18:29   #83
 
Reg.datum: dec 2016
Inlägg: 124
Sharp$: 1672
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Trolle Visa inlägg
Hur tolkar ni "marknad" i bookies villkor? Vissa säger att det handlar om samma match, andra om de olika typerna av bet man kan lägga och några säger att det handlar om olika sporter. Vad säger ni här på forumet?
Verkar vanligt bland 10bet-kloner nu för tiden. Tolkningen som återkommer från support är max ett spel match eller "evenemang" (typ Singapores F1).
thebandit är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-20, 18:34   #84
 
Anonyms avatar
 
Reg.datum: sep 2010
Inlägg: 1 225
Sharp$: 28334
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Thuernman Visa inlägg
Mitt konto blev aldrig låst, men fick ett uttag på 7k+ beviljat i tisdags, kom in på kontot idag.
Jag fick också mitt uttag beviljat i tisdags... nästan samma summa, men inga pengar.
Anonym är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-20, 21:52   #85
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Varför syns bara transaktionen 3/9 på min sida på betfinal. Och sen 19/9 återkallande 3300 kr.

Alla insättningar/utsättningar och mina 2 uttag från 19/8 då jag blev medlem 17/8 på skitsidan syns inte?

När jag går in på bonusinformation och klickar på historik så står det omsättningskrav uppfyllda 19/8-2018.
Men det uttaget på 5000 kr syns inte och inte heller mitt andra uttag utan bonus som också blev godkänt syns ingenstans.

Försöker dom få något att se snyggt ut på mitt uttag som blev avbrutet 19/9?? Dom uttagen var UTAN BONUS!!! Så arg på dom!
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-21, 13:52   #86
 
Galeocerdo cuviers avatar
 
Reg.datum: jan 2010
Inlägg: 1 738
Sharp$: 7690
Standard

Jag har fått ut mina pengar.
Galeocerdo cuvier är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-21, 15:47   #87
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Galeocerdo cuvier Visa inlägg
Jag har fått ut mina pengar.
Hade du kört ULTRAS?
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-21, 16:02   #88
 
Galeocerdo cuviers avatar
 
Reg.datum: jan 2010
Inlägg: 1 738
Sharp$: 7690
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Robsessed Visa inlägg
Hade du kört ULTRAS?
Nej.
Galeocerdo cuvier är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-21, 19:15   #89
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Har kontaktat askgamblers nu. Det tar oftast 48 h, men ibland upp till 96 h.
Enligt kundtjänst får dom ha direktkontakt med betfinal och anser dom att jag har rätt till pengarna så får jag mitt uttag igenom. Om inte så får jag besked om det.
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-21, 20:36   #90
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Perlann Visa inlägg
Har kontaktat askgamblers nu. Det tar oftast 48 h, men ibland upp till 96 h.
Enligt kundtjänst får dom ha direktkontakt med betfinal och anser dom att jag har rätt till pengarna så får jag mitt uttag igenom. Om inte så får jag besked om det.
"enligt kundtjänst" på Betfinal?
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-21, 23:13   #91
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Nej, askgamblers går in och granskar mitt ärende.
Blir det godkänt för min fördel så lägger dom upp det på deras hemsida. Man kan även läsa andra fall där
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-22, 08:35   #92
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Perlann Visa inlägg
Nej, askgamblers går in och granskar mitt ärende.
Blir det godkänt för min fördel så lägger dom upp det på deras hemsida. Man kan även läsa andra fall där
Jo, men du skrev:

"...och anser dom att jag har rätt till pengarna så får jag mitt uttag igenom."

vilka är "dom"? Det är väl inte säkert att du får några pengar från Betfinal bara för att askgamblers anser att du har rätt till dem?

Jag menar inte att kritisera det du skriver, vill bara se att jag uppfattat det rätt
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-22, 09:23   #93
 
Reg.datum: nov 2011
Inlägg: 560
Sharp$: 3177
Standard

Askgamblers fungerar ju inte direkt som ARN (allmänna reklamationsnämnden)
Nicksson är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-22, 18:23   #94
 
Reg.datum: sep 2016
Inlägg: 81
Sharp$: 863
Standard

Av mig tog dom vinsten från spelet jag la över den påhittade maxinsatsen 1000 kr. Har sparat reglerna från ultras-bonusen och även de generella bonusreglerna. Står inget om nån maxinsats där, men lär nog bli blåst på dom pengarna oavsett.
DonPablo är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-22, 20:57   #95
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av DonPablo Visa inlägg
Av mig tog dom vinsten från spelet jag la över den påhittade maxinsatsen 1000 kr. Har sparat reglerna från ultras-bonusen och även de generella bonusreglerna. Står inget om nån maxinsats där, men lär nog bli blåst på dom pengarna oavsett.
Jaha, då åker jag också på det.. bye bye 50k...

Har också sparat screens. Tar det vidare om så blir fallet.

Vänder du dig till askgamblers eller vilka?
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-22, 22:52   #96
 
Reg.datum: jun 2011
Inlägg: 80
Sharp$: 1310
Standard

Brukar det inte vara IBAS man skall vända sig till i sådana här fall?
Jag har haft en medgång och en motgång där men gången jag fick rätt rättade sig siten efter utfallet och det var på 500k+ det gällde.
lottolars är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-23, 19:59   #97
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av lottolars Visa inlägg
Brukar det inte vara IBAS man skall vända sig till i sådana här fall?
Jag har haft en medgång och en motgång där men gången jag fick rätt rättade sig siten efter utfallet och det var på 500k+ det gällde.
Som i ibas.se ?

På vilket sätt hjälper de?
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-24, 00:52   #98
 
Reg.datum: aug 2013
Inlägg: 148
Sharp$: 1353
Standard

SBR kan vara värt att prova också, samma stuk som askgamblers.
pepsimax är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-24, 06:55   #99
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Skickade in lite för otydligt och inga skärmdumpar. Ska sitta ikväll och skicka in allt ordentligt igen.

Betfinal Casino Complaint Rejected



Your complaint has been rejected due to following reason:

Upon reviewing your complaint AskGamblers Complaints Team reached to the conclusion that it does not contain sufficient information and facts and therefore we are not able to get a clear idea of your issue. And if we are not able to understand your issue in completeness, it means we would not be able to help in the best possible way and offer adequate solution. Please, feel free to submit a new complaint, but this time make sure to state as many details and facts as possible and to support your claim with the relevant evidence if any. Such an additional evidence and details for example could be screenshots and/or copies of your email correspondence which you might had with the relevant casino team in regards of your issue.
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-25, 21:15   #100
 
Reg.datum: okt 2010
Inlägg: 103
Sharp$: 2234
Standard

Lyckades få ut mina pengar.
daders är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-26, 07:54   #101
jhh
 
Reg.datum: nov 2015
Inlägg: 18
Sharp$: 964
Standard

Har också fått ut mina pengar nu.
jhh är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-26, 11:46   #102
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 36
Sharp$: 84
Standard

Ni som har haft strul med Betfinal, kommer ni spela där i fortsättning eller hoppar ni över denna?
Trolle är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-26, 13:31   #103
 
Galeocerdo cuviers avatar
 
Reg.datum: jan 2010
Inlägg: 1 738
Sharp$: 7690
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Trolle Visa inlägg
Ni som har haft strul med Betfinal, kommer ni spela där i fortsättning eller hoppar ni över denna?
Skulle inte våga ta en insättningsbonus. Riskfria spel vid insättningar om 250-500 SEK, kanske.
Galeocerdo cuvier är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-26, 13:58   #104
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Är det fler än jag som ännu inte fått något "beslut"?
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-26, 16:20   #105
 
Reg.datum: jan 2012
Ort: Göteborg
Inlägg: 42
Sharp$: 645
Standard

Nej, jag väntar också på det
beckman är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-26, 16:48   #106
 
Reg.datum: nov 2011
Inlägg: 560
Sharp$: 3177
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Trolle Visa inlägg
Ni som har haft strul med Betfinal, kommer ni spela där i fortsättning eller hoppar ni över denna?
Tror inte ens att det kommer att finnas någon anledning att använda dem. Det har hänt var ett tecken på att det kommer att stramas åt ordentligt vad gäller bonusar från Betfinals sida
Nicksson är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-27, 08:46   #107
 
Reg.datum: dec 2016
Inlägg: 124
Sharp$: 1672
Standard

Fick ut mina pengar, men Betfinal drog av 3%. Oklart varför.

Edit: Dom skickar i Euro påstår dom nu. Tveksamt om det stämmer. Dom yrar även om att det kan vara en bankavgift (trots att det handlar om ett Skrilluttag). Pajasbolag.

Senast redigerad av thebandit den 2018-09-27 klockan 12:23.
thebandit är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-27, 14:00   #108
Administrator
 
Lazlos avatar
 
Reg.datum: jan 2010
Inlägg: 4 295
Sharp$: 24932

NFL 2017-2018
Stats: 51 - 50 - 0
ROI: 111.25%
Vinstprocent: 50.50%

Standard

Den som ansvarar för bolagssamarbetena här på Sharps har nu fått svar från Betfinal.

Det är väl tyvärr inte mycket till hjälp men så här säger Betfinal kring allt detta:

"Beklager at det har tagit litte tid, var mykke for vårat fraud team seneste tiden da vi har blivit rammet av en stor grupp spelere. Kan seie at det er mange av dine spelere som er med der."

Vi frågar... Vad är ens Group player?

"Det betyder at dem speler i grupp tilsammans for å garantere en vinst. Utnytter oddsen og speler i mot hverandre."


I samma veva som vi började undersöka det hela så verkar dom ju öppnat upp en hel del av era konton och betalat ut pengar också. Hur man väljer att tolka svaren är såklart valfritt men detta är vad vi fick fram från bolaget i fråga.

Hoppas det löser sig för er alla.
__________________
Gå med i Sharps lag på
To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
och
To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.
för att köpa våra experters andelar!
Lazlo är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-27, 14:22   #109
 
Reg.datum: nov 2011
Inlägg: 560
Sharp$: 3177
Standard

Saxat från mitt mail då jag ifrågasatte deras reklamutskick i dag

"Hej

Tack för att du tar dig tiden och ger feedback. Vi var tvugna att frysa några konton stämmer helt, många av dessa konton blev aktiverade igen.

Tyvärr är det så inom gambling att man blir målinriktad för grupper som tror att dem kan tjäna snabba pengar med att spela i grupp eller missbruka bonusar.
Vi hade mycket påtryck från dessa grupper under sommaren och var tvungna att stänga konton för att se den verkliga utspridningen av bedrägriet var som pågick. Som du förstår arbetar vi med att göra vår plats säker och följa alla dem regler vi måste göra som spelbolag.

Förstår om vi kanske har tappat förtroende för dig men om du har några andra synpunkter eller vad som helst. Bara släng iväg ett mejl.

Mvh
Johan"
Nicksson är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-27, 16:05   #110
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Lazlo Visa inlägg
Den som ansvarar för bolagssamarbetena här på Sharps har nu fått svar från Betfinal.

Det är väl tyvärr inte mycket till hjälp men så här säger Betfinal kring allt detta:

"Beklager at det har tagit litte tid, var mykke for vårat fraud team seneste tiden da vi har blivit rammet av en stor grupp spelere. Kan seie at det er mange av dine spelere som er med der."

Vi frågar... Vad är ens Group player?

"Det betyder at dem speler i grupp tilsammans for å garantere en vinst. Utnytter oddsen og speler i mot hverandre."


I samma veva som vi började undersöka det hela så verkar dom ju öppnat upp en hel del av era konton och betalat ut pengar också. Hur man väljer att tolka svaren är såklart valfritt men detta är vad vi fick fram från bolaget i fråga.

Hoppas det löser sig för er alla.
Hmm, ja någon "group player" är man ju inte i den bemärkelsen så som de verkar syfta på (typ att en spelar över 2.5 och en kompis spelar under 2.5). Däremot kan man ju tänka sig att många spelare har liknande spelmönster och spelar på exakt samma spel pga oddsmonkey och liknande verktyg. Men det i sig är ju inget som "garanterar vinst".

Än så länge verkar det ju inte vara så många som fått alla pengar konfiskerade, åtminstone inte så många som hänger här. Vi får väl se om det tar hus i hvete snart.
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-27, 16:35   #111
 
Anonyms avatar
 
Reg.datum: sep 2010
Inlägg: 1 225
Sharp$: 28334
Standard

Har en aktiv bonus, hade ni vågat fortsätta omsätta den mtp det som hänt? Är en hel del omsättning kvar, menar då att täcka risken på någon börs. Kan ju bli det blir ännu mer pengar hos betfinal och då riskera att förlora mer. Är kluven hur jag ska göra..
Anonym är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-27, 17:17   #112
 
Anonyms avatar
 
Reg.datum: sep 2010
Inlägg: 1 225
Sharp$: 28334
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Anonym Visa inlägg
Har en aktiv bonus, hade ni vågat fortsätta omsätta den mtp det som hänt? Är en hel del omsättning kvar, menar då att täcka risken på någon börs. Kan ju bli det blir ännu mer pengar hos betfinal och då riskera att förlora mer. Är kluven hur jag ska göra..
Jag hamnade i samma sits som du. Hade 14000 kvar att omsätta och 7400 på kontot varav bonusen endast utgjorde 1000 SEK.

Jag delade upp mitt saldo i 100-lappar för att minska variansen. La sedan 74 spel på X i ligor där de har hög utbetalning, dvs de större ligorna likt PL, Serie A, La Liga osv.

Slutade med att jag tog ut 8000 SEK, gick alltså + på detta. Dock får man ju även vara beredd på att backa någon tusenlapp. Är en nödlösning för att slippa riskera tradea med sina egna pengar.
Anonym är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-28, 14:42   #113
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 8
Sharp$: 30
Standard

Har fortfarande 17k där och kontot fryst zzz
Thenizen är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-28, 16:30   #114
 
Slurfs avatar
 
Reg.datum: sep 2010
Inlägg: 1 500
Sharp$: 1949

Sharps.se Kirtap million
Stats: 28 - 30 - 0
ROI: 105.57%
Vinstprocent: 48.28%

Standard

Jag har svårt att förstå hur folk ens tar bonusar på B- och C-bookies med villkor som i grunden innebär att femsiffriga belopp skall omsättas inom en begränsad tidsrymd för att cleara ynka 1k, speciellt när man i övrigt får vissa mer eller mindre fittiga regler rörande insatser och oddsgränser på köpet samt alltid löper risk för limitering innan omsättningskravet har uppnåtts.

Även bortsett från de uppenbara riskerna för värre problem så är timlönen ofta inget vidare. I de fall då endast typ 700kr återstår efter tradingförluster och åtskilliga timmar av huvudvärk är det ju närmast absurt.

Har knappt sympati för de som drabbas av bedrägligt beteende från bolagens sida då de gång på gång horar bonusar på marginella skitbolag, ofta med mer eller mindre stora problem som följd, även om det kanske löser sig efter att de fått tillhandahålla notariestämplade dokument. Personerna som håller på med detta självskadebeteende återkommer i flera olika trådar här.

Senast redigerad av Slurf den 2018-09-28 klockan 16:58.
Slurf är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-28, 17:32   #115
 
Reg.datum: aug 2013
Inlägg: 148
Sharp$: 1353
Standard

Knappast så jobbigt som du får det att låta som, och ingen hade väll gjort det om det inte lönade sig i längden. Du kan lika bra tjäna 1000kr på 2 minuters jobb. Trist om nu folk blir blåsta på mycket pengar, man ska nog försöka hålla saldot så lågt som möjligt på dem mindre bolagen oavsett, men sen hade väll betfinal ett helt okej rykte här på brädan så var ju något oväntat.
pepsimax är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-28, 19:01   #116
 
Galeocerdo cuviers avatar
 
Reg.datum: jan 2010
Inlägg: 1 738
Sharp$: 7690
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Slurf Visa inlägg
Jag har svårt att förstå hur folk ens tar bonusar på B- och C-bookies med villkor som i grunden innebär att femsiffriga belopp skall omsättas inom en begränsad tidsrymd för att cleara ynka 1k, speciellt när man i övrigt får vissa mer eller mindre fittiga regler rörande insatser och oddsgränser på köpet samt alltid löper risk för limitering innan omsättningskravet har uppnåtts.

Även bortsett från de uppenbara riskerna för värre problem så är timlönen ofta inget vidare. I de fall då endast typ 700kr återstår efter tradingförluster och åtskilliga timmar av huvudvärk är det ju närmast absurt.

Har knappt sympati för de som drabbas av bedrägligt beteende från bolagens sida då de gång på gång horar bonusar på marginella skitbolag, ofta med mer eller mindre stora problem som följd, även om det kanske löser sig efter att de fått tillhandahålla notariestämplade dokument. Personerna som håller på med detta självskadebeteende återkommer i flera olika trådar här.
Vad var syftet med inlägget? Ser inget annat än att håna de som fortfarande sitter med stora summor låsta. Ännu ett snorkigt överlägset inlägg signerat Slurf.
Galeocerdo cuvier är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-28, 20:19   #117
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Slurf Visa inlägg
Jag har svårt att förstå hur folk ens tar bonusar på B- och C-bookies med villkor som i grunden innebär att femsiffriga belopp skall omsättas inom en begränsad tidsrymd för att cleara ynka 1k, speciellt när man i övrigt får vissa mer eller mindre fittiga regler rörande insatser och oddsgränser på köpet samt alltid löper risk för limitering innan omsättningskravet har uppnåtts.

Även bortsett från de uppenbara riskerna för värre problem så är timlönen ofta inget vidare. I de fall då endast typ 700kr återstår efter tradingförluster och åtskilliga timmar av huvudvärk är det ju närmast absurt.

Har knappt sympati för de som drabbas av bedrägligt beteende från bolagens sida då de gång på gång horar bonusar på marginella skitbolag, ofta med mer eller mindre stora problem som följd, även om det kanske löser sig efter att de fått tillhandahålla notariestämplade dokument. Personerna som håller på med detta självskadebeteende återkommer i flera olika trådar här.
Jag är en av de som sitter fast med en stor summa där, men det är ju en risk jag varit medveten om. Jag tror nog att de flesta som "horar" systematiskt har en rätt bra uppfattning om vilka bonusar det finns värde i och inte.

Självklart har jag ju också kört vissa bonusar där timlönen varit tveksam, men jag kan säga att Betfinal inte varit en av dem. Tvärtom. Lätt över 500kr/h på den sajten och det värdet tar nog de flesta alla dagar i veckan.
Följande användare gav Sharp$ för den här posten:
Slurf (+1)
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-29, 10:26   #118
 
Slurfs avatar
 
Reg.datum: sep 2010
Inlägg: 1 500
Sharp$: 1949

Sharps.se Kirtap million
Stats: 28 - 30 - 0
ROI: 105.57%
Vinstprocent: 48.28%

Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Galeocerdo cuvier Visa inlägg
Vad var syftet med inlägget? Ser inget annat än att håna de som fortfarande sitter med stora summor låsta. Ännu ett snorkigt överlägset inlägg signerat Slurf.
Nja, det var ju främst en argumentation för att inte ta dessa taskiga bonusar. Även om vi inte bortser från det faktum att jag är närmast oförmögen att skriva trevliga inlägg så tycker jag inte att det var ett hån mot samtliga som drabbats i detta fall. Man ser vilka personer som återkommer i olika varningstrådar och inlägget var inte riktat mot precis alla som fått problem med just Betfinal. Det var mer ett frontalangrepp på bonushoreri på icke A-bookies i största allmänhet.

Det är även möjligt att jag felaktigt klumpar ihop Betfinal med vissa oseriösa skräpbolag. De som däremot horar ohmbet, olybet, betrally, betonaces, betlife och massor av andra bolag man knappt hört talas om innan de dyker upp i en varningstråd här är det ju svårt att känna sympati för.
Slurf är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-09-30, 21:43   #119
 
Reg.datum: nov 2011
Inlägg: 24
Sharp$: 409
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Slurf Visa inlägg
Nja, det var ju främst en argumentation för att inte ta dessa taskiga bonusar. Även om vi inte bortser från det faktum att jag är närmast oförmögen att skriva trevliga inlägg så tycker jag inte att det var ett hån mot samtliga som drabbats i detta fall. Man ser vilka personer som återkommer i olika varningstrådar och inlägget var inte riktat mot precis alla som fått problem med just Betfinal. Det var mer ett frontalangrepp på bonushoreri på icke A-bookies i största allmänhet.

Det är även möjligt att jag felaktigt klumpar ihop Betfinal med vissa oseriösa skräpbolag. De som däremot horar ohmbet, olybet, betrally, betonaces, betlife och massor av andra bolag man knappt hört talas om innan de dyker upp i en varningstråd här är det ju svårt att känna sympati för.
Ohmbet har bra support och snabba uttag. Förstår inte vad du försöker tillföra den här tråden eller forumet för den delen.
lejonkung är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-01, 08:39   #120
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Betfinal var inte glada på mig att jag har skrivit till dom på offentligt forum. Dom skriver att dom kan göra nya åtgärder mot mig.
Kan jag råka illa ut? Typ bli stämd eller få böta?
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-01, 18:47   #121
 
Reg.datum: jun 2016
Inlägg: 572
Sharp$: 1712
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Perlann Visa inlägg
Betfinal var inte glada på mig att jag har skrivit till dom på offentligt forum. Dom skriver att dom kan göra nya åtgärder mot mig.
Kan jag råka illa ut? Typ bli stämd eller få böta?
Förstår att det känns olustigt, men utan att veta i detalj vad du skrivit offentligt så känns det snarare som att de är pressade av det du gör. Säg att du tar bort informationen du skrivit alternativt kompletterar med att du fått ett bra bemötande och problemet är löst mot att de ger dig det du vill. Vill du köra hårda vägen så säg att du har kontakt med en journalist på någon kvällstidning och gärna går ut med hela korrespondens ni haft...

Att du skulle begått förtal är inte aktuellt - i Sverige kan man bara förtala privatpersoner. Teoretiskt kan de såklart stämma dig i domstol och kräva dig på pengar för att du brutit mot någon obskyr regel i villkoren, dock sannolikt inte värt mödan för dem om du inte bokstavligen lurat/bedragit dem på ett större belopp.
Morgan007 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-01, 20:57   #122
 
Reg.datum: jun 2018
Inlägg: 34
Sharp$: 131
Standard

Vad fult av dem att rikta tomma (?) hot för att du gått via en tredje part med ditt spelbolagsrelaterade problem. Antar att det är för att du hört av dig till askgamblers? Det är klart att Betfinal inte uppskattar negativ publicitet. Det de skulle kunna göra är väl att stänga ner ditt konto och banna dig från siten.

Om du fått ut innestående pengar och beroende på hur din konversation med bolagets representanter fortlöper så skulle jag i dina skor överväga att kontakta askgamblers och att meddela att du blivit hotad pga att du kontaktat dem. Tror de skulle se väldigt allvarligt på något sådant.

I övrigt så verkar det ju vara så att en stor del av pengarna som beslagtagits har gjorts så pga att man i efterhand infört regler kring maxbet och tillämpat det retroaktivt på tidigare spelade bonuspengar.

Edit: Kan tillägga att jag även fått en stor summa konfiskerad pga dessa retroaktivt tillämpade regler kring maxbet.

Senast redigerad av Fredde007 den 2018-10-01 klockan 21:01.
Fredde007 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-03, 12:19   #123
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Va dum man var som drog tillbaka allt. När jag hade tät kontakt om askgamblers med kundtjänst så svarade dom inom 15 minuter.

Nu när jag drog tillbaka så skickade jag meddelande och har inte fått svar på 24 timmar
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-03, 12:34   #124
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Thank you for contacting us again.

You have not followed our rules and filed a complaint in a public forum by naming us and even missing out details in this forum. We are happy to clarify the case with the forum in question, but you are not permitting us to do so.

Instead you continue to send the next threat of going to media and warning other players. Therefore we kindly ask you, to permit us to clarify the case. If you are not doing so, we will close this and take appropriate action when it comes the further untruthful complaints in public.
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-03, 12:36   #125
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Det var därför jag la ner mina pengar pga detta meddelandet.

Jag har bettat länge men har aldrig blivit av med uttag på detta märkliga sätt. Omsatt bonusen och spelat på matcher som finns i deras utbud.

Tydligen så har jag "råkat" spela på samma match 2 gånger i 2 spelkuponger.
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-03, 17:27   #126
 
Anonyms avatar
 
Reg.datum: sep 2010
Inlägg: 1 225
Sharp$: 28334
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Perlann Visa inlägg

Tydligen så har jag "råkat" spela på samma match 2 gånger i 2 spelkuponger.
Stämmer detta eller har de hittat på det?

Och vad menar dem, har du spelat olika utfall på samma matchen?
Anonym är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-03, 17:56   #127
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Anonym Visa inlägg
Stämmer detta eller har de hittat på det?

Och vad menar dem, har du spelat olika utfall på samma matchen?
Jag har spelat över 2.5 mål i en o samma match på 2 kuponger. Därför missbrukade jag deras bonus.
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-03, 17:57   #128
 
Anonyms avatar
 
Reg.datum: sep 2010
Inlägg: 1 225
Sharp$: 28334
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Perlann Visa inlägg
Jag har spelat över 2.5 mål i en o samma match på 2 kuponger. Därför missbrukade jag deras bonus.
Riktigt löjligt. Hoppas det löser sig.
Anonym är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-03, 17:58   #129
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Perlann Visa inlägg
Jag har spelat över 2.5 mål i en o samma match på 2 kuponger. Därför missbrukade jag deras bonus.
Då har du nog brutit mot reglerna. Vad jag förstått har man fått spela typ 1x2 och ö/u 2.5 på samma match (olika kuponger), men inte samma typ av spel på mer än 1 kupong.
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-04, 17:49   #130
 
Reg.datum: jan 2012
Ort: Göteborg
Inlägg: 42
Sharp$: 645
Standard

Hur går det för er andra? Jag väntar fortfarande på svar för egen del.
beckman är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-06, 14:32   #131
 
Reg.datum: jun 2018
Inlägg: 34
Sharp$: 131
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Robsessed Visa inlägg
Då har du nog brutit mot reglerna. Vad jag förstått har man fått spela typ 1x2 och ö/u 2.5 på samma match (olika kuponger), men inte samma typ av spel på mer än 1 kupong.
Angående den här regeln med flera bets på samma match så "råkade" Betfinal "glömma" att inkludera den i den svenska versionen av Ultrasbonusen men inkluderade det i den engelska versionen av dessa terms. Deras svenska terms uppdaterades aldrig under den tiden som mitt konto fortfarande var öppet. Självklart är det de engelska termsen som gäller. ;-)

Dock har de inte i någon av dessa villkor (svenska/engelska bonusterms eller generella terms) haft någon regel kring maxinsats om 100 euro som de hävdar. Om de inte uppdaterade sina villkor i smyg utan att offentliggöra dessa. Eller haft flera olika versioner av villkoren. Nu är det uppdaterat dock. Vill tillägga: Jag har åtminstone en version av villkoren på engelska som inte innehåller någon sådan regel. Sen gissar jag att bolaget vill hävda något annat.

Senast redigerad av Fredde007 den 2018-10-06 klockan 14:33.
Fredde007 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-07, 22:41   #132
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 8
Sharp$: 30
Standard

Finns det något vi kan göra? Finns det något Sharps som har samarbete med dem kan göra?

Jag har sj ca 17k låsta och jag finner inget som tyder på att jag brytit mot några regler förutom "maxbet 1000SEK" som inte ens stod i de svenska reglerna. Kan vi hota med att anmäla eller vad ska man göra?
Thenizen är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-07, 23:34   #133
 
Reg.datum: jan 2012
Ort: Göteborg
Inlägg: 42
Sharp$: 645
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Thenizen Visa inlägg
Finns det något vi kan göra? Finns det något Sharps som har samarbete med dem kan göra?

Jag har sj ca 17k låsta och jag finner inget som tyder på att jag brytit mot några regler förutom "maxbet 1000SEK" som inte ens stod i de svenska reglerna. Kan vi hota med att anmäla eller vad ska man göra?
Maxbet 1000SEK stod inte i de engelska reglerna heller, varken för Ultras bonusen eller de generella bonusreglerna. Däremot har de nyligen lagt till dem i efterhand i de generella reglerna.

Jag har tröttnat på att vänta och att inte få några svar från dem, så som ett första steg öppnar jag ett ärende hos askgamblers om de inte svarar under måndagen.
beckman är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-08, 11:22   #134
 
Reg.datum: nov 2011
Inlägg: 560
Sharp$: 3177
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av beckman Visa inlägg
Maxbet 1000SEK stod inte i de engelska reglerna heller, varken för Ultras bonusen eller de generella bonusreglerna. Däremot har de nyligen lagt till dem i efterhand i de generella reglerna.

Jag har tröttnat på att vänta och att inte få några svar från dem, så som ett första steg öppnar jag ett ärende hos askgamblers om de inte svarar under måndagen.

Dagen mitt Ultraserbjudande landade i mailen så frågade jag supporten just om maxbet gällde även i denna bonus (trots att det inte stod i mina villkor). Personen jag pratade med "klistrade" in deras version av T&C gällande Ultras, där stod maxbet 1000kr. Givetvis otroligt smutsigt att hänvisa till det men jag tror inte dem viker sig där. Mitt konto var låst ca 3 veckor men fick ut mina pengar då jag varken lagt flera bets på samma event eller överskridit 1000kr per spel.
Nicksson är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-08, 15:25   #135
 
Reg.datum: jun 2018
Inlägg: 34
Sharp$: 131
Standard

Har varit i kontakt med Betfinal angående detta. De hävdar (lögnaktigt) att deras villkor alltid har innehållit maxbet 100 euro samt att deras generella villkor "inte har uppdaterats på länge", när jag frågat om vilket exakt datum deras uppdateringar har skett.

Med andra ord begår de helt enkelt bedrägeri, genom att hemlighålla vad de anser vara korrekta villkor (men har tydligen svarat när man frågat i chatten, för att inte kunna bli avslöjade som direkta lögnhalsar genom sparad chatt-historik) men offentliggöra andra villkor i utskick till kund samt på hemsida i både svenska och engelska. Tydligen tycker man inte heller att man skickat ut andra villkor till sina kunder, eftersom deras terms för Ultrasbonusen "aldrig har ändrats".

Och en direkt lögn vad gäller att deras generella villkor "inte har uppdaterats på länge" som svar på min fråga vilken dag i september som generella villkor har ändrats för att innehålla maxbet om 100 euro på alla bonusar om inget annat anges. Har dock terms från 1/9-18 som inte innehåller detta.

Som Nicksson påpekar kommer de absolut inte att vika sig, utan har bestämt sig för att driva detta bedrägeri så långt det går.

Senast redigerad av Fredde007 den 2018-10-08 klockan 15:28.
Fredde007 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-08, 15:31   #136
 
Reg.datum: jun 2018
Inlägg: 34
Sharp$: 131
Standard

Om ni har villkor sparade för Betfinals villkor får ni gärna PMa mig. Vore trevligt att dela med sig för att se till att så många som möjligt har tillgång till någon form av bevis, (ju mer och tydligare desto bättre) i kontakter med tex askgamblers, liknande siter, spelforum och Curocao spelkommission mm.

Det kommer förmodligen inte att ge något, men i sämsta fall kan man ju försöka nå ut med sanningen om bolaget så gott det går.

Senast redigerad av Fredde007 den 2018-10-08 klockan 15:33.
Fredde007 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-09, 23:41   #137
 
Reg.datum: sep 2016
Inlägg: 81
Sharp$: 863
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Fredde007 Visa inlägg
Om ni har villkor sparade för Betfinals villkor får ni gärna PMa mig. Vore trevligt att dela med sig för att se till att så många som möjligt har tillgång till någon form av bevis, (ju mer och tydligare desto bättre) i kontakter med tex askgamblers, liknande siter, spelforum och Curocao spelkommission mm.

Det kommer förmodligen inte att ge något, men i sämsta fall kan man ju försöka nå ut med sanningen om bolaget så gott det går.
Jag har screenshots på dom generella bonusvillkoren (engelska) och de specifika bonusvillkoren för ULTRAS-bonusen (på svenska) om det är av intresse.
Rent bedrägeri dom ägnar sig åt, riktigt vidrigt.
DonPablo är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-11, 15:22   #138
 
Reg.datum: jan 2012
Ort: Göteborg
Inlägg: 42
Sharp$: 645
Standard

Hej,

Jag har ett ärende hos AskGamblers:

https://www.askgamblers.com/casino-c...int_reply_form

Vet att fler fått samma mail som mig idag. Kontot kommer förbli stängt utan någon förklaring enligt Betfinal.

Kan det vara läge för Sharps att se över om man ska fortsätta vara en Affiliate för Betfinal?
beckman är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-11, 22:15   #139
 
Reg.datum: jun 2018
Inlägg: 34
Sharp$: 131
Standard

Hm, då kommer väl mitt ärende avseende att man valt att konfiskera pengar pga hänvisning till villkor som infördes långt EFTER att mitt konto stängdes ner temporärt resultera i någon liknande nedstängning av kontot utan förklaring annat än något luddigt likt "recent activity".
Fredde007 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-12, 07:48   #140
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 8
Sharp$: 30
Standard

Fick svar igår:

"Dear ,

Due to recent activity in connection to your account at Betfinal.com, we regret to inform you that your account will remain closed.

We will refund your deposit of 3 090 SEK. To the same payment option, you have used to deposit with within the following 5 working days.

If you want to dispute your case please get in contact with our legal team at [email protected] and they will respond to your questions regarding our decision."


De har alltså tagit ca 14k och gett tbx 3090. Och var fan kommer siffrorna 3090 ifrån? Inte fan sätter jag in 3090. ...
Thenizen är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-12, 17:01   #141
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

#Dear JBECKMAN,

Our fraud prevention team has found solid evidence of your abuse of our Sportsbook. You have alongside a syndicate of players played against our Sportsbook and we have therefore suspended involved accounts. We will not share any evidence of this behaviour on this forum in order to not share this knowledge with further players. We will however provide such evidence to Askgamblers in private.

Rest assured, that this kind of fraudulent behaviour is a serious breach of our terms & conditions and we do not exclude further action in this case.

Kindest Regards,

Betfinal"

Är det vi alla här som är syndikatet?......
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-12, 20:07   #142
 
Reg.datum: jun 2018
Inlägg: 34
Sharp$: 131
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Robsessed Visa inlägg
#Dear JBECKMAN,

Our fraud prevention team has found solid evidence of your abuse of our Sportsbook. You have alongside a syndicate of players played against our Sportsbook and we have therefore suspended involved accounts. We will not share any evidence of this behaviour on this forum in order to not share this knowledge with further players. We will however provide such evidence to Askgamblers in private.

Rest assured, that this kind of fraudulent behaviour is a serious breach of our terms & conditions and we do not exclude further action in this case.

Kindest Regards,

Betfinal"

Är det vi alla här som är syndikatet?......

Jag hoppas verkligen att askgamblers kan titta på detta och se över om det finns några "bevis". Det bör väl röra sig om att det varit en gäng spelare som ofta spelar på samma matcher, dvs där det finns fina värdeodds. Och att man därför klumpas ihop i en grupp. Har svårt att se något annat skäl. Låter som rent påhitt.
Det skulle i så fall vara att Betfinal inte lyckats hitta något annat brott mot villkor så då kör man någon luddig hänvisning till "syndikat" istället som ursäkt för att stjäla pengar (kanske det mest troliga).

Senast redigerad av Fredde007 den 2018-10-12 klockan 20:08.
Fredde007 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-12, 20:16   #143
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Fredde007 Visa inlägg
Jag hoppas verkligen att askgamblers kan titta på detta och se över om det finns några "bevis". Det bör väl röra sig om att det varit en gäng spelare som ofta spelar på samma matcher, dvs där det finns fina värdeodds. Och att man därför klumpas ihop i en grupp. Har svårt att se något annat skäl. Låter som rent påhitt.
Det skulle i så fall vara att Betfinal inte lyckats hitta något annat brott mot villkor så då kör man någon luddig hänvisning till "syndikat" istället som ursäkt för att stjäla pengar (kanske det mest troliga).
Askgamblers sa till mig att de bara tittar på casinoärenden, men låt oss se...
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-12, 22:47   #144
 
Reg.datum: aug 2013
Inlägg: 148
Sharp$: 1353
Standard

SBR är liknande askgamblers fast mer åt bettinghållet, testa den också!
pepsimax är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-12, 23:27   #145
 
Reg.datum: jun 2011
Inlägg: 80
Sharp$: 1310
Standard

Nu vet jag inte om betfinal är anslutna men annars är det ju alltid IBAS man skall vända sig i sådana här frågor.
Jag har aldrig varit med om en site som inte gått efter IBAS beslut i en fråga dvs beslutar IBAS att du inte gjort något fel kommer du få alla pengar utbetalda.
https://www.ibas-uk.com/
lottolars är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-12, 23:56   #146
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av lottolars Visa inlägg
Nu vet jag inte om betfinal är anslutna men annars är det ju alltid IBAS man skall vända sig i sådana här frågor.
Jag har aldrig varit med om en site som inte gått efter IBAS beslut i en fråga dvs beslutar IBAS att du inte gjort något fel kommer du få alla pengar utbetalda.
https://www.ibas-uk.com/
Betfinal har inte IBAS som ADR-service. Vet dock inte vilken de har, men det är inte IBAS i alla fall.
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-15, 10:29   #147
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 36
Sharp$: 84
Standard

Ni som har problem med Betfinal - har ni använt er av affiliatelänkar vid sign-up?
Tänker om det finns någon korrelation där eller skulle ni säga att konfiskeringarna sker godtyckligt?
Trolle är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-15, 13:51   #148
 
Reg.datum: jun 2018
Inlägg: 34
Sharp$: 131
Standard

Jag signade upp via sharps vill jag minnas. Har dock inte blivit anklagad för syndikatspel (ännu) i alla fall, endast den i efterhand påhittade maxbet-regeln.
Fredde007 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-16, 06:48   #149
 
Anonyms avatar
 
Reg.datum: sep 2010
Inlägg: 1 225
Sharp$: 28334
Standard

Jag gjorde ett uttag i helgen och pengarna sitter nu på kontot. Jag har inte varit"Ultra" utan spelat "normalt" med några riskfria spel osv.
Anonym är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-16, 16:00   #150
 
Anonyms avatar
 
Reg.datum: sep 2010
Inlägg: 1 225
Sharp$: 28334
Standard

Det där med att man inte får lägga flera spel på samma utfall är ganska vanligt och finns i de flesta villkor. Har aldrig gjort det, förstår inte varför det ska vara förbjudet men har man varit i svängen ett tag borde man veta att det kan skapa problem.

Spelade aldrig på betfinal, vill inte skryta men har lite av en utvecklad radar för vilka bolag som är fishy.

Gällande casinogamblers verkar det som så att de bara tar upp ärende gällande casino.

Vet att det suger men sådana här händelser sker. Dra av det från den totala vinsten ni har gjort.
Anonym är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-16, 22:32   #151
 
Reg.datum: jan 2012
Ort: Göteborg
Inlägg: 42
Sharp$: 645
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Anonym Visa inlägg
Det där med att man inte får lägga flera spel på samma utfall är ganska vanligt och finns i de flesta villkor. Har aldrig gjort det, förstår inte varför det ska vara förbjudet men har man varit i svängen ett tag borde man veta att det kan skapa problem.

Spelade aldrig på betfinal, vill inte skryta men har lite av en utvecklad radar för vilka bolag som är fishy.

Gällande casinogamblers verkar det som så att de bara tar upp ärende gällande casino.

Vet att det suger men sådana här händelser sker. Dra av det från den totala vinsten ni har gjort.
Mja, hade det funnits någon som helst sanning i deras anklagelser så hade jag slickat såren och gått vidare. Men jag har varken lagt dubbla bet själv på mitt eget konto eller spelat ihop med nån annan.
beckman är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-17, 21:54   #152
 
Reg.datum: jun 2018
Inlägg: 34
Sharp$: 131
Standard

Betfinal har gjort en "uppföljande review" av mitt case och krediterat mig med större delen av de pengar de konfiskerade. Det var den delen som gällde påstått brott mot deras villkor avseende maximal insats på Ultras-bonusen. Verkar som att de till slut kom på att de aldrig någonsin haft ett sådant villkor. Inte förrän efter de stängt mitt konto och konfiskerat mina pengar i varje fall.

Jag fick självfallet ingen ursäkt för att de konfiskerade mina pengar med påhittade regler under flera veckor. Det är ju också trist när supporten i flera omgångar hävdar att "alla våra bonusar har alltid haft maxbet" och "våra generella regler har inte uppdaterats på länge". 2 direkta lögner, vilket deras återbetalning av konfiskerade pengar visar. Fick ingen ursäkt för det heller.

Vet inte varför de gjorde en "uppföljande review", men en idé kan ju vara att jag dels var ihärdig och svarade för att hålla igång en diskussion (utan pajkastning), dels i flera mail hänvisade till de daterade villkor (på engelska) jag sparat. Och de lär väl till slut ha kommit på att de gjort bort sig genom att aldrig skriva in något om maxbet (om nu tanken från början var att ha en sådan).

Jag hoppas att det går bra för alla andra som har problem med Betfinal!
Fredde007 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-18, 14:46   #153
 
Reg.datum: mar 2017
Inlägg: 201
Sharp$: 992
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av beckman Visa inlägg
Mja, hade det funnits någon som helst sanning i deras anklagelser så hade jag slickat såren och gått vidare. Men jag har varken lagt dubbla bet själv på mitt eget konto eller spelat ihop med nån annan.
OMG, jobbigt svar från Askgamblers efter så lång tid... vart vända sig nu?
Robsessed är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-19, 15:08   #154
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Är det någon som vet om samma villkor "får inte spela på samma match" i bonusen är ändrat eller gammalt?
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-19, 19:41   #155
 
Reg.datum: jun 2018
Inlägg: 34
Sharp$: 131
Standard

Det hade de tyvärr med i villkoren för Ultras-kampanjen. Dock endast i den engelska versionen av villkoren. I villkoren på svenska glömde Betfinal "tyvärr" bort att skriva in det. Trots att ledning och flertalet anställda verkar vara svenskar.

Men det är den engelska versionen som är gällande.
Fredde007 är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-10-20, 22:09   #156
 
Reg.datum: sep 2018
Inlägg: 28
Sharp$: 58
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Fredde007 Visa inlägg
Det hade de tyvärr med i villkoren för Ultras-kampanjen. Dock endast i den engelska versionen av villkoren. I villkoren på svenska glömde Betfinal "tyvärr" bort att skriva in det. Trots att ledning och flertalet anställda verkar vara svenskar.

Men det är den engelska versionen som är gällande.
Skulle jag kunna få ett bevis på det?
Perlann är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-11-24, 10:43   #157
 
Reg.datum: aug 2013
Inlägg: 148
Sharp$: 1353
Standard

Hur gick det för folk med sina pengar? Fick ett erbjudande idag som var lockande men är det röd flagg vad gäller detta bolag? Eller löste det sig till slut för folk härinne?
pepsimax är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-11-24, 14:13   #158
 
bulles avatar
 
Reg.datum: jun 2010
Inlägg: 310
Sharp$: 1922
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av pepsimax Visa inlägg
Hur gick det för folk med sina pengar? Fick ett erbjudande idag som var lockande men är det röd flagg vad gäller detta bolag? Eller löste det sig till slut för folk härinne?
Jag var på väg att sätta in pengar där as we speak tills jag läste denna tråden och sket i det.

Anmärkningsvärt att Sharps.se ännu samarbetar med den här typen av spelbolag.
bulle är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-11-24, 16:10   #159
 
Reg.datum: nov 2011
Inlägg: 560
Sharp$: 3177
Standard

Det roliga var att ”inget insatstak” var i fetstil i mailet jag fick
Nicksson är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-12-22, 14:31   #160
 
Reg.datum: nov 2012
Inlägg: 1 589
Sharp$: 5965


Stats: - -
ROI: %
Vinstprocent: %

Standard

Jag kan inte logga in på mitt konto, är det fler som har samma problem eller jävlas dom med mig? Spelade igenom deras bonus och fick tyvärr en del pengar kvar på kontot. Tänkte ta ut dem nu men kommer inte ens in på sidan...
BroderH är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-12-22, 14:46   #161
 
Reg.datum: dec 2017
Inlägg: 113
Sharp$: 1449
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av BroderH Visa inlägg
Jag kan inte logga in på mitt konto, är det fler som har samma problem eller jävlas dom med mig? Spelade igenom deras bonus och fick tyvärr en del pengar kvar på kontot. Tänkte ta ut dem nu men kommer inte ens in på sidan...
Har inga pengar där men testade att logga in och det funkar inte för mig heller. För mig står det:

Temporarily unavailable Your country is:SE Please contact support on [email protected] for more info.
Graal är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-12-22, 14:50   #162
 
mwickholms avatar
 
Reg.datum: okt 2014
Ort: Finland
Inlägg: 455
Sharp$: 2100
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Graal Visa inlägg
Har inga pengar där men testade att logga in och det funkar inte för mig heller. För mig står det:

Temporarily unavailable Your country is:SE Please contact support on [email protected] for more info.
Samma här, fast FI istället för SE.

Klickar jag på "Join now" står det:

"Access Denied
Which country do you live in?Finland
Unfortunately we are not allowed any players located in the country you’re in."
mwickholm är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-12-22, 14:54   #163
 
Reg.datum: dec 2017
Inlägg: 113
Sharp$: 1449
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av mwickholm Visa inlägg
Samma här, fast FI istället för SE.

Klickar jag på "Join now" står det:

"Access Denied
Which country do you live in?Finland
Unfortunately we are not allowed any players located in the country you’re in."
Märkligt bolag det där... Först allt strul för många vad gäller uttag och sen att de inte ens informerar att de stänger sidan
Graal är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-12-23, 07:29   #164
 
Reg.datum: nov 2012
Inlägg: 1 589
Sharp$: 5965


Stats: - -
ROI: %
Vinstprocent: %

Standard

Citat:
Ursprungligen postat av Graal Visa inlägg
Märkligt bolag det där... Först allt strul för många vad gäller uttag och sen att de inte ens informerar att de stänger sidan
Jag mailade för nån vecka sen och frågade om de fortsatte som vanligt efter nyår, och det skulle de göra svarade dom.
BroderH är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2018-12-23, 17:34   #165
 
Reg.datum: dec 2017
Inlägg: 113
Sharp$: 1449
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av BroderH Visa inlägg
Jag mailade för nån vecka sen och frågade om de fortsatte som vanligt efter nyår, och det skulle de göra svarade dom.
För din info:

We are still facing technical difficulties with our server park and would like to inform you in general and urgent questions.

1. Active bonus / free bet / free spins / reload bonus
All bonuses on your account will be extended. If a bonus should expire on your account, we will recredit the bonus to previous state.

2. Withdrawals
As soon as our system is back to normal our team will process your pending withdrawal.

Unfortunately we are unable to exactly estimate when the issues will be solved and there are some extra delays due to the Christmas hollidays. We will keep you updated and will get back to you as soon as we have any news.

In the meantime, rest assured that we are doing our very best to keep the unavailability as short as possible and provide you with a better and faster service as soon as possible.

Additionally we would like to inform you, that our Support Team is doing their very best to answer all your questions, but due to the high amount of affected players, there might be significant delays in our replies.

Once again, we apologise for the inconvenience and thank you for your patience in this matter.

Best regards
Betfinal
Graal är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2019-01-07, 21:57   #166
 
Reg.datum: aug 2017
Inlägg: 178
Sharp$: 912
Standard

Någon som hört något mer? Går fortfarande inte att logga in
magfa är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2019-01-08, 03:54   #167
 
Reg.datum: dec 2017
Inlägg: 113
Sharp$: 1449
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av magfa Visa inlägg
Någon som hört något mer? Går fortfarande inte att logga in
De har sedan en tid tillbaka stängt den svenska marknaden så du kan glömma att kunna logga in igen. Har du innestående medel så får du maila till deras support och hoppas på det bästa
Graal är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2019-01-18, 11:43   #168
 
mwickholms avatar
 
Reg.datum: okt 2014
Ort: Finland
Inlägg: 455
Sharp$: 2100
Standard

Läs gärna detta inlägg: https://forum.ylikerroin.com/viewtop...5a1a74#p478778
mwickholm är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Svara



td